0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Создание и; настройка бизнес-страницы в; Facebook

Содержание

Статья в тему:  Что такое аккаунт на фейсбуке

Создание и настройка бизнес-страницы в Facebook

Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Создание страницы компании

Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».

В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.

Что нельзя использовать в названии страницы:

  • Слова, которые могут оскорбить или нарушить чьи-то права.
  • Любые словоформы Facebook.
  • Заглавные буквы, если они используются не по правилам языка. Чтобы написать в названии нашей страницы eLama, нам пришлось обращаться к представителям соцсети. Написать все слово заглавными буквами можно, но только если это аббревиатура.
  • Символы и знаки препинания, если они тоже используются не по правилам.
  • Общие слова, которые могут запутать пользователя. Например, страницу липецкого салона красоты «Лютик» нельзя назвать салоном/парикмахерской в Липецке.
Статья в тему:  Как добавить аккаунт в мессенджере

Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.

Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.

Настройка бизнес-страницы

Что должно быть на странице:

  • Изображения: обложка и фото профиля.
  • Имя пользователя — оно будет отображаться в URL вашей страницы.
  • Кнопка с призывом к действию. Например, если у вас интернет-магазин, вы можете добавить кнопку «Купить» и дать ссылку на каталог с товарами.
  • Информация о компании: адрес, карта, телефон, часы работы и т. д.

Добавьте фото профиля и обложку

Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.

Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).

Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».

Придумайте @имя_пользователя

@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в фейсбуке если забыл логин и пароль

Если имя свободно, появится зеленая галочка.

Добавьте кнопку

Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.

Выберите нужное целевое действие:

На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.

Укажите контакты, по которым с вами можно связаться

Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.

А что потом?

Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.

Теперь вам предстоит:

  • Создать бизнес-менеджер, чтобы управлять несколькими страницами.
  • Настроить рекламный кабинет.
  • Раздать доступы к рекламному кабинету сотрудникам и партнерам.
  • Установить пиксель Facebook, чтобы отслеживать поведение пользователей и оценивать эффективность рекламы.
  • Привязать бизнес-аккаунт Instagram, чтобы увеличить охват и получить дополнительные возможности.
  • Ознакомиться с правилами рекламы Facebook, чтобы легко проходить модерацию.
  • И, наконец, запустить первую кампанию.

Как переключаться на второй профиль в Facebook

Подключив несколько аккаунтов Фейсбука, пользователь сможет переключаться, только если выйдет из первого. В настройках есть переход только на бизнес-профиль, где владельцу не нужно вводить дополнительных данных.

Как перейти на другую страницу с помощью компьютерной версии:

  1. Открыть свой профиль – перейти в раздел: «Настройки».
  2. В выпадающем меню: «Выйти» – подтвердить действие.

На экране появится ранее авторизованный аккаунт и пустое поле, куда можно добавить еще одну учетную запись для переключения.

С мобильной версии нужно также перейти к параметрам и нажать: «Выйти». На экране появится уведомление: «Вы уверены», после – главная страница. Владелец не может переключаться в разные аккаунты, пока авторизован хотя бы в одном. В отличие от Instagram, где все подключенные профили показаны в верхнем меню, в Facebook можно перейти только через отключение от первого.

Статья в тему:  Как сделать так чтобы инстаграм забыл аккаунт

Проблема с восстановлением другой страницы в FB

Проблемы с возвращением доступа может возникнуть, если владелец использовал одинаковый номер телефона или адрес электронной почты. Для создания нескольких страниц нужны разные сведения: отдельный номер, email. Иначе, при восстановлении, система предложит не ту страницу или заблокирует вторую.

Что делать, если указан одинаковый номер:

  • восстановить одну из доступных и поменять в ней номер телефона;
  • поменять полностью регистрационные данные: номер, пароль;
  • удалить один из аккаунтов.

Если, после удаления, зайти на обе страницы не получается – обратиться к администрации, указав на проблему. В причинах обращения указать, что ранее была создана учетная запись, но забыта и не пользователь её не посещал.

В ответ придет уведомление и ссылка на страницу, которая может быть восстановлена. Или же, владелец может сам добавить URL, ведущий на необходимый аккаунт. Если верификация будет успешной и есть способ, как подтвердить свою личность – восстановление доступа займет не более суток.

Другие проблемы регистрации

Не могу получить доступ к аккаунту без e-mail или телефона

Новые пользователи должны подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона, прежде чем смогут использовать Facebook. Некоторые пользователи могут получить быстрый доступ к Facebook на короткое время, но они потеряют доступ, если не подтвердят учетную запись.

Подтверждение учетной записи дает уверенность в том, что вы реальный человек. Таким образом, Facebook обеспечивает безопасность работы пользователей и ограждает их от спама.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт в хай дей

Не поддерживаемый адрес электронной почты

Теперь вы можете импортировать ваши контакты с Facebook в другие сервисы. При попытке импортировать контакты Facebook, вы можете увидеть сообщение об отсутствии поддержки таких адресов электронной почты.

Это зависит от наличия такой функции у провайдера электронной почты.

2 типа Ads-аккаунта на Facebook

Когда вы прикрепляете платежный инструмент к рекламному аккаунту или создаете свое первое объявление на Facebook, то вы при этом также решаете, как именно будет осуществляться оплата:

Автоматически постоплатой. Вы привязываете банковскую карточку или фиатный денежный счет PayPal к Ads-аккаунту и без предварительной оплаты запускаете рекламу. Как только ваша задолженность превысит некий порог (billing threshold), система спишет задолженность с вашего счета на банковской карте или PayPal. Если задолженность за показ рекламы не превышает такой порог, то деньги списываются в определенное число каждого месяца. Порог расхода средств и число для их списания можно выставить в настройках.

Рассмотрим примеры:

  1. Вы привязали банковскую карту к рекламному аккаунту и запустили кампанию с настройками: порог — 40 долларов или списание 1-го числа каждого месяца. В первый день вы потратили 20 долларов. Деньги с карточки не списали. На второй день вы потратили еще 20, и система сразу списала их с вашей карты. Если денег на карте нет, рекламная кампания останавливается.
  2. Настройки: порог — 200 долларов и списание 1-го числа каждого месяца. Если вы на рекламу в Facebook тратите по 5 долларов в день, то деньги с вашей карты будут списываться 1-го числа каждого месяца.
Статья в тему:  Как в инстаграме вернуть обычный аккаунт

Ручные платежи (предоплата). Сначала вы пополняете депозит рекламного аккаунта в Facebook и только после этого запускаете кампанию. Показы рекламы будут идти до тех пор, пока будут деньги на вашем счету. У вас не будет порога для выставления счета, но будет возможность установить порог для расходов на рекламу в день.

Рассмотрим пример:

  • Вы положили на депозит рекламного аккаунта 50 долларов и запустили рекламу с ограничением — 10 долларов в день. В этом случае кампания продлится 5 дней, после чего показ остановится. Если вы выставите ограничение — 5 долларов в день, то кампания остановится через 10 дней.

Как выбрать способ оплаты. Если вас интересует ручная оплата, то посмотреть, какие инструменты с таким механизмом платежей доступны в вашей стране, можно по этой ссылке. Укажите страну и смотрите таблицу.

Все остальные доступные платежные инструменты будут использовать автоматическую постоплату. Посмотреть весь их список можно по этой ссылке.

Как создать бизнес-страницу на Facebook без личного кабинета

Вот ваше исправление:

Вы можете создать новую «личную» учетную запись, которую затем сможете связать со страницей вашей компании в Facebook.

Означает ли это, что вы можете создать поддельный профиль Facebook с неверной информацией? Абсолютно нет — это незаконно.

Но вы можете создать профиль с достоверной информацией, которой вы почти не пользуетесь. Вы также можете использовать настройки конфиденциальности, чтобы эта страница никому не была видна.

Статья в тему:  Как привязать новый аккаунт фейсбук к инстаграм

Как мы упоминали выше, причина, по которой Facebook хочет, чтобы бизнес-страница была связана с подлинной учетной записью, заключается в том, чтобы убедиться, что кто-то несет ответственность в случае незаконной или нежелательной деятельности.

Это означает, что через эту учетную запись они знают, что могут отследить вас и связаться с вами, если возникнет такая необходимость.

В соответствии с этим, в личном профиле должно быть как минимум следующее:

  • Юридическое название
  • Телефонный номер
  • Адрес электронной почты

Вот как можно начать.

Создайте новую учетную запись на Facebook

  1. Зайдите на www.facebook.com.
  2. Щелкните по кнопке Create New Account .

  1. Заполните детали в появившемся окне. Позаботьтесь о том, чтобы вводимая вами информация была верной и действительной во всех отношениях.

После этого ваш новый профиль настроен.

Далее вам нужно знать, как сделать страницу в Facebook частной.

Сохранение приватности «личного профиля»

В правом верхнем углу страницы Facebook щелкните раскрывающееся меню, а затем выберите настройки.

В разделе «Конфиденциальность» отредактируйте детали в зависимости от желаемого уровня конфиденциальности в отношении учетной записи.

Создание бизнес-страницы Facebook

Вы можете узнать, как создать страницу Facebook для организации, выполнив несколько простых шагов.

Мы подробно обсуждаем их в этом блоге:

Создание страницы Facebook для бизнеса — руководство для АЗ

Прочтите его, и в кратчайшие сроки создайте и запустите свою страницу.

Статья в тему:  Как сменить аккаунт в origin

Создание страницы

Это не совсем аккаунт. Скорее, это паблик или группа. Но в некоторых случаях его можно использовать и в личных целях. Будет немного непривычно. Но если у вас нет резервной почты или телефона, то это единственный вариант.

Сам процесс не особо сложен. Но из-за запутанного интерфейса Facebook могут возникнуть некоторые проблемы. Поэтому вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать. Она убережет от ошибок.

    На главной странице в левом столбце выбираем пункт «Создать», а затем кликаем «Страницу».

Далее нужно выбрать тип бизнеса (можно любой) и нажать кнопку «Начать».

  • На следующем этапе нужно настроить паблик. В соответствующие графы вводим нужную информацию, загружаем картинку и жмем «Завершить».
  • После этого страница будет доступна для пользователей. Можно будет собрать в сообществе своих друзей и общаться с ними при помощи сообщений паблика и его стены. Не совсем удобно, зато эту страницу уже точно никто не удалит.

    Как создать рекламный кабинет на Facebook через фанпейдж

    Еще один рабочий способ создать рекламный аккаунт Фейсбук – через фан пейдж. Это рекламная страница для продвижения товаров или услуг. Добавить фанпейдж можно двумя способами.

    Создание фан пейдж через бизнес менеджер Фейсбук

    Сначала покажем, как это сделать, не выходя из бизнес менеджера. Снова зайдите в настройки Facebook Business Suite и выберите «Объекты компании».

    Статья в тему:  Как создать аккаунт на фейсите

    На этот раз кликните «Страницы» и «Добавить» Потом – «Создать новую Страницу Facebook»

    В следующем окне заполните информацию о странице. И подтвердите, что принимаете пользовательского соглашение.

    Введите данные о будущей фан пейдж

    После создания страница отобразится в списке объектов компании.

    Создание Fan Page через личную страницу Фейсбук

    Второй способ, более простой – через личный аккаунт. Зайдите в него и в левом меню найдите «Страницы».

    Кликните «Создать новую Страницу» И заполните всю информацию о ней

    Запуск рекламы с фан пейдж Facebook

    После того, как страница опубликована, можно начинать новую кампанию.

    Кликните «Создать объявление» Выберите его цель, настройте и опубликуйте

    После запуска рекламы с новой фан пейдж объявления будут публиковаться от её имени. Так внутри рекламного кабинета у вас будет еще один. Ведь публикации будут относиться к новому объекту компании – новой рекламной странице.

    C одного рекламного аккаунта создано несколько фан пейдж. Ими можно управлять, как отдельными кабинетами

    Такой способ подойдет тем, кто хочет создать новый рекламный аккаунт для разделения кампаний или прав доступа к ним. А как создать новый рекламный кабинет Фейсбук в случае блокировки, мы сейчас расскажем.

    Как подключить

    Создать можно двумя способами: зарегистрировать новый аккаунт или использовать личный. В обоих случаях их нужно будет переводить в статус «бизнес».

    Пошаговая инструкция перехода на

    Статья в тему:  Как взломать аккаунт от варфейса

      Зайдите в свой аккаунт через приложение Инстаграма и действуйте по варианту 1 или 2.

    Вариант 1: На странице профиля перейдите в раздел «Редактировать профиль», выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и нажмите «Продолжить».

    Вариант 2: Зайдите в настройки профиля, нажмите на вкладку «Аккаунт», включите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и перейдите по кнопке «Продолжить» к следующему этапу.


    Если хотите, чтобы в шапке вашего профиля отображался род деятельности магазина, то выберите категорию, которая подходит для вашего бизнеса. Её можно отключить в любое время. Например, одежды из льна подойдёт категория «Одежда (бренд)».

    Перейдите на следующую страницу и отметьте категорию «Бизнес».


    Перепроверьте и дозаполните контактную информации для профиля Инстаграма. Укажите рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).

    Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.


    Привяжите к аккаунту Приложение предложит привязать которая зарегистрирована на ту же электронную почту, что и ваш аккаунт в Инстаграме. Но вы можете создать новую страницу в Фейсбуке, если её еще нет, или хотите заменить существующую.

    Готово! создан, теперь к возможностям, которые теперь стали доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

    Facebook заблокировал аккаунт: почему и что с этим делать

    • Главная
    • /
    • Блог
    • /
    • Facebook заблокировал аккаунт: почему и что с этим делать

    Попасть под блокировку можно по неосторожности, а выбраться из нее довольно сложно. Разбираемся, за что обычно блокируют рекламодателей и как этого избежать, чтобы сохранить время, деньги и нервы. Идем от простого (может случиться с каждым) к сложному (опасность даже для самых профессиональных рекламодателей).

    Главный принцип: площадка проверяет не только сами ваши объявления, но и то, куда они ведут (страница, сайт), и вас как рекламодателя. Блокировка обычно происходит из-за нескольких действий, но в случае серьезных нарушений хватит и одного.

    Статья в тему:  Что такое аккаунт на фейсбуке

    Теперь разбираемся по пунктам.

    Профиль в Facebook заблокировали

    Но не стоит забывать о личных профилях, ведь это основа любой вашей деятельности внутри площадки. Без личного профиля Facebook невозможно создать бизнес-страницу. Также конкретные профили людей связаны с вашим Business Manager – им назначаются доступы разного уровня. Блокировки личных профилей могут стать причиной проблем в будущем, в том числе, мешать разблокировать рекламный аккаунт или получить доступ в Business Manager.

    За что Facebook блокирует личные профили

    • ненастоящее имя;
    • фейковый аккаунт, который выдает пользователя за другого человека;
    • систематические нарушения норм сообщества Facebook;
    • использование профиля для незаконной деятельности (например, рекламы запрещенных товаров).

    Если профиль заблокировали: заполните форму. Если вы серьезно нарушили правила, Facebook имеет право не восстанавливать профиль.

    Рекламный аккаунт заблокировали

    Бан аккаунта вызывает рост подозрительной для Facebook активности. Вот несколько важных правил, которые помогут этого избежать.

    1. Наполните вашу бизнес-страницу/аккаунт Instagram контентом перед запуском рекламы.
    Обязательно установите фото профиля, добавьте корректное описание и сделайте несколько постов. Facebook должен быть уверен в том, чтоб вы не будете рекламировать ничего запрещенного и что ваш бизнес с этим не связан в принципе. Ведите страницу так, чтобы было понятно, что вы продаете.

    СОВЕТ
    Сверьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook и перед запуском рекламы удалите весь органический контент, который может их нарушать

    2. Не публикуйте много объявлений подряд

    Статья в тему:  Как в инстаграме вернуть обычный аккаунт

    Начнем с примера. Вы всегда стабильно тратили на рекламу определенный бюджет, но придумали отличную акцию и хотите рассказать о предложении как можно большему числу людей. Вы готовы вложиться в кампанию и выделить бюджет, который в 5-7 раз больше вашего обычного. Кампании запущены, и вдруг ваш аккаунт заблокировали.

    Что пошло не так, ведь вы ничего не нарушили?

    Если активность в рекламном аккаунте резко увеличивается, Facebook начинает подозревать неладное. Обычно так ведут себя мошенники, которые взломали аккаунт: они запускают много объявлений на значительные суммы, чтобы открутить как можно больше за чужой счет.

    СОВЕТ
    Любые увеличения бюджета и количества объявлений нужно делать постепенно. Готовьте ваши аккаунты заранее: добавляйте бюджет плавно в течение месяца-двух, загружайте креативы на модерацию до предполагаемого старта кампаний.

    3. Очевидно, но все-таки: не рекламируйте запрещенные товары и не используйте запрещенные приемы

    Снова сверьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook. Реклама не должна оскорбить пользователей, повлиять на них психологически, а также ввести в заблуждения о действии вашего продукта.

    Обратите внимание на контент 18+, здесь много нюансов.

    Также будьте внимательны с показом характеристик людей в отрицательном свете с помощью «до/после» (толстый/худой, лысый/с волосами, дряблая фигура/подтянутая фигура) – с этим часто сталкиваются салоны красоты, фитнес-центры и другие сферы услуг.

    4. Следите за отклонением объявлений

    Статья в тему:  Как привязать новый аккаунт фейсбук к инстаграм

    Неоднократные отклонения объявлений, особенно с дополнительными нарушениями, ведут к блокировке аккаунта. Накопившиеся в аккаунте объявления, блокировку которых вы не оспорили, портят репутацию аккаунта.

    Если уверены, что ничего не нарушили, подайте объявление на повторную модерацию. Если нарушения есть или поддержка вам отказала, обязательно удалите отклоненные объявления.

    СОВЕТ
    Проверяйте репутацию всех ваших аккаунтов регулярно. Это можно сделать в разделе «Качество аккаунта» в вашем Business Manager. Следите за уведомлениями о блокировках объявлений: в Business Manager, почте или в экстренных уведомлениях в Telegram (подключить можно с помощью
    Aitarget One).

    5. Не рекламируйте разные бизнесы из одного аккаунта

    Частая ошибка рекламодателей – зонтичные аккаунты. Это аккаунты, из которых ведется реклама разных бизнесов (это могут быть бренды с разными сайтами/страницами или несколько клиентов, если у вас агентство).

    Вот пример: у вас есть салон красоты, который вы успешно рекламируете уже несколько лет. У вас появляется магазин сопутствующих товаров – с отдельным сайтом, названием и страничкой в Instagram. Для вашего нового бренда нужен отдельный аккаунт. Если использовать текущий, в котором вы продвигаете салон, вас заблокируют.

    СОВЕТ
    По правилам Facebook для каждого рекламодателя (или клиента) должен быть создан отдельный рекламный аккаунт, а менять рекламодателя в аккаунте нельзя. Зонтичные аккаунты, к сожалению, почти невозможно разблокировать. Рисковать не стоит: создайте новый аккаунт через «Настройки компании».

    6. Проверьте работу сайта

    Статья в тему:  Как добавить аккаунт в мессенджере

    Как мы уже говорили, Facebook проверяет не только объявления, но и то, куда они ведут, чтобы не дезинформировать пользователя.

    Сайт должен работать корректно. Также товары на сайте должны соответствовать тому, что люди видят в объявлении: не пытайтесь подменить продукты, чтобы обойти модерацию, Facebook это сразу распознает, будут проблемы.

    Если рекламный аккаунт заблокировали:
    обратитесь в поддержку здесь или в чате. Будьте готовы предоставить дополнительные данные, если поддержа их запросит. Если при обращении в поддержку нарушения все-таки были обнаружены, необходимо их исправить, и пообещать сотруднику поддержки никогда больше не нарушать правила.

    Кстати, если Facebook отклоняет объявление, вы видите уведомление о причине (в аккаунте или на почте), но в случае блокировки аккаунта причины не сообщают для пресечения обхода блокировок.

    ВАЖНО
    При блокировке аккаунта не создавайте новые – скорее всего, их тоже заблокируют. На этот случай лучше иметь заранее созданный запасной аккаунт, чтобы не терять время, ожидая разблокировку (проверить, доступно ли вам создание нескольких аккаунтов, можно в Business Manager в разделе «Информация о компании», строчка «Лимит создаваемых рекламных аккаунтов»). Блокировка нескольких аккаунтов – потенциально это уже бан всего Business Manager.

    Business Manager заблокировали

    Блокировка Business Manager – самая страшная для рекламодателя, так как можно потерять пиксель, аудитории, все аккаунты и запущенную до блокировки рекламу. В качестве первичной меры Facebook обычно запрещает создавать новые аккаунты в Business Manager, где обнаружил нарушения, но и до этого лучше не доводить.

    Статья в тему:  Как создать аккаунт на фейсите

    1. Следите за балансом

    Репутация аккаунта портится, если Facebook не может списать оплату рекламы с вашей карты. Когда это происходит регулярно, может стать причиной блокировки Business Manager.

    Следите за балансом карты, не забывайте про НДС и делайте поправку на курсы валют, чтобы денег всегда было достаточно для списания. Или оплачивайте в рублях с расчетного счета ИП или юрлица без сюрпризов и внезапностей – через Aitarget One.

    2. Не пренебрегайте блокировками аккаунтов

    Если ваши аккаунты блокируют – обратитесь за разблокировкой, проанализируйте, в чем проблема, и постарайтесь больше не нарушать. У каждого Business Manager свой лимит допустимых заблокированных аккаунтов, который зависит от размера бизнеса, но лучше не рисковать.

    СОВЕТ ДЛЯ АГЕНТСТВ
    Eсли вам предоставлен доступ к аккаунтам, которые были заблокированы, это влияет на репутацию вашего Business Manager. Не забывайте следить за активами партнеров.

    3. Не создавайте фейковый/рабочий/общий для всех сотрудников профиль

    Алгоритм заподозрит, что вас взломали, и заблокирует. В Business Manager должны быть добавлены (с разными ролями в зависимости от задач) личные профили ваших сотрудников. Facebook может проверять подлинность профилей и попросить прислать официальные документы, например, паспорт. Если данные не совпадут, можно потерять Business Manager безвозвратно.

    4. Не пренебрегайте блокировкой личных профилей

    Если в Business Manager добавлены заблокированные профили, это портит его репутацию. Удаляйте покинувших компанию сотрудников сразу, чтобы избежать проблем.

    СОВЕТ
    У вас должно быть не меньше двух сотрудников с правами администратора. Управлять бизнес-данными, платежной информацией, аккаунтами, добавлять новых людей и назначать им роли могут только администраторы. Если администратор единственный и его заблокируют, восстановить доступ к Business Manager не получится.

    Если Business Manager заблокировали:
    ничего оригинального, нужно писать в поддержку. Подготовьте весь список заблокированных аккаунтов – вполне возможно, что алгоритм ошибся, и BM подлежит восстановлению. Не затягивайте с обращением в поддержку: если пройдет много времени, аккаунт может быть удален безвозвратно, и оспорить это уже не получится.

    Статья в тему:  Как сделать так чтобы инстаграм забыл аккаунт

    Общий план действий при любой блокировке на Facebook/Instagram

    Лучше всего предупреждать проблемы, а не решать их. Обязательно изучите правила рекламной деятельности Facebook вдоль и поперек перед запуском рекламы.

    Если блокировка все-таки случилась, алгоритм такой:

    • Попробуйте установить причину блокировки.
    • Разблокируйте все, что можно – для этого обратитесь в поддержку.
    • Обратитесь в поддержку еще раз, если получили отказ. И еще раз! Пока окончательно не станет понятно, что ничего сделать нельзя.
    • Если при обращении в поддержку нарушения все-таки были обнаружены, исправьте их и дайте обещание больше не нарушать.
    • Удалите все, что не поддается разблокировке, но может быть удалено (объявления, профили).

    СОВЕТ
    Эмоции могут переполнять, но не стоит давать им волю (и тем более, грубить поддержке). Если сотрудник Facebook говорит, что не может решить вашу проблему, это действительно так. Чаще всего специалистам приходятся обращаться к коллегам из других отделов с нужными доступами, чтобы вас разблокировать.

    Последний важный совет:
    Не давайте доступы компаниям и третьим лицам, которые обещают вас разблокировать. Это невозможно: проблему можно решить только с помощью поддержки соцсети и вашей информации.

    Ошибки при заполнении

    Зайдя на сайт https://www.facebook.com/ откроется регистрационная форма, где придется заполнить такие поля:

    1. Имя и Фамилия;
    2. Номер телефона или пароль;
    3. Дата рождения;
    4. Пол женщина/мужчина.

    Разберемся как ее правильно заполнить. Это поможет ответить на вопрос: почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook).

    Статья в тему:  Как восстановить аккаунт в хай дей

    Неправильное имя

    Создатели соцсети требуют использования настоящих имен, чтобы другие пользователи знали, к кому они обращаются. Подумайте не приятно получать приглашение о дружбе от человека с именем «Super Mario» или «Обама».
    Чтобы обеспечить безопасность, использование некоторых имен заблокировано, для предотвращения создания вредоносного аккаунта. Не используйте пробелы и лишние символы: нижнее подчеркивание, звездочки. Пишите имя русскими или латинскими буквами.

    Проверьте что имя соответствует правилам соцсети. Посмотрите их по адресу: https://www.facebook.com/help/112146705538576?helpref=faq_content .

    Недопустимый адрес электронной почты

    Проверьте что email адрес написан без ошибок и опечаток, которые часто возникают после ввода символа «@». Помните, что для одного адреса почты регистрируется только один аккаунт.

    Рекомендую указывать правдивый возраст и пол. Это придаст вам больше доверия

    Шаг 3: настройка ваших платежей

    В зависимости от страны, в которой вы работаете, модуль магазина Facebook предоставит вам другой набор опций. Для предприятий в США наиболее распространенная настройка заключается в связывании банковского счета и размещении на нем средств (из ваших заказов).

    Сам процесс интеграции прост, но время от времени он меняется из-за обновлений самих PayPal и Stripe.

    Хорошая новость заключается в том, что на протяжении всего процесса настройки вас поймает за руку интерфейс магазина Facebook.

    ⚠️ «Я не вижу этот раздел!»

    Да, в некоторых случаях вы можете вообще не увидеть этот раздел настройки — это то, что происходит, например, если вы являетесь пользователем из ЕС. В этом случае вы можете перейти к следующему шагу, нажав здесь.

    Статья в тему:  Как сменить аккаунт в origin

    Далее следует настройка банковского счета для пользователей в США. .

    На этом этапе вы должны увидеть модуль, который попросит вас настроить платежи для публикации вашего магазина. Нажми на Настройка платежей чтобы продолжить.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector