49 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Виды аккаунтов в Инстаграм

За годы существования Instagram очень вырос, точно так же, как и потребности его пользователей. По мере развития площадки, ее все чаще стали использовать в коммерческих целях, но представители бизнеса испытывали ряд неудобств при ведении аккаунта.

Ключевыми из них можно назвать:

  • Отсутствие статистики. О развитии аккаунта можно было судить только по количеству лайков под публикациями и приросту подписчиков.
  • Отсутствие возможности быстро связаться с владельцем аккаунта. Изначально можно было только указать номер телефона в BIO, но далеко не все клиенты готовы заморачиваться с перепиской номера, чтобы уточнить детали.
  • Отсутствие официальных способов продвижения. Какое-то время продвигать аккаунты можно было только с помощью масслайкинга и массфолловинга.

В связи с этим администрация социальной сети внедрила еще несколько типов аккаунтов, которые бы удовлетворяли потребности разных пользователей. В настоящее время в Инстаграм существует три типа аккаунтов. И хоть во многом они схожи между собой, все они предлагают различные функции, которые будут полезны определенному сегменту пользователей.

Продемонстрировать суть вашей компании.Подсказать клиенту какие меры предпринять.

Нужно уметь понимать предназначение каждого из компонентов профиля Instagram, это позволит вам детализировать и отполировать информацию, чтобы пользователи могли сразу понять кто вы и что они получат, если подпишутся на вашу страницу.

Аватар

Внешний вид страницы профиля должен включать фотографию профиля, имеющую отношение к вашей компании, например в виде логотипа или фотографии с вашим продуктом. Не важно что вы выберете в качестве аватара, главное – он должен привлекать внимание людей, даже в уменшенном виде.

Статья в тему:  Как создать аккаунт в инстаграме с компьютера

Поля «Имя пользователя» и «Имя»

Имя пользователя (логин) как правило отображается в верхней части страницы профиля, он уникален для каждого аккаунта Instagram, но кроме логина вы должны указать ещё более важную информацию – ваше полное имя, либо, если это страница бренда – его название, которое будет заметно выделено при просмотре профиля сторонними пользователями.

В Instagram можно вести поиск как по логинам, так и по именам, поэтому тщательно продумайте их.

Поле «О себе»

При заполнении этого поля, в вашем распоряжении будут 150 символов, которыми вы должны как можно точнее охарактеризовать свою компанию и, возможно, «подвести» потенциального клиента к нужному вам действию, проявить интерес к вашему продукту. Как заполняют это поле другие компании, мы рассмотрим чуть ниже.

Поле «Веб-сайт»

В Instagram предусмотрено лишь одно место, где вы может прямо указать ссылку на ваш веб-сайт, и это место – поле «Веб-сайт» в профиле, поэтому опять таки, разумно воспользуйтесь его заполнением. Вы можете воспользоваться нашим сервисом TapLink, чтобы сделать меню ссылок и активными кнопками для связи через мессенджеры.

Поле «Категория»

Категория, отображаемая под названием компании, напрямую связана с категорией, выбранной на связанной странице Facebook. Для этой функции вам понадобится бизнес-аккаунт.

В этом поле можно выбрать наиболее подходящее определение для деятельности вашей компании из списка предусмотренных Instagram. Если вы владелец ресторана, работаете программистом или являетесь общественным деятелем, то это поле замечательно страхует вас от использования драгоценного запаса из 150 символов поля «О себе».

Статья в тему:  Как скрыть информацию об аккаунт в инстаграме

Кнопки контактов

Для настройки профиля бизнес-аккаунта Instagram будут также доступны кнопки контактов, которые помогут пользователям связаться с вами, а именно – «Позвонить», «Эл. адрес» и «Как добраться». Пользователь увидит их, пользуясь только мобильным приложением Instagram.

Если пользователь нажмёт кнопку «Позвонить», то на его устройстве отобразится ваш номер телефона, после чего станет доступным стандартное телефонное приложение для совершения звонков.

При выборе поля «Эл. адрес», пользователь откроет почтовое приложение, автоматически создастся письмо, где в качестве адресата уже будет выбран e-mail вашей компании.

Кнопка «Как добраться» через Google Карты проинформирует пользователя о физическом адресе вашего магазина.

Для настройки или корректировки контактной информации в этих кнопках, вам понадобится снова вернуться в профиль компании, где при переходе в настройки вы увидите вкладку «Контактная информация компании», именно в ней и можно будет указать нужные данные.

Появление данных кнопок, возможно займёт пространство на вашей странице, но зато вы сможете избежать часто задаваемых вопросов.

Варианты профилей

К заполнению поля «О себе» можно подойти и творчески, добавляя дополнительные символы, разрывы строк и смайлы. Просто имейте в виду, что подобная подача информации может хорошо смотреться в мобильном приложении, но при этом некорректно выглядеть в веб-браузере стационарного компьютера. Вот так выглядит профиль мисс Синди в мобильном приложении:

А так – на компьютере:

Статья в тему:  Как вставить ссылку на аккаунт в сторис

В зависимости от того, с какой целью вы ведете свой инстаграм аккаунт, такой тип аккаунта и стоит выбирать. Если вы пришли в Instagam просто для души и для самореализации, вы любите фотографировать и постите красивые картинки просто для души, то вам достаточно будет личного аккаунта.

Допустим вы Лена и делаете рождественские веночки на дверь своими руками и планируете их продавать через Instagam, то вам достаточно будет личного аккаунта, через который вы будете продавать свои изделия.

Если вы владелец туристического агентства, то вы можете вести два аккаунта и продвигать свои услуги через бизнес-аккаунт и через личный аккаунт так же.

Если вы продаете постельное белье в Instagram и активно развиваете свою страницу, то лучше завести бизнес-аккаунт, чтобы увидеть статистику по рекламе и активности пользователей.

Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм

1. Лицо бренда. Когда вы создаете бизнес-аккаунт, то люди будут искать в Instagram вас по названию бренда, например, турагентство «Вокруг Света», а не Иванова Ивана. Бизнес-аккаунт продвигает имя и бренд фирмы. Вам же нужны клиенты, поэтому бизнес аккаунт нужен хотя бы для того, чтобы собирать здесь клиентов и взаимодействовать с ними, рассказывать о новинках компании, о своих спец.предложениях.

То, что Instagram — это мобильное приложение это дает бизнесу неоспоримое преимущество — вам не нужно тратить огромные суммы денег на разработку собственного приложения, а вы всегда находитесь в телефоне потенциальных клиентов.

Статья в тему:  Как продать аккаунт wot чтобы не кинули

Нужно только поработать над тем, чтобы ваши подписчики включали функцию оповещения о ваших новых публикациях, тогда вам проще будет обойти конкурентов.

2. Продажи. Конечно, бизнес-аккаунты создаются для того, чтобы делать продажи, много продаж. Но здесь стоит вспомнить о том, как совершаются продажи в инстаграм — люди подписываются на интересные им аккаунты, читают полезную информацию, любуются красивыми фотографиями, читают продающие посты и постепенно привыкают к этому профилю. Их уровень доверия возрастает и в какой-то момент они начинают всерьез интересоваться продуктом компании.

Если в личном аккаунте вы больше постите лайфстайловые фотографии, то в бизнес-аккаунте у вас есть шанс рассказывать о своих продуктах или услугах, показывать их производство, показывать применение в жизни этого продукта и, конечно, продавать!

3. Подробная аналитика — еще один неоспоримый плюс подключения бизнес-аккаунта. Кстати, как подключить бизнес-аккаунт через страницу Facebook, читайте в статье «Как узнать статистику бизнес аккаунта в инстаграм?»

После подключения вам будут доступны такие функции как кнопка связи, которая будет находиться прямо возле кнопки «Подписаться», возможность выбрать категорию бизнеса и указать физический адрес, и, конечно, статистика аудитории и публикаций, а также новые рекламные возможности.

Минусы бизнес-аккаунта в Инстаграм

1. Обезличенность аккаунта. Когда вы ведете бизнес-аккаунт, который менее персонализирован и в нем нет личности, за которой люди пойдут, за которой будут следить и этом им интересно, то придется делать больше действий, чтобы вызвать доверие потенциальных клиентов.

Статья в тему:  Бизнес аккаунт инстаграм что дает

Когда люди видят реального человека, у которого они покупают, им легче совершить эту покупку, потому как они знают в случае чего, к кому им обращаться. К тому же люди тщательно следят за своей репутацией и если товар или услуга окажутся некачественный, то покупатели знают, что им заменят товар или вернут деньги. А когда люди покупают у компании, за которой нет личности, или ее не видно, то совершить покупку психологически сложнее, особенно в интернете.

Тем не менее, над этим вопросом можно работать и делать отличный продажи в Instagram.

2. Заточен под продажи. Люди приходят в Инстаграм за фаном, за развлечениями, узнать новости, посмотреть на жизнь звезд. У них нет цели пойти в Инстаграм, чтобы купить себе новое платье или постельное белье. И , конечно, встречая аккаунты компаний, они проходят мимо. Если, конечно, их что-то не зацепит в аккаунте этой компании. Или если они не увидят рекомендацию этого товара у лидеров мнений или звезд, за которыми они следят.

Бизнес-аккаунт заточен под продажи. А люди не любят, когда им что-то продают, люди уже меньше реагируют на рекламу и даже в Инстаграм не все бегут покупать товар за звездой.

3. Оплата за продвижение. Дело в том, что алгоритмы Facebook показали нам, что если вы бизнес, то будьте добры платите за продвижение, запускайте рекламу и несомненно, Instagram предоставляет такие инструменты. Но вот посмотрите внимательно, чьи посты у вас появляются в ленте раньше, а чьи возможно вы вообще и не видите?

Статья в тему:  Как отличить фейк аккаунт

Инстаграм не просто так разделяет бизнес-аккаунты от личных. Возможно, аккаунты компаний появляются в ленте именно по той причине, что бизнес должен платить за свое продвижение, используя предоставленные инструменты, которые отлично работают.

Плюсы личного аккаунта в Инстаграм

1. Все в одном. Если вы Катя и вы делаете свадебные украшения своими руками под брендом Wedding by Katja, то создавая личный аккаунт в Инстаграм с целью продаж своих изделий, вы убьете двух зайцев — вы будете общаться со своей аудиторией, формируя лояльность к вам и вы будете продавать. Вам не нужно делать два разных аккаунта и вкладываться на их раскрутку. Поэтому не торопитесь переходить на бизнес-аккаунт, елси у вас и так продажи идут на ура из вашей личной странички.

2. Высокая лояльность аудитории. Люди хотят покупать у людей, люди любят общаться с людьми, а не с компаниями, люди хотят иметь обратную связь от людей. Поэтому психологически людям легче покупать у тех, кого они уже знают. А в личном аккаунте можно постить лайфстайловые фотографии, тем самым показывая свою жизнь, свое видение, свою точку зрения и люди, похожие на вас, будут притягиваться.

3. Разноплановый контент, который ведет так или иначе к продажам. Согласитесь, странно вдруг выложить в бизнес-аккаунте фото с вчерашнего похода в театр или на концерт «Руки вверх». А вот показать свою жизнь в личном аккаунте, пусть даже он больше работает на продажи, вполне разумно.

Статья в тему:  Как создать аккаунт в инстаграм на айфоне

В личном аккаунте можно постить различные фотографии и тексты — продающие, информационные и развлекательные и лишь комбинация всех видов постов дает вам шанс обойти конкурентов и получать еще больше заказов.

Минусы личного аккаунта в Инстаграм

1. Отсутствие статистики. С переходом на бизнес-аккаунт предоставляется функция подробной аналитики, в которую включено: показ лучших публикаций, то есть тех постов, которые вызвали наибольший интерес у подписчиков; показы; охват; вовлечение в публикациях; переходы по ссылке в профиле; демографические данные: возраст и пол подписчиков, местонахождение, посещение подписчиками социальной сети (по дням недели и часам).

Все это отсутствует в личном аккаунте.

2. Много личного контента. Если вы ведете личный аккаунт и в нем же продаете, будьте готовы постить свой личный контент. Ведь именно за этим вы пришли в соц.сеть. Если вы сделаете из своего аккаунта буквально витрину магазина, то людям это не будет интересно и они не станут на вас подписываться. А вот на интересный лайфстайловый личный конент люди с удовольствием подпишутся.

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

Любая компания может сделать бизнес-профиль в Инстаграм, и пользоваться им как альтернативой личному аккаунту. Как это сделать? Читайте в статье «Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграме».

Статья в тему:  Как привязать аккаунт инстаграм к номеру телефона

Понравилась статья? Ждем ваш Лайк, который будет нам знаком, что вам нужно больше информации про Instagram!

Чем отличается аккаунт автора от бизнес-профиля

У авторов в Инстаграм есть все те же возможности, что и у бизнес-аккаунтов. При этом к ним добавились новые функции:

1. Расширенная статистика по аудитории

Аудитория – главная ценность блогера. От ее объема и качества зависят гонорары. Вот почему в аккаунте автора появился график прироста подписчиков. По нему можно отслеживать число подписавшихся и отписавшихся пользователей.

Данные при этом привязываются к контенту, поэтому понять, какие посты привлекли больше всего новичков (или вызвали волну отписок), будет намного проще.

2. Новые параметры сортировки в Директе

Инфлюенсерам пишут часто: некоторые по делу, другие просто так. Чтобы важные диалоги не затерялись в волне входящих, для авторов Инстаграм разделил Директ на две папки: основную и общую. Предложения от рекламодателей и личную переписку можно держать в первой вкладке, обычные сообщения и спам – во второй.

Сразу после перехода все диалоги желательно распределить по папкам. Для этого перейдите в раздел Подробности (иконка справа вверху) и нажмите Переместить. При этом ваш собеседник об изменениях знать не будет.

Сортировать можно и запросы на переписку сразу после их одобрения.

3. Вкладка Автор в настройках

Промоакции запускаются через рекламный кабинет Facebook, но отслеживать статистику по оплате и анализировать брендированный контент можно, не выходя из Инстаграм. Для авторов в настройках появился новый пункт:

Статья в тему:  Как создать детский аккаунт в инстаграм

4. Возможность скрывать контакты

Популярных блогеров каждый день забрасывают сообщениями и звонками. Инстаграм понимает, что порой обработать все поступающие запросы невозможно, поэтому предоставил авторам возможность скрывать контактные данные из профиля.

5. Товарные посты в партнерстве с брендами

У ограниченного числа инфлюенсеров появилась возможность продвигать продукты брендов-партнеров через товарные посты. Функция пока тестируется, возможно, в скором времени доступ к ней откроется для большинства авторов.

Как создать бизнес-аккаунт

На самом деле, превратить свой профиль в визитку очень просто. Зайдите в настройки и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».

Далее вы увидите окно авторизации Facebook, авторизируетесь и готово.

После вам нужно подключиться к Facebook и войти в свой аккаунт. Тогда Instagram предложит вам привязать одну из страниц которыми вы управляете.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе новых статей и других интересных материалов.

На нашем Instagram-канале вы найдет много интересного из жизни Агентства и полезных материалов по SMM и Digital.

На YouTube-канале много видео роликов о SMM.

Как подключить

Переключиться на аккаунт автора в Инстаграм можно всего в несколько кликов. Сначала войдите в настройки Вашего профиля Инстаграмм, выберите пункт “Аккаунт”, затем “Переключиться на профессиональный аккаунт” (если у Вас личный профиль) или “Переключиться на аккаунт автора” (если у Вас бизнес-профиль).

Для начала зайдите в общие настройки

Статья в тему:  Почему инстаграм блокирует новый аккаунт

Интересный лайфхак. Если хотите посмотреть кто кого лайкает в Инстаграм, то сделать это можно через сервис Инсташпион (к тому же он Вас точно не выдаст) .

Вам предложат выбрать категорию контента. В рекомендованных собрано более 40 позиций. Если ничего из этого списка Вам не подходит, наберите вручную в строке поиска.

Как подключить аккаунт автора с ПК

Также у Вас будет опция: отображать эту категорию в профиле или нет. Если забыли поставить галочку, к этому пункту можно вернуться из общего меню настроек.

Настройку категории можно изменить в любое время

А для тех, кто не знает, как отключить аккаунт автора, объясняю: если Вам в нём что-то не понравилось, вернитесь на личный или бизнес-профиль также из общего меню настроек.

Как оформить шапку профиля

Когда пользователь открывает аккаунт в Instagram, он видит верхнюю часть профиля. Она называется шапкой и состоит из картинки (аватара), имени аккаунта и текстовой части (описания). В шапке нужно донести тематику аккаунта: детская одежда, домашние животные, SMM, строительство коттеджей или новинки в IT-технологиях.

Скорее, пользователь не подпишется и не будет читать посты, если не поймёт по шапке, какие услуги или товары вы предлагаете, что полезного он найдёт в вашем аккаунте.

Аватар

Цель аватара — привлечь внимание и запомниться.

Публичным личностям — например, блогерам, бизнес-тренерам и другим специалистам, которые продвигают личный бренд, — советую размещать на аватар собственную фотографию. Рекомендую выбирать четкую контрастную фотографию по грудь или пояс. (Если в полный рост, то сложно скомпоновать в круге.)

Статья в тему:  Как привязать аккаунт инстаграм к номеру телефона

Отредактировать изображения для аватара можно в различных приложениях и онлайн-сервисах, например, Nebi (Android, iOS), Pixlr (Android, iOS, веб).

Компаниям и брендам советую размещать на аватар логотип. Так пользователи точно поймут, на какой профиль они попали.

Если профиль Instagram принадлежит нано-, микро- или малому бизнесу (ИП), рекомендую разместить на аватаре чёткую фотографию товара. Например, кондитеру — фотографию торта, производителю ёлочных игрушек ручной работы — игрушку на ёлку.

Не рекомендую использовать на аватаре:

  • нечёткие тёмные изображения;
  • мелкий нечитабельный шрифт на логотипе;
  • светлые цвета букв на светлом фоне или тёмные — на тёмном;
  • стоковые картинки .

Имя аккаунта

Имя аккаунта находится на первой строчке в описании профиля. Его длина не должна превышать 30 символов.

Имя индексируется Instagram, то есть пользователь может найти ваш аккаунт в поиске приложения или сайта. Поэтому рекомендую указывать ключевые слова, которые помогут ему в этом.

Например, компания из Москвы занимается ремонтом ноутбуков. Тогда в названии можно просто написать: «Ремонт ноутбуков, Москва». Не советую дублировать латинское название компании, если оно указано в нике. Лучше указать дополнительную информацию, по которой вас смогут найти в поиске.

Если вы продвигаете личный бренд, то в имени аккаунта можно указать фамилию, имя, профессию или никнейм (например, если вы Тимати или Оксимирон :-).

Описание

Описание профиля не может быть больше 150 символов. В настройках Instagram это поле называется «О себе».

Статья в тему:  Как создать детский аккаунт в инстаграм

Укажите здесь самую важную информацию:

  • город;
  • адрес и часы работы, если есть офлайн-точка;
  • способы связи: телефон (WhatsApp, Telegram, Viber), e-mail;
  • сайт, если есть. Над ссылкой разместите призыв к действию, например: «Перейти на сайт»;

Если хотите знать, сколько пользователей переходит по ссылке из шапки профиля, используйте UTM-метки. Тогда количество переходов можно увидеть в отчетах системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

  • Если какая-то скидка или акция действует только на сайте, сообщите об этом: «Узнать о скидке на сайте»;
  • Список услуг или категорий товаров. К примеру, в аккаунте образовательного проекта можно указать, какие предметы/профессии тут изучают;
  • Оффер. Например, «Доставим пиццу за 30 минут» или «Закажите 3 пары обуви по цене 2»;
  • Информацию о доставке, если есть, и оплате товаров/услуг.

Используйте эмодзи, если хочется интереснее оформить список и сообщить дополнительную информацию.

В шапке Instagram можно указать только одну ссылку. Если у вас несколько сайтов или нужно, чтобы пользователи переходили в мессенджеры, используйте сервисы мультиссылок (например Taplink).

Блог в Instagram

В 2017 году в соцсети появился новый тренд: пользователям интересны не только фотографии, но и тексты. Появились тематические блоги, в которых рассказывают про правильное питание, макияж, мотивацию, воспитание детей или просто про свою жизнь. И судя по количеству подписчиков на таких аккаунтах и взаимодействиям под публикациями, пользователи готовы потреблять в контакте не только визуальный контент, но и читать тексты, даже длинные.

Статья в тему:  Почему инстаграм блокирует новый аккаунт

Поэтому желание создать и вести блог в Instagram может оказаться неплохой идеей. Но для начала, как его вести? Как и в случае с концепцией аккаунта, блогу она также нужна. Определите список тем, на которые вы пишете, обозначьте их в шапке профиля.

Подпишитесь на страницы пользователей, чей контент вам нравится. Обратите внимание, как часто они публикуют посты, в какое время это делают. Как задают вопросы аудитории в постах, и какие темы аудитория активнее обсуждает.

Пост в Instagram содержит до 2200 символов. Если ваш текст не помещается в этот размер — перенесите часть в первый комментарий, это частая практика у блогеров. Проблема возникнет, если обсуждений будет слишком много: тогда пользователям придется долго добираться до первого комментария в теме. Поэтому лучше сокращайте тексты или дробите историю на несколько постов, публикуя их под одним хештегом.

И немного скучных цифр и аналитики.

После оформления страницы BarakaOil и публикации 9 постов, получилась целостная картина бизнес-профиля, который готов к продвижению. Уже спустя месяц после запуска таргетированной рекламы Reach rate аккаунта повысился и стал на 10% выше, чем у страниц в данной категории, Engagement Rate Reach также увеличился на 5%.

Количество качественной аудитории увеличилось на 30% со стремительной перспективой роста в дальнейшем. Взаимодействия с рекламными публикациями увеличились, публикации чаще стали сохранять в закладки.

Статья в тему:  Как отличить фейк аккаунт

На собственном опыте мы убедились, как внешний вид страницы может повлиять на охваты, особенно в Инстаграм. Это лишь первый шаг на пути к успешному продвижению, но именно этот шаг является основополагающим.

Как сделать бизнес профиль в инстаграм

Создание бизнес-аккаунта в Instagram мало отличается от регистрации личной страницы. Но особенности все-таки есть. Более того, такой профиль получит намного больше функций.
Вот основные шаги, которые нужно сделать, чтобы настроить бизнес аккаунт:

  1. Создайте личный аккаунт в Instagram.
  2. Перейдите в него и нажмите значок меню в верхнем правом углу. Появится окно с опциями.
  3. Перейдите в «Настройки» (первая строка).
  4. Нажмите «Аккаунт» (третья кнопка снизу).
  5. Нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
  6. Выберите «Бизнес».
  7. Ответьте на вопросы, чтобы добавить категорию компании и контактную информацию.
  8. Нажмите «Готово».

Бизнес-аккаунт открывает доступ к массе функций, которые могут помочь вам мониторить реакцию аудитории на ваш контент, лучше ее понимать и запускать эффективные кампании. Команда Instagram помогает владельцам бизнес-аккаунтов получить максимум от платформы — и делится всем, что может в этом помочь: от нюансов настройки до кейсов предпринимателей.
Оформить любой профиль Instagram — как личный, так и профессиональный, — помогают шаблоны Crello. Читайте нашу статью с подсказками на эту тему.

Лента

Когда новый посетитель заходит в аккаунт, нужно, чтобы он впечатлился и подписался. Вероятность, что он это сделает, зависит от визуала вашего сочетаются ли фото, хочется ли их разглядывать, сохранять, репостить.

Статья в тему:  Как создать аккаунт в инстаграме с компьютера

Вот несколько практических советов, как сделать ваш профиль привлекательным и активным.

Вдохновляйтесь любимыми профилями

Просмотрите любимые или просто красивые аккаунты и отметьте фишки, которые вам нравятся. Подумайте, что из этого вы хотите и можете повторить.

Например, магазин одежды 2MOOD:

  • провел фотосессию;
  • добавил на фотографии жизненные подписи;
  • загрузил их в карусель;
  • устроил конкурс — подписчики делают репосты фотографии из этой серии, продвигая аккаунт магазина.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: