Как красивый Инстаграм-аккаунт поможет продавать больше: разбираем на; примерах

Как красивый поможет продавать больше: разбираем на примерах

Инстаграм идеально подходит, чтобы вызвать доверие пользователей и превратить случайных посетителей профиля в потенциальных клиентов

Грамотно оформив свой профиль, вы можете опередить конкурентов, выделиться среди остальных магазинов и вызвать симпатию покупателей.

Стоит обратить внимание на все визуальные компоненты:

• главное изображение профиля;
• вечные истории;
• сама лента.

Разберем ошибки, поделимся лайфхаками, расскажем о трендах и покажем примеры удачных профилей в этой статье.

Как вести Instagram

Instagram – это не просто ваша страничка в социальной сети. Конечно, никто не запретит делиться новостями с друзьями, мы говорим про ведение в Instagram блога для человека или бизнеса, который будет интересен не только вашим близким, но и посторонним людям.

Посмотрите на странички звезд: они редко сочетают фотографии между собой и вообще заморачиваются с контентом, но фанатам интересны любые новости из жизни кумиров. Если у вас нет пары миллионов поклонников, вам не простят некачественные и неинтересные фотографии.

Начните с идеи. Даже если определиться сложно, и «фотографирую все, что меня окружает» кажется лучшим выходом, сосредоточьтесь на конкретной теме. Кулинарные блоги, профили про правильное питание, про танцы, про одежду, визаж — да, в Instagram уже есть все. Но вы сделаете это по-своему. И люди не собирают список подписок по принципу «На кулинарный блог я уже подписан, поэтому еще один мне не нужен».

Конечно, если ваша идея будет интересная и относительно новая, продвинуться будет проще. Но если такой не найдется — не опускайте руки. Ведение Instagram – это постоянные эксперименты и поиск баланса в контенте и взаимодействии с аудиторией.

Как быть бизнесу? Вам тоже нужна концепция. Вспомните характер бренда, определитесь с tone of voice. Сформируйте ценность для подписчиков: рассказывайте про смежные с вашим продуктом темы. Учтите, что SMM из 2010, когда салоны красоты могли запостить «10 идей причесок» и получить тысячи лайков — в прошлом. Люди не будут подписываться на то, что могут нагуглить. Создавайте авторский контент: создайте бренд-персонажа или выберете свой стиль повествования и список тем, которые вы можете освещать.

Аватарка

Аватар — это лицо вашего бренда, его видно в общей ленте, «Историях», комментариях и в профиле. Весомый повод, чтобы он выглядел хорошо и стал узнаваемым. Сделать аватарку помогут советы для фотографий в Инстаграме.

Скидка 20% на первые два месяца в Амплифере по промокоду AMPLI20

Избегайте:

• Нечетких картинок. Допустим, вы производите мишек ручной работы и хотите поставить фото товара на аватар. Худшее, что можно придумать — снять мишку на старый смартфон вечером при искусственном желтом свете. А таких примеров в Инстаграме очень много.
• Мелкого шрифта на аватаре. У многих брендов в логотипе используются два-три слова, часто одно слово крупнее. Если у вас также, выбирайте для аватара ключевое слово или делайте монограмму. Иначе аватар будет размазанным и небрежным, а пользователь не прочитает текст.
• Монохромных цветов. Сейчас в моде пастельные и светлые тона, дизайнеры часто смешивают похожие цвета и оттенки. В результате текст на аватарке не видно. Адаптируйте лого для Инстаграма.

Посмотрите на аватар в аккаунте @topdrawerlondon и не повторяйте их ошибок. Шрифт сливается с фоном, а нижнюю надпись невозможно прочитать даже с компьютера

Как правильно

• Если у вас интернет-магазин или бренд — ставьте на аватар крупное лого. Подписчики активнее реагируют на фото с лицами, но если вы не лицо вашего бизнеса, лучше показать логотип. Качественный логотип вызывает больше доверия к бренду еще до момента покупки.
• Если вы предприниматель или фрилансер, поставьте на аватар лучший портрет. Фотография должна быть качественной, с открытым лицом. Качественная — не значит студийная и сделанная на дорогой фотоаппарат, сейчас легко сделать отличное фото на смартфон. Выберите солнечный день, найдите белую стену, протрите камеру смартфона и сделайте несколько десятков фотографий, одна из них вам наверняка понравится.
• Обязательно адаптируйте лого для аватара. Название бренда должно быть хорошо видно, для этого шрифт лучше выбирать без засечек, так он будет лучше читаться, а цвета шрифта и фона должны быть контрастными. Если у вас логотип в пастельных тонах, придумайте черно-белый вариант или монограмму специально для Инстаграма.
• Выбирайте для аватара реальные фотографии, без стоковых картинок. Пользователи научились определять фальшь и такой аватар может сыграть против вас.

На аватаре цветное, качественное фото владельца бренда Primacandle с продуктом. Сразу создается впечатление, что аккаунт ведет сама Наталья, это вызывает доверие у новых подписчиков

Как сделать Инстаграм интересным с помощью Историй

Сториз – это небольшие зарисовки из видео или фотоснимков, которые хранятся 24 часа, а затем исчезают. В них показывают моменты из жизни проекта, фирмы или своей. Записывать свои размышления, прогулки, что угодно. Очень популярен этот формат у рекламодателей. Читатели его также любят, это разнообразит материалы.

Как записать stories

Зайдите на главную страницу профиля, найдите аватар с синим плюсом (левый верхний угол) и выберите вид записи. У вас есть возможность сделать карусель из снимков или серию красивых, коротких роликов. Поэкспериментируйте с функционалом. В Историях очень просто создавать опросы, голосования, добавлять эмодзи. Кроме этого вы можете вести прямой эфир, примеряя различную Gif-анимацию, писать текстовое послание. Для этого в режиме Сториз нажмите на соответствующий значок.

• Superzoom. Увеличивает выбранный объект и накладывает драматическую музыку.
• Boomerang. Видео воспроизводится несколько раз. К нему часто добавляют стикеры, текст.
• Обратная запись. Делает зарисовку наоборот, в обратном порядке.

Также в stories доступны фильтры для фотографий и роликов. Не злоупотребляйте ими. Избегайте выкладывать слишком насыщенные и яркие публикации.

• Выкладывайте полезную информацию.
• Если История продающая, сразу давайте ссылку на товар.
• Сообщайте о распродажах, напоминайте адреса.
• Обращайтесь к читателям, задавайте вопросы.

150 символов, чтобы убедить. Описание профиля.

В описании профиля используйте язык вашей целевой аудитории. Меньше пафоса, господа, многие до сих пор не знают английского и ваше «Beauty and Health» в шапке профиля не даст нужных результатов. Здесь вы должны кратко изложить позиционирование, объяснить, чем вы лучше конкурентов и призвать аудиторию к действию («купите здесь», «пишите в Директ», «оформите заявку на сайте в шапке профиля»).

Важно! Инстаграм отображает не все 150 знаков, поэтому проследите, чтобы призыв к действию был отображен на главной страничке без дополнительного клика.

Ведение Инстаграм стоматологии: с чего начать?

До того как начать продвижение стоматологии в Инстаграм, необходимо наполнить профиль качественным контентом, придерживаясь основных правил. Рассмотрим с чего нужно начать и что учесть для эффективного ведения Инстаграм.

1. Бизнес-аккаунт в Инстаграм

Для начала работы вам необходимо создать бизнес-аккаунт в Инстаграм.

Бизнес-аккаунт отличается от персонального тем, что предоставляет подробные аналитические данные и позволяет создавать платные рекламные посты. Учетную запись Инстаграм рекомендуем связать с вашей бизнес-страницей на Фейсбук. Это удобно тем, что посты из Инстаграм автоматически будут дублироваться на вашей странице Фейсбук.

Обратите внимание также на детали оформление вашего профиля. Здесь важно:

Выбрать понятное имя — имя в Инстаграм влияет на ранжирование в поисковой выдаче. То есть чем более логичное название вашего аккаунта, тем проще его найти клиентам.

Например, если клиент хочет найти стоматолога в Киеве, то вероятнее всего в поисковом поле он так и напишет. Если вы назовете свой аккаунт в стиле «Стоматология в Киеве», то он будет показан в результатах поиска по такому запросу.

• Заполнить данные профиля — не оставляйте описание профиля пустым, постарайтесь максимально точно и кратко описать вашу стоматологию: услуги, специализацию, преимущества.

• Поставить качественное фото профиля — визуальная составляющая очень важна для принятия решения. Доверие клиентов намного выше к бренду с качественными фото не только в постах Инстаграм, но и в самом профиле.

• Указать контактные данные — обязательно укажите контактные данные для упрощения связи с вами: напишите телефон, адрес веб-страницы, дайте ссылку на онлайн-запись.

Разобравшись с созданием и оформлением профиля, переходим к теме контента Инстаграм для стоматологии. Для начала рассмотрим, какие бывают типы постов.

2. Типы постов в Инстаграм

В Инстаграм вы можете публиковать несколько вариантов постов:

• Фотография,
• Видео,
• Сторис (Stories),
• IGTV.

Если с фото и видео все понятно, то назначение сторис и IGTV стоит рассмотреть немного подробнее.

Сторис позволяют публиковать фото или 10-секундные видео, на которые можно наложить любой текст, картинки, геолокацию, эмодзи, и тд. Особенность таких постов в том, что они удаляются через 24 часа после публикации. Однако, вы можете сохранять их в профиле или скачивать.

С момента запуска Инстаграм сторис в 2016 году они приобрели колоссальную популярность. 62% пользователей утверждают, что стали больше интересоваться брендом или продуктом, увидев его в сторис.

По статистике 500 миллионов человек используют сторис каждый день, что делает их важнейшим рекламным каналом для брендов. Так что рекомендуем их использовать для продвижения стоматологии в Инстаграм.

IGTV (Инстаграм телевидение) — это вертикального видео длительностью до 60 минут. В связи с популярностью сторис и их ограниченной длительностью, возникло Инстаграм ТВ, которое позволяет размещать длинные видео.

Фишка IGTV в том, что все видео публикуются в вертикальной ориентации и их просмотр удобен с мобильного телефона (в том положении, в котором мы привыкли его держать).

Рассмотрим подробнее как можно использовать разные типы постов при создании контента в Инстаграм для стоматологии.

3. Идеи контента для Инстаграм стоматологии

Основная цель ведения и продвижения Инстаграм для стоматологии — продажа ваших услуг и привлечение клиентов. Соответственно, контент вашего аккаунта должен работать именно на эти задачи.

В постах необходимо описать ваши услуги, их преимущества, расценки, отзывы клиентов о них, и любую другую информацию, которая стимулирует заказать эту услугу у вас.

Посты об услугах советуем разбавлять информационными постами, которые могут быть полезны для читателя. Расскажите что-то интересное, например, о том, как правильно чистить зубы или выбирать зубную пасту для детей. Такие посты помогают развить дискуссию с вашими подписчиками, привлечь внимание новых клиентов и убеждают читателя в вашей экспертности.

Рассмотрим идеи контента для Инстаграм стоматологии для различных типов постов (сторис, видео, IGTV):

Примеры работ — для заполнения профиля начните публиковать фотографии фото до и после, либо фото результатов с подробным описанием процесса лечения.

Можно чередовать посты и размещать фото специалистов вашей стоматологии, закулисных снимков рабочего процесса, фото используемых материалов и продукции, фото довольных клиентов. Также, с разрешения клиентов отмечайте их в своем профиле — наличие реальных пациентов поможет повысить доверие и привлечь внимание их подписчиков.

Помимо размещения фотографий, вы также можете загружать короткие видеоклипы.

Фотографии обычно получают больше лайков в Инстаграм, а видео получают больше комментариев. Большинство людей охотно просматривает короткие видео, так что можете проявить творческий подход и заинтересовать подписчиков короткими видеороликами.

1. Рабочий процесс — с помощью видеороликов вы можете показать, например, как выглядит ваш кабинет, как выполняются стоматологические процедуры. Таким образом вы можете продемонстрировать свой профессионализм, повысить доверие и снизить стресс перед посещением стоматологии, убедив, что у вас высококачественное и безопасное лечение.

1. Описание услуг — расскажите какие процедуры выполняются в вашей стоматологии с помощью фото или видео. Можете публиковать не только ролики собственного авторства, но и подходящие по тематике картинки либо видео из интернет. Чем больше вы будете пояснять вашим подписчикам, тем вероятнее они обратятся к вам.

1. Советы и ответы на вопросы — попросите ваших подписчиков заранее написать, что им интересно узнать о стоматологических услугах и проведите онлайн сессию ответов на вопросы. Для этого можно использовать IGTV.

   После нескольких просмотров ваших фото и видео клиент начинает воспринимать вас как знакомого человека, и его доверие подсознательно повышается. Так что видео на животрепещущие темы — один из лучших инструментов для повышения лояльности к бренду.
   

Отзывыклиентов — критически важный раздел в стоматологическом бизнесе, их можно опубликовать в виде фото (например, скриншоты из переписки с благодарными клиентами с их разрешения).

Также популярно размещать отзывы в виде сторис, которые можно сохранить в избранном в шапке профиля, сгруппировать по темам и назвать соответственно для удобства клиентов, например, «Отзывы клиентов».

Если вы публикуете отзыв в виде фото, не забывайте ставить соответствующие хештеги, чтобы при желании увидеть отзывы о вашей работе клиент мог их легко найти.

1. Прайс — то же самое удобно делать и с ценами на услуги. Если вы публикуете несколько фото с расценками на услуги — проставляйте хештеги. Либо размещайте прайсы в сторис, которые сгруппируйте в раздел «Наши цены», например, и сохраните в избранном в шапке профиля.

1. Онлайн-запись — для упрощения записи в стоматологию, советуем разместить ссылку на онлайн-запись в Инстаграм. Ее можно добавить как в описание профиля, так и в подписях к постам, в рекламных кампаниях, сторис, и подписях к видео, а также в виде виджета на сайт стоматологии. Это делается легко и быстро с помощью программы для стоматологических клиник Denta Pro.

   Онлайн-запись дает возможность клиентам записаться к вам круглосуточно, не тратя время на дозвон в клинику и общение с администратором. Наличие онлайн-записи упрощает жизнь как вашим пациентам, так и вам, так что рекомендуем воспользоваться преимуществами этой функции.
   

4. Регулярность постов

Публикуйте посты регулярно. Это ключ к быстрому и эффективному развитию Инстаграм вашей стоматологии и поддержанию интереса подписчиков.

Посты с фото рекомендуем делать 1-3 раза в день, сторис может быть больше —3-5 в день, IGTV достаточно 1 в месяц.

Соблюдайте единый визуальный стиль публикаций, ставьте хештеги и отмечайте геолокацию в каждом посте. Чтобы не запутаться в вариантах контента, времени постинга и других задачах, рекомендуем составить контент-план для Инстаграм стоматологии и следовать ему.

Рассмотрим основные рекомендации о том, как продвигать стоматологию в Инстаграм.

5 горячих маркетинг-трендов Instagram

Instagram развивается стремительно, улучшаясь как для бизнеса, так и для аудитории. Например, в одном только 2019 году платформа представила возможность чекаута (покупок) внутри приложения, улучшила вкладку с рекомендациями и запустила горизонтальные видео IGTV.
Instagram существует не в вакууме — и на то, как люди взаимодействуют на этой платформе, влияет множество внешних факторов. Команда Facebook подготовила список глобальных тенденций, которые отразятся на коммуникации с пользователями, — и все эти тренды важно учесть в работе с Instagram. Инсайты от конкурентов также будут полезными — тренды, подмеченные тем же Pinterest, нельзя игнорировать.
Мы проанализировали мнения экспертов и выделили пять основных трендов, по которым будет жить Instargam в 2020 году.

1. Работа с инфлюенсерами

Люди верят людям, и амбассадоры бренда — мощный инструмент, который повышает доверие. Начните с простого: сделайте короткие интервью со своей командой в сторис или публикуйте видео в ленте — и завоюете сердца миллионов. По данным Hootsuite, более 75% сотрудников доверяют своим работодателям — хороший повод предложить им рассказать о вашем бренде на весь мир.
Это верный, но медленный путь. Чтобы ускорить процесс, компании продолжают работать с инфлюенсерами — как микро-, так и нано- с несколькими тысячами подписчиков. В некоторых случаях кроссовки и спортивную одежду мощнее покажет известный Дуэйн «Скала» Джонсон, а в некоторых — разговоры о продукте лучше всего подогреют бабушки из спортивной команды, чьи внуки точно захотят пошерить «годный контент»:

Чтобы понимать, сотрудничество с какими лидерами мнений действительно пойдет на пользу бренду, нужно проанализировать рынок. Кроме внутреннего исследования команды вашего магазина или компании, здесь помогут сервисы вроде Buzzsumo, trendHERO или Brandwatch Audiences.
Например, trendHERO — платформа для работы с лидерами мнений в Instagram — помогает проанализировать аккаунты, найти нужных инфлюенсеров и понять, не занимаются ли они накруткой. Сразу после регистрации пользователи могут проверить 3 аккаунта бесплатно. Сервис сканирует любые профили — обычных пользователей и блогеров, паблики и бизнес-аккаунты — и выдает по ним удобную визуализированную статистику:
Над форматом коллаборации нужно хорошо подумать — чем необычнее она будет, тем лучше. Например, можно придумать целую серию микроисторий, в которые попадает герой-инфлюенсер (и показать, как продукт помогает из них выбраться). Или попросить инфлюенсера разобраться в ингредиентах продукта, если вам это на руку — и поделиться этими исследованиями с аудиторией.

2. Акцент на аутентичность

Пользователи идут в соцсети в том числе и затем, чтобы узнать о новых продуктах, но уровень недоверия к тому, что они видят в ленте и аккаунтах, все равно остается высоким. В основном это касается новостей — им, по данным Edelman, доверяет 41% (на 3% меньше, чем в 2019), — но и остального контента это тоже касается.
Чтобы люди могли доверять информации, которую видят в Instagram, компания внедрила фактчекинг — пост можно отметить как неправдивый, и тогда его будет проверять специальная команда.

Создавайте контент, который показывает ваш продукт со всех сторон. Делайте сторис из цехов, рассказывайте о том, как создаете эскизы, фотографируйте свои реальные товары, а не берите фото на фотостоках. В Crello — огромное количество шаблонов, которые помогут упаковать кастомный контент так, будто нам ним работала целая профессиональная команда.

3. Продающие вижуалы

Instagram был и остается визуальной платформой. Поэтому, несмотря на любовь к аутентичному и где-то даже нарочито кустарному контенту, взгляды все так же будут магнититься к эстетичным картинкам и видео.
Необязательно держать целую команду фотографов и операторов, чтобы делать крутой визуальный контент — Crello это доказывает. Можно миксовать стоковые видео с авторскими фото, выкладывать продукты необычно или создать яркий коллаж, пользоваться трендовыми масками или создавая свои. Если боитесь прогадать, вот вам список трендов на 2020 год — он точно поможет.

4. Бум IGTV

Какое-то время IGTV был форматом, который мало кто понимал. Бренды до конца не знали, какой контент лучше всего там использовать, а пользователи игнорировали, потому что смотреть длинные вертикальные видео было неудобно.
Теперь все решилось — IGTV накачал мышцы. Бренды запускают там интересные интервью и даже минисериалы, которые теперь можно смотреть и горизонтально, — и креаторы выдохнули с облегчением. Кроме того, Instagram добавил IGTV в блок Explore — и теперь находить видео еще проще, — и запустил превью видео в ленту.
Создавать качественное видео для IGTV непросто, здесь нужно все-таки понимать в монтаже и продакшене. Но возможно. Теперь брендам не обязательно делать стримы в сторис, закрывая глаза на мутную картинку — можно просто подготовить студийное или аккуратно сделанное видео и залить его в новый формат. Но по правде, в IGTV встречаются и видео со «смазанной» картинкой — так что можно все.
IGTV точно не конкурирует со сторис, но явно круто их дополняет. Бренды должны взять это на заметку.

5. Новые форматы

Instagram — это, конечно, важная планета во вселенной соцсетей, но не единственная. Молодые соцсети только так наступают ей на пятки. В свое время Instagram позаимствовала формат сторис у Snapchat, а теперь самое время подтянуть стиль Tik-Tok — в переработанной версии, конечно.
Главное, что бренды в Instagram могут взять от молодых платформ сейчас, это их стиль. Добавляйте больше живости, легкости и сумасшествия в свои посты и сторис, перерабатывайте контент из этих соцсетей под Insta-формат. Так как никому еще не понятно, как именно с этим работать, — устанавливайте правила первыми.
На уровне контента можно немного изменить стиль — оставаясь в рамках своего корпоративного языка, запустить чуть больше яркости и самоиронии. Аудитория это любит. За вдохновением можно сходить к брендам вроде Diesel или LUSH:

Создание паблика в Инстаграме

В статье мы НЕ рассматриваем, создание аккаунта с оригинальными фотографиями и авторским контентом. Любой паблик – это прежде всего пользовательский контент.

При создании тематического паблика в Инстаграме прежде всего нужно определиться с его темой и форматом.

Формат

Закрытый и открытый. Формат закрытого паблика подойдёт в том случае, если у вас есть контент для несовершеннолетних или пользователи могут не захотеть, чтобы другие видели их подписку. Также, закрытый паблик создают некую интригу – а что же там внутри, поэтому может повысить количество новых подписок. Но в этом случае многое зависит от темы и нужно тестировать, как будет лучше.

Открытый аккаунт подходит для всех остальных случаев.

Далее выбираем тему, которую вы хотите обозревать. Не обязательно выбирать то, что вам нравится или с чем вы хорошо знакомы, ведь в идеале, нужен не 1 паблик, а 5-7, а во всём разобраться не получится.

Вот темы, на которые мы рекомендуем обратить внимание: путешествия, фотографии, девушки, автомобили, кулинария. Также любой паблик можно адаптировать под женскую или мужскую аудиторию. Главное при выборе темы понимать, кому будет интересно размещение рекламы в вашем паблике, насколько это платёжеспособная аудитория и как активно продвигает себя в Инстаграме.

Отдельно стоит рассмотреть тему региональных пабликов. Здесь популярны следующие форматы: подслушано, типичный, новости, происшествия, дтп, ревизорро, барахолка, бесплатно, афиша. Региональные и городские паблики хороши тем, что у них более узкая аудитория под конкретный город, в отличие от общих, где аудитория может быть слишком разношёрстно и географически разбросана. Что является более привлекательно для местных рекламодателей.

2. Как сделать хорошие фото для Instagram используя смартфон

Вся ранее проделанная работа будет оценена и эффективна с хорошим контентом вашей страницы. Для того, чтобы его создать — не обязательно быть фотографом, иметь дорогую фототехнику или обращаться к профессионалам.

Здесь достаточно знать 3 основных правила фото контента:
1. Используйте смартфон с хорошей камерой;
2. Делайте снимки при дневном свете;
3. Всегда используйте одни и те же фильтры обработки фото для создания единого стиля аккаунта (про мобильные приложения для редактирования фотографий тоже расскажем).

Определитесь какое настроение передает профиль вашему читателю: спокойствие — пастельные тона, минимализм (подойдет для текстильных магазинов, детской одежды и пр.) или же сочные цвета — энергия, экспрессия. Чтобы фото в профили гармонировали между собой — размещайте светлые, темные или фото с цветовыми акцентами в шахматном порядке:

Конечно, это не обязательно и создание своего уникального профиля будет лучше общепринятых шаблонов. Но если вы только начинаете, и идей пока нет — можете использовать эту.

Помните, что новый пользователь всегда обращает внимание на профиль в целом, а не отдельные картинки. А ваш подписчик — на фото в ленте. Позаботьтесь о том, чтобы заинтересовать обоих.

3. Лучшие приложения для обработки фотографий и отсроченных публикаций:

VSCO — хороший набор готовых фильтров. Выберете тот, который больше всего подходит для вашего продукта. Экспериментируйте с несколькими фото и фильтрами. Гармонируют ли они между собой?

Lightroom. Поможет создать единый баланс белого цвета в профиле Instagram.

Потенциала у программы, конечно, намного больше, советуем изучить его для создания вашего стилизованного аккаунта.

Snapseed. Программа поможет создать экспозицию или выделить акценты на фото.

UNUM. Создавайте расположения фото в профиле еще до того, как они будут опубликованы:

Фото сделали и обработали. Но это половина работы над постом. Следующий шаг — описание или текст.

Текст в постах

Определитесь с целью своего присутствия в Instagram: это площадка, с которой вы хотите продавать, или инструмент связи с клиентами (подходит для уже существующих магазинов. Здесь Instagram не является основным источником продаж, но в перспективе может их существенно увеличить).

Есть вариант нанять копирайтера или SMM специалиста. Но ведением бизнес аккаунта вполне может заняться владелец. Ведь никто не знает ваш продукт, его свойства и возможности также хорошо, как вы.

На самом деле в написании текстов для товарных постов нет ничего сложного. Но все же, всегда “примеряйте” текст на себя: что должен подумать человек после прочтения и главное, что сделать.

В тексте давайте реальные выгоды для человека, а не характеристики, которые не всегда могут быть понятными. К примеру: вы продаете портативные аккумуляторы к телефонам. В описании вы напишите 1000 мАч. Но не всегда люди знают, сколько же это. А если написать: “1000 мАч — до 5 подзарядок телефона” — потенциальный клиент оценит подходит ли ему товар и избавит от лишних размышлений. Здесь он видит ценность батареи и ее применения для своих потребностей.

В посте всегда должен быть призыв к действию: закажи, купи, позвони.

Избегайте в тексте шаблонных слов и приложений: “лучшее качество”, “низкая цена”, “уникальное производство”, “надежный сервис”.
Замените их реальными свойствами товара:

• “лучшее качество” на “80% состава — сталь”;
• “низкая цена” — всегда пишите реальную цену, сравнивая себя с конкурентами;
• “уникальное производство”— заказы делаем исходя из ваших предпочтений;
• “надежный сервис” — гарантия 5 лет.

Без воды, с реальными примерами использования товара.
В постах старайтесь балансировать между товарными постами и полезным контентом. Так вы будете выглядеть экспертом в глазах читателя, станете авторитетом, построите доверительные отношения.

Хештеги

Хэштеги для страницы необходимы для удобного поиска нужных постов.

Как вариант, в шапку профиля активной ссылкой разместите пост со своими рубриками (вместо сайта компании):

Создавайте свои уникальные хэштеги:

Они хорошо работают для ассортимента товаров. К примеру, тег #капкейк_Instabakery: подписчик сможет быстро найти все предлагаемые вами капкейки.

Геолокация

Определитесь где вы хотите продавать свои товары: если это пределы города и у вас офлайн магазин — геолокация безусловно нужна.

Но если выходить на аудиторию за пределами вашего региона — лучше не ставить локацию. Это может отпугнуть потенциальных потребителей. Они подумают, что это далеко, и не станут обращать внимание на товар. Даже если он их заинтересовал.

Забудьте о том, чтобы вручную каждый день создавать посты!
Все успешные страницы автоматизировано постят заранее подготовленный контент.

Как начинающий предприниматель автоматизируйте постинг: потратьте 1-2 дня на фото и тексты. Готовые посты планировщик будет публиковать в указанное время и дату. Страница Instagram будет регулярно наполняться запланированным ранее контентом.

Оформление ленты

Инстаграм – это прежде всего визуальная социальная сеть. Так что бизнес-аккаунт должен быть не только полезным и продающим, но и красивым. А это значит, что эффектный и цепляющий контент – Ваша главная задача при топовом оформлении странички в Instagram.

И не забывайте о возможности планировать ленту заранее, для этого есть множество сервисов, например, Smmplanner, Smmbox или Parasite.

1. Структура ленты

Не нужно быть дизайнером, чтобы вести оригинальный бизнес-профиль. Достаточно разобраться в структуре ленты и соблюдать цветовую гамму. Ниже привожу советы по оформлению и самые крутые примеры для создания идеальной ленты.

Вариант 1. “Шахматы”

Чередуйте изображения через одно, например, фотографии с текстовым контентом или яркие фото с нежными. Придумайте свою собственную последовательность, и лента получится контрастной и вкусной для глаз подписчиков.

Вариант 2. Блоки

Группируйте контент блоками по три поста (по цветовой гамме, виду контента, расположению объектов на фото и стилю). Таким образом, Ваш профиль будет состоять из множества горизонтальных блоков. При этом создавать блоки можно и по вертикали, и даже по диагонали.

И не забывайте, что необходимо постить сразу же три изображения, иначе всё визуальное оформление съедет, и структура превратится в кашу.

Вариант 3. Рамки

Здесь не обязательно заключать фото только в прямоугольную белую рамку. Можно работать с другими формами, размерами и цветами. Такой способ акцентирует внимание на каждом объекте. Если Вы занимаетесь, например, продажей объектов искусства или открыли современный музей, то эта структура – Ваш идеал.

Лайфхак. Пользуйтесь приложениями для планирования ленты. Одно из самых популярных – Preview. Здесь можно выгрузить снимки в приложение и посмотреть, как будет выглядеть лента.

Вариант 4. Бесконечная лента

Структура представляет собой коллаж, где все элементы дизайна гармонично перетекают друг в друга. Выглядит, что называется, прикольно, а главное затягивает. На первый взгляд кажется, что над таким профилем работал профессионал. Однако создать такой профиль можно и без владения Photoshop уровня “бог”.

Вам понадобятся два бесплатных приложения для инстаграм: Over и UCROP. В первом создаёте холст, располагаете все нужные графические элементы (заранее скачайте PNG файлы и шрифты). Затем в UCROP разрежьте холст под разрешение Инстаграм и сохраните на телефон. Помните, что выгружать такую ленту нужно в обратном порядке.

2. Цветовая палитра

В психологии продаж есть такой способ воздействия – через цвета. Разные цвета и оттенки вызывают определённые эмоции и ассоциации, так что Вы можете оформить профиль в цветовой гамме, соотносящейся с Вашей компанией.

Вариант 1. Монохром

Классический вариант оформления. Здесь нужно выбрать основные цвета для ведения бизнес-профиля. И самое простое – использовать корпоративные цвета, и разбавить основной цвет парочкой гармонирующих и контрастных оттенков. При этом обычно используется 3-5 цветов, не более.

Интересно. Если хотите стать настоящим профи в Инстаграм и знать все от оформления до продвижения, то записывайтесь на интенсив -> Продвижение в Instagram.

Вариант 2. Пресеты

Пресет – это комбинация настроек для обработки фотографии, сохраненная в приложении. Пресеты помогают вести ленту в едином цветовом решении. Найти их можно, например, в приложении Lightroom. Здесь Вы сможете создавать и сохранять нужные настройки или бесплатно использовать уже готовые пресеты (фотографы и дизайнеры, к слову, даже бизнес на них строят, продавая за большие деньги).

Вариант 3. Градиент

При размещении контента по градиенту все элементы должны содержать яркие цветовые акценты. Они постепенно перетекают один в другой, плавно сменяя друг друга. Получается классное и приятное взгляду оформление страницы в соцсети Инстаграм. Для работы с такой лентой подойдёт всё то же приложение Preview.

Вариант 4. Микс

Можно пойти дорогой смелых – миксовать структуры и цветовые решения или даже экспериментировать с пресетами. Даже если сначала эта идея кажется провальной, из такого симбиоза может получится отличный профиль.

Лайфхак. Если у Вас много видео-контента, но при этом Вы хотите, чтобы лента выглядела красиво, то просто добавляйте к видео отдельную заставку. Сделать это можно в любом редакторе.

Что делать после оформления

Далее следует определиться со стратегией продвижения — как вы будете привлекать новых подписчиков и продавать свой продукт. Какие инструменты вы будете для этого использовать. Потребуется ли дополнительный бюджет на различные сервисы и программы для Инстаграма (спойлер: потребуется).

Затем необходимо определиться, какое у вас будет наполнение и составить контент-план. В дальнейшем требуется контролировать выполнения всех задач, отслеживать эффективность работы и при необходимости вносить корректировки.