Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме

Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме

Потерять доступ к своей странице в инстаграм можно по разным причинам. Самыми сложными в решении являются вопросы восстановления аккаунта после блокировки. Также бывает тяжело обратно получить доступ к профилю, который вы удалили самостоятельно. Но, я постараюсь помочь и расскажу, как восстановить удаленный аккаунт, чтобы продолжить пользоваться им без потери информации. Также расскажу, в каких случаях восстановление будет невозможным.

1. Почему вы можете потерять свою страницу и как восстановить удаленный аккаунт
2. Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм
3. Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме
4. Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
5. Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
6. Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

• Массовый лайкинг, фолловинг. Это наиболее частая причина. Многие пользователи не знают, что в Instagram установлено ограничение на лайки и подписки, начинают совершать много активности, и их страницы удаляются. Это касается и сторонних сервисов для продвижения аккаунта, и накрутки вручную. Если лайкать большое количество постов за раз, можно получить блокировку. Для новых аккаунтов действует лимит 60 лайков, комментариев, подписок и отписок в час. Со временем он увеличивается до 300 аналогичных действий. Максимально допустимое количество всех операций, включая блокировку подписчиков — Если требуется совершить много действий, надо распределить нагрузку. При первом нарушении профиль временно заблокируют: нельзя будет оставлять лайки и комментарии, связываться в сообщениях, подписываться. Срок такого ограничения: от двух часов до двух недель. При повторных случаях учетную запись удалят.
• У пользователей есть возможность жаловаться на отдельные публикации или весь аккаунт. В первом случае люди открывают конкретный пост, нажимают на 3 точки и указывают, что не так с контентом. Во втором — открывают страницу и отправляют жалобу на аккаунт. К возможным факторам относятся враждебные высказывания и символы, травля или преследование, призыв к насилию, мошенничество, изображения откровенного характера и т. д.

• Спам. Администрация «Инстаграм» борется со спамерами. Заблокировать могут за одинаковые сообщения и комментарии, особенно если они содержат ссылки.
• Нарушение авторских прав. Опубликованные материалы должны принадлежать пользователю, либо он должен согласовать их с настоящим владельцем. Если публикуется чужая фотография, то во избежание удаления стоит отметить аккаунт автора на фото или в описании поста. Ограничения действуют не только на снимки, но и на музыку. Необходимо предварительно проверить, можно ли добавлять песню в видео.
• Превышение лимита публикаций. Отслеживать необходимо не только лайки, комментарии, подписки и отписки, но и посты. Не стоит выкладывать много постов подряд.

Справка. Точное число постов, которое можно выложить друг за другом, неизвестно. Надо выдерживать паузу между публикациями, тогда аккаунт не заблокируют.

• Разные устройства. Желательно совершать вход с одного устройства. Если постоянно авторизовываться с разных гаджетов, Instagram посчитает, что профилем завладели злоумышленники, и приостановит его деятельность.
• Ошибки. Не всегда учетную запись блокируют по объективным причинам. Иногда пользователи не знают, что послужило причиной удаления. Возможно, жалоба была рассмотрена невнимательно. Или другой человек узнал номер и поспособствовал блокировке. Бывает, пользователь собирается ввести свои логин и пароль, но ошибается в названии профиля или номере телефона, и после нескольких неудачных попыток входа блокируют страницу с логином, который он пытался указать. В таком случае следует пожаловаться на ошибку и оспорить удаление.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

1. На уведомлении о блокировке нажать «Подробнее», далее — «Сообщите нам об этом».
2. Заполнить все поля формы для восстановления: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, причину разблокировки. Важно тщательно проверять сведения, чтобы в них не было ошибок. В первую очередь это касается e-mail, куда поступит письмо.
3. Дождаться ответа на форму. На указанную электронную почту придет письмо, содержащее код. Его необходимо написать от руки на листе бумаги, а рядом с ним указать имя и фамилию, логин аккаунта. Текст должен быть читабельным. Не исключено, что служба поддержки попросит написать только код.
4. Сфотографироваться, держа этот лист в руках. Лицо должно быть узнаваемым, без очков, головных уборов, крупных прядей волос на нем и т. п. В имени файла указать логин страницы и код, прикрепить к ответному письму. Формат — jpeg. В самом письме не надо указывать никакую информацию, если об этом не просят.
5. Отправить письмо и дождаться ответа. Обычно на это уходит 1-3 дня. Быстрее всего решаются вопросы личных страниц, на которых есть фотографии с лицом.

Важно! Разработчиков не интересуют лица клиентов, фотографии не используются ни для каких целей. Их просят для того, чтобы исключить массовую автоматизированную разблокировку учетных записей.

Если рассмотренные методы не дали желаемого результата, переходите к следующим.

Через компьютер

Сначала открываем официальный сайт социальной сети и выбираем опцию «Забыли пароль?». После этого откроется окно, продемонстрированное на картинке ниже.

Здесь нужно указать email адрес, мобильный телефон или логин. Этот простой шаг позволит обновить информацию и вновь начать использовать функционал площадки. Далее необходимо нажать кнопку «Получить ссылку для входа», как это показано на рисунке:

Воспользовавшись ей, следует указать новые логин и код, чтобы Instagram восстановил аккаунт после удаления. Далее вновь открываем сайт соцсети, вводим обновленные входные данные и начинаем использование учетной записи.

Через телефон

Шаги здесь схожи. Сначала требуется открыть приложение на смартфоне или другом гаджете. Далее выбираем «Помощь». Затем юзеру предлагается несколько способов: выполнить вход через Фейсбук или обновить пароль через ссылку, которая будет отправлена на адрес электронной почты или мобильный в виде СМС-сообщения с кодом. Последним нововведением для пользователей, спрашивающих, как вернуть аккаунт в Инстаграме после удаления, является возможность отправки кода через WhatsApp.

Если был взлом, необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы для подтверждения вашей личности. Сотрудники support могут попросить выполнить следующие действия:

1. Сделать фото с паспортом.
2. Предоставить модель гаджета и номер, с которого ранее вы регулярно входили.
3. Отправить фото с листком, где написаны ФИО, полученный код с телефона или с email.

Однако рассмотренные способы помогут только в том случае, если в профиле есть личные фотографии, подтверждающие вашу личность.

Еще один распространенный вопрос: как восстановить Инстаграм, если удалили аккаунт коммерческого типа. В службу поддержки нужно отправить гораздо больше скан-версий документов: устав компании, разрешение на ведение деятельности, регистрационные сведения, ряд других официальных бумаг.

После отправки обращения в support требуется дождаться решения. Длительность обработки заявок не установлена. Нередки случаи, когда заявления игнорируются и не получают ответа.

Украли Инстаграм аккаунт: что делать?

Чаще всего взламывают аккаунты звезд шоу-бизнеса, известных блогеров или крупных компаний. Однако и остальные пользователи от этого не застрахованы. Если вы столкнулись с такой проблемой и не можете восстановить доступ к аккаунту через привязанные телефон или email, обратитесь в службу поддержки Инстаграм и отправьте им жалобу.

Для этого перейдите на страницу авторизации и введите имя пользователя, нажмите «Забыли пароль?». На следующей странице выберите «Нужна дополнительная помощь?», далее «У меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона».

Вы будете перенаправлены на заполнение формы для тех.поддержки Инстаграм. Для этого вам нужно заполнить следующие поля:

• email, который был привязан в вашему аккаунту;
• актуальный email, по которому вы готовы общаться с тех.поддержкой (это может быть один и тот же email-адрес, что и в первой строке);
• укажите тип аккаунта;
• далее выберите «Мой аккаунт был взломан»;
• в последней строке можете указать дополнительные уточняющие сведения или просто написать «Нет». Строка должна быть заполнена обязательно, иначе вы не сможете отправить запрос.

После того как вы завершили ряд этих несложных манипуляций и отправили свой запрос, вам придет ответ от службы безопасности Инстаграм (аналогичный с тем, который приходит при блокировке аккаунта) с просьбой подтвердить свою личность. В ответ отправьте им свое фото с листом бумаги (в формате JPEG), на котором будет от руки написан полученный код (в последнее время часто просят дополнительно написать имя пользователя в Инстаграм и ваше имя с фамилией).

Если ответа долго нет, проверьте не попало ли письмо в папку «Спам». Иногда модерация Инстаграм просит указать email, номер телефона и тип устройства (Android, iPhone, iPad или другое), с которых вы регистрировали украденный аккаунт.

Откройте приложение Инстаграм. На странице авторизации перейдите нажав на вкладку о помощи со входом. Выберете предпочтительный способ восстановления аккаунта, это может быть восстановление через смс, Facebook или же с помощью логина и эмейла.

Восстановить аккаунт в таком случае можно отправив на почту письмо с сбросом пароля. Для этого вам понадобится зайти в приложение и нажать на кнопку Забыли данные для входа. При нажатии на эту кнопка вам будет предложено написать имя или почту закрепленную за аккаунтом на которую придет письмо сброса пароля.

Восстановить удаленный профиль в Инстаграме нельзя. Он удаляется безвозвратно со всем его содержимым.

Можно создать новый аккаунт, однако взять прежнее имя пользователя — увы, нельзя. Некоторые источники сообщают, что можно восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм, если пойти на хитрость: сообщить Инстаграм о том, что вы сами его не удаляли, а ваш аккаунт был взломан и удален. Однако реальных кейсов, подтверждающих эту теорию, нам найти не удалось. Возможно, это заблуждение тех пользователей, которые путаются в понятиях временного удаления (блокировки) и безвозвратного, либо это еще один из мифов Инстаграм.

• Вы хотите полностью закрыть доступ к своему аккаунту на какое-то время (как будто вы его удалили)
• Вы участвовали в гивевэй/розыгрыше одним из организаторов и не хотите массовой отписки новичков
• Вы подозреваете, что на ваш аккаунт массово жалуются (и боитесь блокировки)

Как восстановить Instagram, если забыл пароль

Случай, когда вы забыли пароль к своему аккаунту Instagram обычно самый простой, при условии, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, на которую регистрировалась страница, доступ к Facebook с той же почтой или к телефону, привязанному к аккаунту. Шаги будут следующими:

1. Зайдите в официальное приложение Instagram на телефоне Android или iPhone или на сайт instagram.com в браузере (можно и на компьютере). На экране входа нажмите «Получить помощь со входом в систему». Если на этом же телефоне у вас установлен Facebook, можете выполнить вход с помощью пункта «Войти через Facebook».
2. На следующем экране укажите что-то из того, что вы помните о своем аккаунте: имя пользователя (можно попросить посмотреть друга, который подписан на вашу страницу), адрес электронной почты (обычно тот же, что в Facebook, если у вас есть аккаунт и там) или номер телефона, если вы привязывали его к Instagram. И нажмите «Далее».
3. Выберите, каким способом вам прислать ссылку для сброса забытого пароля Instagram: набор методов может отличаться, в зависимости от того, какие способы связи привязаны к вашему аккаунту.
4. После того, как в виде SMS, электронного письма или сообщения WhatsApp вам придет ссылка от Instagram, перейдите по ней и введите новый пароль дважды. Подтвердите действие (галочка справа вверху).
5. На этом все шаги завершены: вам будет предложено сохранить ваш пароль, а затем вы автоматически окажетесь в своем аккаунте Instagram.

Если вы не имеете доступа ни к каким данным, которые использовались для регистрации страницы Instagram — не можете получить ни СМС ни письмо по электронной почте, а Facebook никогда не заводили, то, к сожалению, предложить методов восстановления я не могу.

Как восстановить аккаунт Instagram после удаления

При удалении аккаунта в Instagram у вас есть два варианта действий: заблокировать страницу или полностью и навсегда удалить её. В первом случае вы можете просто войти под своим логином и паролем и вам сразу предложат восстановить её. Во втором вы увидите сообщение как на скриншоте ниже.

И, если раньше небольшая вероятность восстановить аккаунт Instagram после полного удаления существовала, то сегодня такой возможности не предлагается. Единственный вариант — завести страницу Instagram заново, можно с тем же именем пользователя, если оно не было занято.

Восстановление страницы Instagram и забытого пароля — видео инструкция

Надеюсь, что для кого-то материал оказался полезным несмотря на малое количество возможностей восстановления аккаунта имеющихся в Instagram.

Можно ли восстановить после удаления

Как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, если утерян пароль и логин? Основное правило активации – использование действующего адреса электронной почты. Чтобы восстановить страницу в Инстаграме:

• посетите главную страницу сервиса;
• нажмите на кнопку «Забыли пароль»;
• укажите адрес почты, к которому был привязан аккаунт;
• зайдите на свой email, откройте письмо от техподдержки и перейдите по ссылке:
• введите новый логин и пароль.

Внимание! Иногда приложение Instagram неправильно определяет IP-адрес устройства, с которого производится вход. Это может быть причиной отказа в идентификации.

Если сам удалил страницу

Существует несколько способов удаления страницы:

1. Временный. Этот способ больше подходит для временной деактивации. В таком случае пользователь отключает страницу на неопределенный срок, к примеру, во время отъезда. Временно заблокированный аккаунт можно разблокировать – достаточно ввести свои логин и пароль.
2. Постоянный. После этого все данные удаляются. Владелец странички уже не получит доступ к ней, даже если обратится в техподдержку.

Удаление страницы администратором

В Инстаграме строгие правила, и если их не соблюдать, страница нарушителя будет заблокирована. При незначительных нарушениях пользователь получает временный бан, однако серьезный прокол гарантирует блокировку навсегда. По каким причинам банят аккаунты:

• регулярные жалобы на нарушителя;
• использование сторонних ресурсов для продвижения страницы или накрутки подписчиков;
• нарушение авторских прав путем распространения чужих материалов и товаров.

Как восстановить удаленный Инстаграм

Ваши возможные действия по возвращению профиля :

Если ваш профиль все же удален, то создайте новую страничку с помощью прежнего e-mail. С помощью этого действия вы сможете продолжить продвижение через Инстаграм.

К сожалению, с помощью этой операции присвоить новой страничке прежнее имя нельзя. Также невозможно будет восстановить прежние данные: фото, видео, сообщения, подписчиков, подписки.

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
   
2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
   

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Подводя итоги

Существует возможность восстановить самостоятельно удаленный профиль социальной сети? Ответ здесь дается отрицательный. Единственное, что можно попытаться, написать жалобу и попробовать доказать, что аккаунт удален исключительно силами злоумышленников. Не нужно ставить вопрос в такой форме – удалила инстаграм как восстановить.

Даже здесь специалисты не дадут особых гарантий, что специалисту примут решение пойти навстречу и проведет восстановление. Чтобы не заниматься решением подобной проблемы, не тратить время и не столкнуться нечаянно с риском потери многочисленной информации, стоит внимательно относиться к профилю и не нарушать законы, установленные администрации.