Виды аккаунтов Instagram: бизнес и личный
Давайте начнем с того, что следует определить цель создания вашего профиля.
Если вы хотите вести страницу для души и самореализации, хранить там свои фото и видео, возможно, воспоминания из жизни или просто красивые картинки, то достаточно будет личного аккаунта.
Но если ваша цель — продвижение в социальных сетях, охват большего количества аудитории, повышение вовлеченности и продажи, то вам точно стоит создавать бизнес-страницу. Так вы сможете не только постить и просматривать фоточки или общаться в Direct, но и отслеживать свою статистику. А также делать комплексные настройки страницы и продвигать ее, согласно своей стратегии. Также в бизнес-аккаунте есть некоторые дополнительные функции. О них — ниже.
Кнопка связаться
Настроив бизнес-профиль, у вас есть возможность добавить кнопку связи. Там вы можете добавить свой телефон, e-mail и ссылку. Все это будет отображаться на вашей странице (смотрите скрин 1), если пользователь нажмет кнопку «Связаться». Также можно добавить расположения компании: кликнув по ней, пользователь сразу увидит вас на карте. Если вы не хотите, чтобы вам звонили, то идеальным решением станет функция «отправить сообщение», но это вам нужно будет учитывать при настройках аккаунта.
Категория аккаунта
Это область, в которой вы ведете бизнес. Изменить или настроить ее очень просто: нажмите на кнопку «Редактировать профиль» и выберите категорию (смотрите скрин 2). Там вы увидите уже готовые рекомендации или в поиске найдете ту, которая наиболее точно опишет род вашего занятия (скрин 3). Категорию можно показать или скрыть на своей странице.
Статистика
Статистика — это, пожалуй, самая полезная функция бизнес-аккаунтов, так вы сможете отслеживать аналитику своего профиля прямо в приложении. А среди основных показателей — такие:
- Содержание: обзор сообщений, stories, рекламы
- Деятельность: график и данные показателей охвата, показов, а также посещение профиля за определенный период
- Аудитория: можно посмотреть прирост за период, популярные местоположения ваших подписчиков (города или страны), возрастной диапазон (можно рассмотреть все, или отдельно мужчин или женщин), пол (процентное соотношение), читателей (в какие часы и дни ваши читатели наиболее активные)
Статистика на самом деле очень важна, потому что можно анализировать эффективность продвижения своего бренда / компании или личной страницы. Возможно, ваша реклама вообще не действует, а видео не нравится вашим подписчикам. Анализируя статистику, вы получаете возможность создавать правильный и полезный для вашей ЦА контент, влиять на вовлеченность, увеличивать прирост подписчиков, выбирая правильную стратегию.
Создание рекламы
Имея бизнес-профиль, вы сможете настраивать рекламу не только из рекламного кабинета в Facebook, но и напрямую из приложения. Продвигайте ваши публикации по учетной записи с помощью кнопки «Продвигать» под постом, настраивая параметры таргетинга: возраст, гео, пол, интересы. Конечно, это минимальные настройки, но все же. Для старта — вполне себе ок.
Научитесь настраивать рекламу самостоятельно. Самый полный курс по таргетированной рекламе в Facebook/Instagram от THELAB Agency.
Видео-курс по таргету
Как подключить
Переключиться на аккаунт автора в Инстаграм можно всего в несколько кликов. Сначала войдите в настройки Вашего профиля Инстаграмм, выберите пункт “Аккаунт”, затем “Переключиться на профессиональный аккаунт” (если у Вас личный профиль) или “Переключиться на аккаунт автора” (если у Вас бизнес-профиль).
Для начала зайдите в общие настройки
Интересный лайфхак. Если хотите посмотреть кто кого лайкает в Инстаграм, то сделать это можно через сервис Инсташпион (к тому же он Вас точно не выдаст) .
Вам предложат выбрать категорию контента. В рекомендованных собрано более 40 позиций. Если ничего из этого списка Вам не подходит, наберите вручную в строке поиска.
Как подключить аккаунт автора с ПК
Также у Вас будет опция: отображать эту категорию в профиле или нет. Если забыли поставить галочку, к этому пункту можно вернуться из общего меню настроек.
Настройку категории можно изменить в любое время
А для тех, кто не знает, как отключить аккаунт автора, объясняю: если Вам в нём что-то не понравилось, вернитесь на личный или бизнес-профиль также из общего меню настроек.
Особенности работы
Я проанализировала все особенности работы функции, которой пользуюсь уже почти полгода для разных компаний, и делюсь выводами с вами.
Преимущества бизнес-аккаунта:
- Появление статистики. Все показатели, которые раньше надо было добывать отдельно через специальные сервисы (как правило — платные) теперь бесплатны и встроены в аккаунт. Это дает потрясающие возможности для оперативного контроля за работой. Кто ваша аудитория, в какие дни она наиболее активна, сколько совершается переходов по ссылке из профиля и какое количество звонков сделано вашими подписчиками, — это и многое другое теперь можно узнать с помощью одного клика. Единственное пожелание к разработчикам: сделать статистику не еженедельной, а отсчитывающей показатели по месяцам (но в Инстаграме наблюдаются странности с отчислением дней уже не в первый раз).
- Дополнительное описание. Новые кнопки с характеристикой профиля крайне удобны, но в их работе есть нюансы. В первые месяцы работы бизнес-аккаунтов на просторах Инстаграма происходила путаница: пользователи либо не обновили соцсеть, либо банально не понимали, что на появившиеся кнопки «Позвонить» или «Как добраться» можно нажать и выполнить переход. Со временем разработчики сделали текст кнопок крупнее, а люди привыкли к новому виду аккаунтов, но на всякий случай советую оценить риски: стоит ли совсем убирать адрес и телефон компании из традиционного, ручного описания профиля, если вы не уверены, что ваша аудитория поймет, где теперь их искать? Я вот до сих пор сомневаюсь.
Номер телефона, локация, категория бизнеса, почта, карта. Все это становится доступным из описания профиля
Сеть «Спектр» насчитывает более 60 точек, но в Инстаграме указан адрес одного из магазинов
Недостатки бизнес-аккаунта:
- Неполадки при связке с Фейсбуком. Самая распространенная проблема при подключении бизнес-аккаунта — неправильно работающая связка одной страницы с другой. Ошибки бывают разные: Инстаграм не видит нужную страницу в Фейсбуке, кросс-постинг не работает вообще или отправляет посты на страницы других брендов. Я сталкивалась с каждой из проблем и много раз слышала подобные истории от клиентов и коллег. К сожалению, обе соцсети — огромные и используемые одновременно большим количеством человек, поэтому связки часто работают некорректно.
- Отсутствие опции закрытого профиля. Не забудьте сделать профиль общедоступным перед подключением бизнес-аккаунта. Закрытые страницы нельзя преобразовать, поэтому, если хочется, чтобы ваша страница была приватной, пользоваться преимуществами бизнес-профиля не получится.
- Снижение охвата аккаунта. Любимая тема для обсуждения у блогеров последних месяцев — намеренное снижение охватов самой соцсетью (или так называемый shadowban, аналог в американской версии).Еще в 2014 году Фейсбук признался, что страницы бизнеса для него не так важны как обновления личных страниц при ранжировании постов в ленте. Миф это или нет — многие спорят до сих пор. На своих страницах я ощутила заметное снижение охватов при переключении на бизнес-аккаунты. Делается это, кажется, для того, чтобы компании использовали рекламные инструменты продвижения своих страниц и тем самым поднимали охват.
Блогеры и бренды пытаются бороться с низкими охватами постов с помощью привлечения к ним внимания в Stories
Когда бизнес-профили только появились, на них возлагали большие надежды, так как другой аналитики, можно сказать, и не было.
Сейчас SMM-сервисы показывают не только процент вовлеченности, но и еще с десяток разных метрик. Поэтому, если вы пользуетесь платной аналитикой, функция бизнес-профиля сводится к возможности добавить в профиль активные кнопки для связи и запустить рекламу. Это скорее плюсы, но есть и минусы.
Во-первых, если у вас аккаунт с бизнес-профилем, то Инстаграм гораздо внимательнее следит за активностью и строже карает за лимиты, с масслайкингом и массфолловингом приходится быть осторожнее.
Во-вторых, больной вопрос про охваты: падают они или нет. У меня был случай, когда после перехода на бизнес-профиль коммерческий аккаунт из сферы Horeca потерял 25% охвата, но назвать это систематическим случаем пока не могу, потому что другие аккаунты либо теряли меньше, либо вовсе не меняли показатели. Это была гигантская цифра, но при этом бизнес-профиль дал возможность наладить быстрый контакт с заказчиками из Инстаграма. В итоге обратно аккаунт переводить не стали, а выбрали работу над повышением вовлеченности, почистили профиль от массфоловеров, которые не взаимодействовали с профилем, пересмотрели стратегию, поработали над визуалом и через несколько месяцев потерянный охват наверстали.
Встречают по одежке или по фото профиля.
Наряду с именем профиля стоит его фото, картинка должна быть информативной, но в рамках минимализма. Если у вашего товара или услуги есть логотип — замечательно, если же нет — то выбирайте изображение, которое будет логично транслировать вместе с именем профиля ответ на вопрос: кто вы и что вы продаете. Не стоит добавлять много текста, который всё равно будет плохо просматриваться. Используйте ваш корпоративный шрифт, если таковой имеется. Изображение должно быть квадратным, ориентировочно 180 х 180 пикселей, в формате png., чтобы не потерять в качестве. Для кадрирования можете использовать приложения Over, Crello, Canva. Данные приложения будут также максимально полезны тем, кто не орудует фотошопом, но хочет создавать уникальные дизайны для визуала.
Способы продвижения бизнес-аккаунта в Инстаграм
Особенность Instagram заключается в том, что личный аккаунт можно превратить в действующий интернет-магазин без дополнительных расходов. В нем будут осуществляться как продажи, так и общение с действующими и потенциальными клиентами.
Продвижение бизнеса в Instagram возможно несколькими способами:
С помощью рекламной кампании через Instagram или Facebook. Способ, который называется таргетированная реклама, доступен всем владельцам бизнес-аккаунтов. На странице личного кабинета станет доступна статистика показов и охвата постов, а также вся информация о ваших подписчиках. Есть возможность выбрать аудиторию, которой будет показываться реклама вашего аккаунта, указав нужные возраст, пол, город и страну, интересы подписчиков.
Еще одним хорошим способом раскручивать свой бизнес в социальной сети будет заказ рекламы у известных блогеров. Пользователи доверяют блогерам, на которых подписаны, и такая реклама выглядит ненавязчивой и органичной. В Диджитал Инфо имеется база проверенных популярных блогеров, обращаясь в компанию вы сможете получить максимум эффективности от сотрудничества с ними.
Также продвижение бизнес-аккаунта в Инстаграм станет более эффективным, если использовать конкурсные механики, которые повышают активность на странице. Это могут быть розыгрыши подарков за репост, акции по типу пригласи друга – получи скидку на услугу от компании и т.п.
Лучшим способом рекламного продвижения в Инстаграм станет обращение к профессионалам из рекламного агентства Диджитал Инфо. Самостоятельная настройка рекламы без наличия навыков нередко приводит к тому, что весь бюджет сливается, а должных результатов такая реклама не приносит. Специалисты компании имеют большой опыт в настройке таргетированной рекламы, а также продвижению в социальных сетях в целом – обратившись за услугами Диджитал Инфо, вы можете не бояться за надежность и результативность продвижения.
Как выбрать подходящий тип аккаунта
Чтобы выбрать правильный тип учетной записи в Инстаграм, нужно, прежде всего, разобраться со своими нуждами:
Если вы больше всего цените конфиденциальность и планируете использовать Инстаграм по большей части для развлечения и общения — подойдет личный тип аккаунта.
Хотите получить больше контроля над своим профилем и лучше понимать своих подписчиков — аккаунт автора.
Если ваша цель продавать товары или услуги, выбирайте коммерческие Инстаграм аккаунты.
В целом, если вы являетесь товарным брендом, стартапом, пришли в Инстаграм развивать любой свой бизнес, то настоятельно рекомендуется перейти в бизнес-профиль. Коммерческий аккаунт в Инстаграм позволит получить доступ к более широкому функционалу, облегчит вам ведение бизнеса, а вашим клиентам – взаимодействие с брендом.
Профиль создателя — относительно новый тип аккаунтов в Инстаграме. Он во многом похож по функционалу на бизнес-аккаунт. Отличается преимущественно сегментацией по категориям, возможностью активировать и деактивировать опцию контактов. Внешне аккаунт автора при желании можно сделать максимально приближенным к личному, с той лишь разницей, что профиль нельзя будет перевести в частный. Но появится возможность отслеживать статистику. Возможно в будущем разработчики Инстаграм уделят больше внимания аккаунту-создателя и добавят в него еще больше полезных опций.
Как перейти на аккаунт автора в Инстаграм?
Откройте свою страницу. Справа сверху нажмите три полоски и зайдите в настройки.
Выберите раздел «Аккаунт» и дальше «Перейти на аккаунт автора».
А вы знали, что по правилам слово «блогер» пишется с одной буквой «г»? Но переводчики в Инстаграм сделали ошибку, и при выборе категории выдаёт «блоГгер».
Здесь можно сделать шапку Аккаунта Автора в Инстаграм минималистичной, убрав описание. Или оставить как обычно.
Готово, вы перешли на Аккаунт Автора в Инстаграм.
Виды аккаунтов в Инстаграм
1️⃣Личный
✅Для общения с друзьями, знакомыми, родственниками лучше всего подойдет личный аккаунт. Ведь вам не нужно заниматься продвижением и думать о монетизации профиля.
⚡️Точно так же, как и в других видах аккаунтов, здесь можно делать публикации, размещать Сторис, проводить прямые трансляции, общаться с другими людьми в «Директ». В шапке есть возможность добавить ссылку и привязать аккаунт к Facebook, если захотите.
⚡️Для владельцев личных аккаунтов очень важна возможность сделать недоступной информацию о себе и своих друзьях. Если вам нужна конфиденциальность, то стоит выбирать личный аккаунт.
У таких аккаунтов есть как плюсы, так и минусы.
Плюсы:
✔для их владельцев доступны любые форматы публикаций и все способы общения с пользователями;
✔возможность закрыть профиль;
✔нет необходимости привязывать аккаунт к Facebook.
Минусы:
✔невозможно оставить контакты;
2️⃣Аккаунт автора
✅Подходит блогерам, публичным личностям, дизайнерам, копирайтерам и многим другим. Вы можете выбрать категорию для показа в шапке профиля.
⚡️Очень удобно, что сообщения в «Директ» делятся на 3 категории:
✔важные и ежедневные сообщения — «Основные»;
✔если что-то можно посмотреть позже — папка «Общее»;
✔сообщения не от подписчиков отправляются в папку «Запросы». Если вы не хотите отвечать на какие-то из этих писем, запрос на переписку можно удалить.
⚡️Владельцы аккаунта автора имеют возможность монетизировать свой контент. Например можно брендировать рекламные публикации, чтобы сотрудничать с брендами официально.
⚡️Можно добавить: e-mail, телефон, адрес, если это необходимо.
⚡️Автор может просматривать статистику и редактировать публикации.
⚡️«Быстрые ответы» позволят сэкономить время, если добавить короткие типовые ответы на некоторые вопросы, которые часто задают читатели.
Как и у личного аккаунта, здесь есть плюсы и минусы:
Плюсы:
✔можно создавать рекламу и управлять ей;
✔доступна статистика и аналитика, причем даже в большем объеме, чем у бизнес-профилей (возможность посмотреть количество подписок и отписок за период);
✔если у владельца аккаунта больше 10 000 подписчиков, он может размещать ссылки в Сторис;
✔возможность настраивать фильтры для общения в «Директ»;
✔доступен сервис «Creator Studio» (сервис для публикации контента, в т.ч. возможность использовать функцию «Отложенный постинг», анализа и монетизации);
✔вы можете верифицировать аккаунт и получить «синюю галочку», как подтверждение того, что это ваш официальный аккаунт.
Минусы:
✔невозможность закрыть аккаунт;
✔недоступность некоторых возможностей, которые есть у бизнес-аккаунта.
3️⃣Бизнес-аккаунт
✅Бизнес-аккаунт подойдет для брендов, компаний и продавцов. При этом бизнес-профиль могут использовать как крупные предприниматели, так и представители малого бизнеса.
⚡️Владельцы получат возможность посмотреть статистику. Можно отследить активность, реакции пользователей на публикации и даже количество взаимодействий с контактами (сколько раз звонили или искали адрес по карте).
⚡️Также есть возможность для создания креативов (рекламных объявлений), продвижения своих публикаций и добавления в истории кликабельных ссылок (для профилей, у которых больше 10К подписчиков).
⚡️С помощью функции «Instagram Shopping», которая еще не появилась в России, можно будет отметить на своих публикациях продукты, которые продает предприниматель с указанием цены и ссылки на официальный сайт. Это очень удобно для клиентов, которые не любят задавать дополнительные вопросы и хотят сделать покупку быстро.
⚡️Есть ряд кнопок, которые можно добавлять к публикациям в бизнес-аккаунте, например:
✔забронировать;
⚡️Это дает пользователям больше возможностей для взаимодействия с предпринимателем.
Плюсы такие же как у аккаунта автора, но помимо этого есть и дополнительные:
✔более широкие возможности таргетинговой рекламы;
✔доступность кнопок с призывом к действию;
✔такой профиль выглядит гораздо солиднее.
Минусы:
✔необходимость привязки к Facebook;
✔невозможность сделать профиль приватным.
Шаг 3
Напишите несколько постов
Пользователи приходят в соцсети за интересным и полезным контентом. Спросите себя: «Что покупатели хотят увидеть в моей ленте? Что им будет интересно посмотреть и прочитать?».
В Instagram есть три вида контента:
- Фото. Хорошо подходят для создания витрины товаров, оптимальный размер — 1080 × 1080 px. Instagram поддерживает и вертикальные, и горизонтальные снимки, но для ровных пропорций лучше использовать квадрат, как и задумывалось в соцсети изначально. В один пост можно добавить до 10 снимков.
- Видео. Максимальная продолжительность — 60 секунд, поддерживаются практически все популярные форматы. Можно снимать горизонтальные, вертикальные и квадратные ролики. Используйте видео как инструкцию для ваших товаров или услуг.
- Истории, или Stories. В отличие от обычных постов, истории исчезнут из ленты через 24 часа. В них можно размещать и фото, и видео, при этом длинный ролик сервис разрежет на части по 15 секунд. Подойдёт для анонса акций и скидок. Через сторис пользователь может сразу написать вам сообщение. А также оставьте в истории кликабельную ссылку на сайт, чтобы потенциальный клиент мог сразу перейти по ней на карточку товара.
Сделайте блок «Актуальное», или Stories Highlights — это разделённый на несколько категорий сборник историй из архива, который всегда будет виден в вашем профиле под блоком описания. Публикуйте истории, постепенно наполняя этот блок отзывами клиентов, списком действующих акций, ссылками на конкурсы и другой важной информацией.
Чтобы сделать из профиля в Instagram аналог витрины интернет-магазина, добавляйте к каждому посту описание товара, характеристики и цену. В текстовом поле нельзя использовать привычное форматирование, например нет простых списков. Чтобы визуально разделить полотно текста, используйте смайлы и эмодзи.
Соцсеть позволяет подписаться не только на профиль, но и на конкретный хештег и геопозицию. Используйте эту опцию как рубрикатор: разделите контент на категории и в каждую добавляйте отдельный хештег. Например, это могут быть #товары_супер_бизнес, #вакансии_супер_бизнес и #акции_супер_бизнес. Подписчики смогут следить за нужной категорией, не отвлекаясь на лишнее.
В зависимости от того, с какой целью вы ведете свой инстаграм аккаунт, такой тип аккаунта и стоит выбирать. Если вы пришли в Instagam просто для души и для самореализации, вы любите фотографировать и постите красивые картинки просто для души, то вам достаточно будет личного аккаунта.
Допустим вы Лена и делаете рождественские веночки на дверь своими руками и планируете их продавать через Instagam, то вам достаточно будет личного аккаунта, через который вы будете продавать свои изделия.
Если вы владелец туристического агентства, то вы можете вести два аккаунта и продвигать свои услуги через бизнес-аккаунт и через личный аккаунт так же.
Если вы продаете постельное белье в Instagram и активно развиваете свою страницу, то лучше завести бизнес-аккаунт, чтобы увидеть статистику по рекламе и активности пользователей.
Плюсы бизнес-аккаунта в Инстаграм
1. Лицо бренда. Когда вы создаете бизнес-аккаунт, то люди будут искать в Instagram вас по названию бренда, например, турагентство «Вокруг Света», а не Иванова Ивана. Бизнес-аккаунт продвигает имя и бренд фирмы. Вам же нужны клиенты, поэтому бизнес аккаунт нужен хотя бы для того, чтобы собирать здесь клиентов и взаимодействовать с ними, рассказывать о новинках компании, о своих спец.предложениях.
То, что Instagram — это мобильное приложение это дает бизнесу неоспоримое преимущество — вам не нужно тратить огромные суммы денег на разработку собственного приложения, а вы всегда находитесь в телефоне потенциальных клиентов.
Нужно только поработать над тем, чтобы ваши подписчики включали функцию оповещения о ваших новых публикациях, тогда вам проще будет обойти конкурентов.
2. Продажи. Конечно, бизнес-аккаунты создаются для того, чтобы делать продажи, много продаж. Но здесь стоит вспомнить о том, как совершаются продажи в инстаграм — люди подписываются на интересные им аккаунты, читают полезную информацию, любуются красивыми фотографиями, читают продающие посты и постепенно привыкают к этому профилю. Их уровень доверия возрастает и в какой-то момент они начинают всерьез интересоваться продуктом компании.
Если в личном аккаунте вы больше постите лайфстайловые фотографии, то в бизнес-аккаунте у вас есть шанс рассказывать о своих продуктах или услугах, показывать их производство, показывать применение в жизни этого продукта и, конечно, продавать!
3. Подробная аналитика — еще один неоспоримый плюс подключения бизнес-аккаунта. Кстати, как подключить бизнес-аккаунт через страницу Facebook, читайте в статье «Как узнать статистику бизнес аккаунта в инстаграм?»
После подключения вам будут доступны такие функции как кнопка связи, которая будет находиться прямо возле кнопки «Подписаться», возможность выбрать категорию бизнеса и указать физический адрес, и, конечно, статистика аудитории и публикаций, а также новые рекламные возможности.
Минусы бизнес-аккаунта в Инстаграм
1. Обезличенность аккаунта. Когда вы ведете бизнес-аккаунт, который менее персонализирован и в нем нет личности, за которой люди пойдут, за которой будут следить и этом им интересно, то придется делать больше действий, чтобы вызвать доверие потенциальных клиентов.
Когда люди видят реального человека, у которого они покупают, им легче совершить эту покупку, потому как они знают в случае чего, к кому им обращаться. К тому же люди тщательно следят за своей репутацией и если товар или услуга окажутся некачественный, то покупатели знают, что им заменят товар или вернут деньги. А когда люди покупают у компании, за которой нет личности, или ее не видно, то совершить покупку психологически сложнее, особенно в интернете.
Тем не менее, над этим вопросом можно работать и делать отличный продажи в Instagram.
2. Заточен под продажи. Люди приходят в Инстаграм за фаном, за развлечениями, узнать новости, посмотреть на жизнь звезд. У них нет цели пойти в Инстаграм, чтобы купить себе новое платье или постельное белье. И , конечно, встречая аккаунты компаний, они проходят мимо. Если, конечно, их что-то не зацепит в аккаунте этой компании. Или если они не увидят рекомендацию этого товара у лидеров мнений или звезд, за которыми они следят.
Бизнес-аккаунт заточен под продажи. А люди не любят, когда им что-то продают, люди уже меньше реагируют на рекламу и даже в Инстаграм не все бегут покупать товар за звездой.
3. Оплата за продвижение. Дело в том, что алгоритмы Facebook показали нам, что если вы бизнес, то будьте добры платите за продвижение, запускайте рекламу и несомненно, Instagram предоставляет такие инструменты. Но вот посмотрите внимательно, чьи посты у вас появляются в ленте раньше, а чьи возможно вы вообще и не видите?
Инстаграм не просто так разделяет бизнес-аккаунты от личных. Возможно, аккаунты компаний появляются в ленте именно по той причине, что бизнес должен платить за свое продвижение, используя предоставленные инструменты, которые отлично работают.
Плюсы личного аккаунта в Инстаграм
1. Все в одном. Если вы Катя и вы делаете свадебные украшения своими руками под брендом Wedding by Katja, то создавая личный аккаунт в Инстаграм с целью продаж своих изделий, вы убьете двух зайцев — вы будете общаться со своей аудиторией, формируя лояльность к вам и вы будете продавать. Вам не нужно делать два разных аккаунта и вкладываться на их раскрутку. Поэтому не торопитесь переходить на бизнес-аккаунт, елси у вас и так продажи идут на ура из вашей личной странички.
2. Высокая лояльность аудитории. Люди хотят покупать у людей, люди любят общаться с людьми, а не с компаниями, люди хотят иметь обратную связь от людей. Поэтому психологически людям легче покупать у тех, кого они уже знают. А в личном аккаунте можно постить лайфстайловые фотографии, тем самым показывая свою жизнь, свое видение, свою точку зрения и люди, похожие на вас, будут притягиваться.
3. Разноплановый контент, который ведет так или иначе к продажам. Согласитесь, странно вдруг выложить в бизнес-аккаунте фото с вчерашнего похода в театр или на концерт «Руки вверх». А вот показать свою жизнь в личном аккаунте, пусть даже он больше работает на продажи, вполне разумно.
В личном аккаунте можно постить различные фотографии и тексты — продающие, информационные и развлекательные и лишь комбинация всех видов постов дает вам шанс обойти конкурентов и получать еще больше заказов.
Минусы личного аккаунта в Инстаграм
1. Отсутствие статистики. С переходом на бизнес-аккаунт предоставляется функция подробной аналитики, в которую включено: показ лучших публикаций, то есть тех постов, которые вызвали наибольший интерес у подписчиков; показы; охват; вовлечение в публикациях; переходы по ссылке в профиле; демографические данные: возраст и пол подписчиков, местонахождение, посещение подписчиками социальной сети (по дням недели и часам).
Все это отсутствует в личном аккаунте.
2. Много личного контента. Если вы ведете личный аккаунт и в нем же продаете, будьте готовы постить свой личный контент. Ведь именно за этим вы пришли в соц.сеть. Если вы сделаете из своего аккаунта буквально витрину магазина, то людям это не будет интересно и они не станут на вас подписываться. А вот на интересный лайфстайловый личный конент люди с удовольствием подпишутся.
О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.
Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.
Любая компания может сделать бизнес-профиль в Инстаграм, и пользоваться им как альтернативой личному аккаунту. Как это сделать? Читайте в статье «Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграме».
Понравилась статья? Ждем ваш Лайк, который будет нам знаком, что вам нужно больше информации про Instagram!
Делаем Инстаграм уникальным
Инстаграм помогает рассказать людям о вашей уникальности или уникальности продукта, который вы предлагаете. Показывайте процесс создания, делайте детальную съемку, рассказывайте историю зарождения проекта или путь создания бизнеса. Делитесь полезными навыками.
Уникальность аккаунта складывается из качественных фотографий и захватывающих историй
Конечно, лучше всего получаются фотографии, снятые на хороший фотоаппарат, но если нет возможности его использовать, скачайте полезные программы для обработки фото. Например: VSCO Cam, Snapseed, Cover.