Как обратно переключиться на личный аккаунт в Инстаграм на телефоне
Как обратно переключиться на личный аккаунт в Инстаграм на телефоне
Персональный профиль – это ваш собственный профиль, к которому вы можете ограничить доступ путём закрытия. Закрыть бизнес-аккаунт не получится – подписаться на него может любой желающий без получения разрешения от владельца.
Личная страница обладает рядом преимуществ:
- Аудитория охотнее приобретает услуги, поскольку видит, что их предлагает конкретный человек (срабатывает психологический фактор – человеку комфортнее приобретать что-то у того, кого он видит).
- Нет никаких ограничений на выкладывание контента – можно выложить как карточку товара, так и фотографию из собственной жизни.
Среди основных минусов приватной страницы для тех, кто ведёт собственный бизнес через Instagram, можно выделить следующие:
- Не доступна такая статистика, как: посещаемость, охват аудитории и т. п. Владелец бизнеса не может анализировать результаты своей деятельности и опираться на изменения ключевых показателей.
- Отсутствует возможность запуска промоакций.
- Невозможно заниматься продвижением постов с товарами при помощи встроенных в официальное приложение инструментов.
Как видно, приватный аккаунт лучше всего подойдёт обычному пользователю – переходить на «бизнес» нужно лишь в случае, если вы используете профиль для заработка средств, и вам важны рекламные и аналитические возможности.
Создание и настройка Facebook Business Manager
Бизнес-менеджер Facebook — удобный инструмент для управления бизнесом или проектом внутри соцсетей Facebook и Instagram. Он часто пугает новичков своей масштабностью и количеством настроек. В этой статье маркетолог Елена Сергеева поделится пошаговыми рекомендации о том, как создать и настроить бизнес-менеджер.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
Что можно делать с помощью бизнес-менеджера
Управлять страницами Facebook и аккаунтами Instagram в одном месте. Давать доступ команде и приглашенным специалистам без передачи паролей.
Делиться данными с ваших ресурсов (например, базой посетителей сайта) с партнерами и подрядчиками, сохраняя контроль и конфиденциальность аудитории.
Использовать динамический ретаргетинг в рекламной кампании для интернет-магазина.
Как создать бизнес-менеджер
Перейдите на страницу инструмента и нажмите «Создать аккаунт» в правом верхнем углу страницы.
Затем заполните основную информацию о компании.
Новый аккаунт бизнес-менеджера создан, теперь можно перейти к базовым настройкам. Всего четыре шага — и инструмент будет минимально готов к работе.
Шаг 1: подключить аккаунты и страницы
Для начала подключим бизнес-страницу Facebook и аккаунт Instagram. Оставаясь в разделе бизнес-менеджера «Настройки компании», выберите вкладку «Аккаунты», а в выпадающем списке — «Страницы».
Вы можете выбрать уже существующую бизнес-страницу Facebook и добавить ее в бизнес-менеджер или создать новую. Если вам нужно работать с бизнес-страницей партнера или клиента, нажмите «Запросить доступ».
Для подключения Instagram выберите в выпадающем списке слева «Аккаунт Instagram» и добавьте нужный аккаунт.
Шаг 2: добавить рекламные аккаунты
Для запуска таргетированной рекламы в Facebook или Instagram необходимо создать рекламный аккаунт. Внутри одного бизнес-менеджера Facebook можно сделать до 5 рекламных аккаунтов (лимит создаваемых аккаунтов доступен в разделе «Информация о компании»).
В целях безопасности владельцем аккаунтов должен быть руководитель компании.
Сколько рекламных аккаунтов нужно создать
Во время рекламной кампании аудитория пользователей будет собираться в базу с помощью пикселя.
В каких случаях базы стоит создавать отдельные рекламные аккаунты — разберем на примерах:
Если у бизнеса два независимых направления с разными сайтами, например для компаний и частных лиц.
Если филиалы или направления бизнеса зарегистрированы в разных странах (в России предусмотрено списание НДС (20%) для всех кампаний внутри одного рекламного аккаунта).
Если бизнес хочет разделить финансовые потоки рекламных кампаний или способы оплаты рекламы (например, работает с разными подрядчиками или оплачивает с разных карт).
Если в проекте есть несколько связанных между собой сайтов, объединенных общей аудиторией, рекомендуется создавать один рекламный аккаунт с одним пикселем.
При настройке каждого рекламного аккаунта обратите внимание на часовой пояс в настройках (по умолчанию это Лос-Анджелес) и валюту.
По указанному часовому поясу настраивается график запуска рекламных объявлений и собирается статистика. В дальнейшем изменить часовой пояс нельзя.
Шаг 3: настроить пиксель
Пиксель — специальный код, который устанавливается на ваш сайт для отслеживания действий посетителей. Для подключения в «Настройках компании» выберите раздел «Источники данных», а в выпадающем меню — «Пиксели».
В открывшемся окне укажите название и дайте ссылку на сайт.
После базовой настройки бизнес-менеджера Facebook можно вернуться к детальной настройке пикселя внутри рекламного аккаунта. Как это делать, мы рассказали в видеоуроке.
Шаг 4: дать доступы команде
В бизнес-менеджере можно настроить два разных уровня доступа:
1. Специалистов добавляют в бизнес-менеджер и назначают им роль — сотрудника или администратора. Расширенные возможности регулируют доступ к финансовой информации.
2. Или в соответствии с назначенной ролью (сотрудник/администратор) сотруднику дается доступ к конкретному объекту: бизнес-странице, рекламному аккаунту или пикселю.
Например, менеджеру по продажам можно открыть доступ к бизнес-странице, связанной с профилем Instagram, где он сможет отвечать на вопросы подписчиков. При этом не придется предоставлять пароли или другие конфиденциальные данные аккаунта, сохраняя его в безопасности.
Зарегистрировать бизнес-менеджер и начать работу можно всего за четыре шага. А детальнее разобраться в нюансах настройки рекламы в Instagram и Facebook помогут наши статьи и вебинары.
Возможности
Итак, Вы переключились на коммерческий профиль. И Вам наверняка захочется сразу опробовать все новые функции и фишки. Тогда проведу краткий обзор настроек и преимуществ, которыми отличается бизнес-аккаунт Инстаграм.
1. Категория профиля
Бизнес-профиль в instagram позволяет отображать тематику Вашей страницы. Кроме надписей “бренд” и “личный блог”, которые встречаются сейчас достаточно часто, можно поставить любую другую профессию или тему, например: музыкант, политик, магазин одежды, кафе, бар и др. Это важно, потому что привлекает внимание именно Вашей целевой аудитории.
Категории
2. Кнопки связи
Для этой настройки сначала заполните контактные данные. Добавьте их в поля: email, телефон, адрес. Потом кнопки действий станут доступны, и реализуются они через интеграцию со сторонними приложениями для бизнеса. Вы сможете разместить, например, форму онлайн-записи или онлайн-оплаты. Будет выглядеть как “Позвонить”, “Записаться”, “Оформить доставку” и т.д.
Через бизнес-аккаунт пользователям удобнее связаться с Вами. Например, при нажатии на кнопку “Позвонить”, номер телефона автоматически появляется на экране набора мобильного, то есть не нужно копировать его в память телефона, открывать нужный раздел, вставлять — все делается в один клик.
Кнопки связи
Кстати. Чтобы алгоритмы Инстаграм работали Вам на пользу, рекомендую чистить аккаунт от мусора через сервис Instahero. По промокоду “INSCALE” скидка 30% на полный анализ. Кликайте и тестируйте – > Instahero.
3. Статистика
Для бизнес-профиля доступен просмотр различной статистики. Так Вы получаете возможность отслеживать реакцию подписчиков на тот или иной контент, анализировать эффективность рекламных кампаний, конкурсов и пр.
Статистика существует как для профиля вообще, так и для отдельных публикаций и историй. Эта функция полезна не только продающим аккаунтам, но и личным брендам.
Статистика
Статистика профиля
На бизнес-аккаунте в Инстаграм Вам необходимо нажать на раздел “Меню” на странице профиля. Далее выберите “Статистика”. Переключаясь между вкладками здесь можно увидеть:
- Количество посещений профиля, кликов на сайт, показатели охвата;
- Информацию о публикациях за неделю;
- Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, локации подписчиков, пол, возраст.
Статистика профиля
Лайфхак. Хотите повысить охваты и вовлеченность в соцсетях? Тогда рекомендуем LiveDune. Сервис быстро и безопасно проведет аналитику соцсетей и предложит варианты продвижения. Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> LiveDune (Промокод “INSCALE” скидка 30%)
Статистика публикаций
Помимо общей статистики, отслеживайте реакции на отдельные публикации. Для этого на странице профиля выберите любое фото или видео и кликните “Посмотреть статистику” под публикацией.
В окошке появится количество лайков, комментариев, отправок и сохранений выбранной публикации. Кроме этого здесь подсчитывается общее количество действий, выполненных с этим постом и число переходов в профиль.
Статистика публикации
Почему не получается переключить бизнес-аккаунт в инстаграм на личный профиль?
Проблемы с переключением бизнес-аккаунта на личный профиль в инстаграм, возникают из-за блокировки рекламного аккаунта фейсбук, а точнее, из-за незавершенных операций, которые проводились на момент блокировки. Обычно это незавершенные промоации. Так как ваш рекламный аккаунт фейсбук заблокирован, то при попытке отключить или удалить промоакцию в инстаграм, появляется сообщение об ошибке. Через рекламный аккаунт фейсбук, удаление промоакции невозможно, так как в связи с блокировкой вы не обладаете таким правом. В результате получается замкнутый круг, и вы не можете переключить свой аккаунт в инстаграм на личный профиль.
4. Загрузить фото и обложку профиля
Фото профиля
В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.
Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата
Какую фотографию выбрать
Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.
Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.
Что такое бизнес-страница и чем она лучше личного аккаунта
Начнем с трех фактов о Facebook, которые важны для предпринимателей:
- Это крупнейшая соцсеть в мире, которая продолжает активно расти. За последний год число ежемесячных активных пользователей увеличилось на 12 процентов: к сентябрю 2020-го их насчитывалось 2,74 миллиарда. Каждый день на платформе активны 1,82 миллиарда людей.
- Две трети пользователей Facebook посещают страницы местных компаний по крайней мере раз в неделю.
- 78 процентов американских потребителей используют эту соцсеть для поиска товаров или услуг.
Чтобы пользователи платформы узнали о ваших продуктах, создайте бизнес-страницу — аккаунт компании, где вы сможете публиковать новости, отвечать на вопросы подписчиков, привлекать новых клиентов. Почему то же самое нельзя делать с личного профиля? В бизнес-аккаунте доступны дополнительные инструменты, которые помогут эффективнее управлять продвижением:
- данные о подписчиках;
- информация об охватах постов;
- возможность запускать рекламу и отслеживать результаты;
- простое взаимодействие: чтобы следить за компанией, людям не нужно отправлять запрос в друзья — достаточно лайкнуть профиль или подписаться на обновления.
«Показано»
От имени Страницы, администратором которой вы являетесь, можно ставить отметки «Нравится» другим фан-страницам на Фейсбук. Список сообществ, которым вами была присвоена отметка «Нравится» будет отображаться в блоке снизу в боковой панели вашей бизнес-странички.
Это может быть полезно, если у вас есть несколько страниц на FB схожей тематики. Таким образом можно привлечь к ним внимание своих подписчиков. Чего не следует делать, так это ставить «Нравится» и отображать страницы ваших конкурентов.
Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.
В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов. Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. Еще в бизнес профиле в шапке под описанием сейчас есть кнопка «Контакты». Можно нажать ее и появятся варианты: позвонить, эл. письмо, общаться в видеочате (переход в видеозвонок в Директе).
Также на бизнес странице Инстаграм есть кнопки управления своим аккаунтом, которые будете видеть только вы:
- редактировать профиль
- промоакции (управление запущенной рекламой Инстаграм)
- статистика
- добавить магазин
Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — увидите только после перехода на бизнес.
Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.
Статистика в Инстаграм
Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).
Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами.
Реклама в Инстаграм
Бизнес аккаунты могут делать официальную рекламу:
Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес аккаунт Инстаграм в 2021?
В разделе «Входящие» находятся все сообщения, которые присылает ваша аудитория в Facebook, Instagram и мессенджеры. Это позволяет быстро реагировать на сообщения клиентов.
В разделе «Входящие» можно отвечать пользователям на почту, в Telegram, Facebook, Instagram. Также здесь есть удобная опция — «Автоматические ответы».
Для настройки автоматических ответов зайдите в раздел «Входящие». На вкладке со значками выберите знак «Автоматические ответы». В предложенном списке отметьте ситуации, при которых будет отправляться мгновенный ответ от компании.
Эта опция позволяет автоматически отправлять:
- Приветствие пользователей. Ответ на первое сообщение, которое пользователь отправит в Instagram или Messenger.
- Сообщение для статуса «Нет на месте». Включение этой настройки переводит страницу в статус «Нет на месте». Люди, которые отправляют сообщения, получают соответствующий ответ. При необходимости эту настройку можно включать вручную или планировать график включения этой опции каждую неделю.
- Часто задаваемые вопросы. Компания может порекомендовать людям вопросы, которые им часто задают, и настроить автоматические ответы на них.
- Получение заявки на вакансию. Автоматический ответ человеку, который отправил заявление на вакансию.
- Напоминания о встрече. Уведомление с напоминанием о записи отправляется человеку за день до встречи. Отправка происходит через Messenger или SMS. Этой опцией часто пользуются, например, салоны красоты, частные клиники, стоматологические кабинеты.
- Отправка сообщений после назначения встречи. Автоматическая отправка сообщения клиентам, чтобы побудить их записаться на прием или сделать покупку в вашем магазине. В настройках можно вручную указать, через какое время клиенту должно отправляться сообщение.
- Страница рекомендуется. Сообщение через 10 минут автоматически отправляется людям, которые рекомендовали вашу страницу. Текст сообщения должен содержать благодарность человеку за рекомендацию.
- Страница не рекомендуется. В сообщении компания сожалеет о негативном опыте взаимодействия и просит рассказать о клиентском опыте или высказать предложения, которые помогут стать лучше. Автоматическая отправка происходит через 10 минут после того, как человек не рекомендовал страницу компании.
Как связать Инстаграм и Фейсбук
Если у вас уже есть бизнес-страница (одна или несколько) на Фейсбук, Инстаграм предложит вам привязать аккаунт к одной из них.
Обратите внимание, речь идёт не о вашей личной странице, а именно о странице вашей компании или вашего бренда.
У меня уже есть несколько бизнес страниц на Фейсбук, и я выбираю фейсбучную страницу детского клуба Классики:
Если ваш бренд — это и есть вы сами, то есть вы ведете экспертный блог по психологии, образованию, здоровому питанию и так далее, вам всё равно понадобится отдельная страница на фейсбуке. Не просто личная страница, а личная бизнес-страница.
Например, как вы видите на картинке, в списке моих бизнес-страниц есть страница Зарина Ивантер. Это страница моего проекта о текстах. Это две разные вещи — мой личный аккаунт «Зарина Ивантер», где я иногда выкладываю информацию для друзей, и бизнес-страница «Зарина Ивантер», в которой я выступаю как автор публикаций о продающих текстах.
Дальше вносим контактную информацию — адрес, телефон, адрес электронной почты.
И всё готово. Вы перевели Инстаграм в бизнес-профиль и привязали его к вашей странице на Фейсбук.
Если у вас раньше не было бизнес-страницы на Фейсбук
Тогда выбираем «Создайте новую страницу на Фейсбук» и пишем название страницы. Логично, чтобы название страницы совпадало с названием вашего бизнеса или вашего бренда.
Если ваш бренд — Анастасия Миронова, так и пишем — Анастасия Миронова. Если ваш магазин канцтоваров называется пчелка — пишем «магазин канцтоваров Пчелка».
Потом вам предложат выбрать категорию страницы. То есть, категорию вашего бизнеса. Начните вводить ключевое слово для определения вашего бизнеса, и Инстаграм предложит категории, из которых можно выбрать. Я начала вводить слово «дети», и мне инстаграм предложил услуги по уходу за детьми. Я на них и остановилась.
Когда мы выбрали категорию, надо нажать на кнопку «Создать». Всё, мы перевели наш аккаунт в бизнес-профиль и связали его с бизнес-страницей на Фейсбук.
После перевода в бизнес-профиль у нас появился доступ к полноценной статистике в Инстаграм.
Об авторе: Зарина Ивантер
Предприниматель, журналист, собственница двух детских клубов и центра онлайн-обучения bestbabyclub.ru, автор книг о детском центре как о бизнесе. Подробнее.
Добрый вечер, Зарина. Полезная статья. Хотела перевести аккаунт Инстаграм в бизнес-профиль, но у меня нет вкладки «Переключиться на профессиональный аккаунт» и нет страницы на Фейсбук. Посоветуйте, как быть.
Евгения, помощница Зарины говорит
Нина, похоже, в последней версии приложения Инстаграм пункт меню «Переключиться на профессиональный аккаунт» переехал в другую вкладку. Теперь, чтобы до него добраться, надо в «Настройках» сначала нажать «Аккаунт». И там уже появляется пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Евгения, спасибо, попробую)))
Благодарю вас, Зарина! как много полезной информации я получила! Страх перед бизнес-страницей понемногу начал рассеиваться… )))
Svitlana Grynevytska говорит
Добрый вечер,Зарина.Мне нравиться Ваш материал,хочется все больше читать и учиться.Благодарю. В ИНСТАГРАМ открыла настройки-аккаунт-переключиться на личный аккаунт или переключиться на аккаунт автора.К сожалению бизнес-аккаунта нет.Что делать?Мне бы хотелось публиковать 3 вида контента:информационный,развлекательный и продающий.Зарина,если Вас не затруднит,пожалуйста просмотрите мой блог в Инстаграм.Мечтаю услышать Ваш комментарий.
Евгения Софронова — служба поддержки говорит
Светлана, если вы видите опции «переключиться на личный аккаунт» и «переключиться на аккаунт автора», это значит, что ваш аккаунт уже находится в режим «бизнес».
Анна Елагина говорит
Правильно ли я понимаю, что такой переход на бизнес-профиль автоматически «копирует» личную страницу Инстаграма и делает её «бизнес»? Можно создать создать бизнес-страницу Инстаграма с нуля, минуя личный?
Зарина Ивантер говорит
Ирина Журавлева говорит
Настроила профессиональный аккаунт
А категорию прописать нельзя?
Предложенный выбор категории — не подходит
Любовь Агапова говорит
Здравствуйте,Зарина!
Когда я начала изучать Ваши уроки, сердце забилось. Я много получала информации на вебинарах,мастер-классах и т.д. о настройке аккаунта у других авторов.А Ваши уроки-
именно то,что я искала!У меня наконец вырисовывается план действий ,захотелось быстрее начать исправлять ошибки.А-то уж и руки опустились. Сейчас на душе праздник.Огромное спасибо!
С уважением,Любовь Агапова.
Svetlana Lemesevska говорит
Буду делать новый бизнес аккаунт, личный останется для друзей
Татьяна Ямалетдинова говорит
Мне очень понравилось, во первых спокойно, подробно, доходчиво, спасибо 👍💯
Екатерина Демченко говорит
Зарина, огромное спасибо за подсказки. Так долго не приступила к обучению потому, что была в депрессивное состоянии . Ваши уроки привели меня в норму, много того, что не могла сделать сама. Спасибо!
Ольга Колесникова говорит
Зарина,здравствуйте! Не нашла категории Образование,хотя видела его у других.Подскажите, как её найти.
Евгения Софронова — служба поддержки говорит
Нужно просто начать вводить «Образование» в это поле с клавиатуры. После ввода нескольких букв этот вариант появится в списке для выбора.
Наталья Косолапова говорит
Как все доходчиво и понятно. Спасибо за урок.
Надежда Зайченко говорит
Здравствуйте! нажала на Аккаунт и у меня предложения:
«Сменить тип аккаунта » и «Добавить новый профессиональный аккаунт»
Значит у меня уже установлен профессиональный аккаунт — дочь мне всё делала.
Или мне Добавить новый проф. аккаунт?
Евгения Софронова — служба поддержки говорит
Здравствуйте, Надежда. Да, судя по надписи «Сменить тип аккаунта», у вас уже установлен профессиональный (бизнес) аккаунт.
Здравствуйте! Если у меня в аккаунте уже есть публикации и я сейчас переведу его в «бизнес» аккаунт, все посты, подписки, архивы И прочее сохранится? Ничего не пропадет? Спасибо!
Евгения Софронова — служба поддержки говорит
Преимущества бизнес-профиля Instagram
Как мы уже упоминали, некоторые люди немного колеблются по поводу перехода на бизнес-профиль. Но преимущества трудно игнорировать. Серьезно, проверьте эти шесть преимуществ в Бизнес-профиле Instagram:
- Доступ к Instagram аналитика. Это наверное причина номер один, почему бренды переходят на Instagram Business Profile. Если вы в настоящее время используете личный аккаунт, скорее всего, у вас мало данных о том, насколько эффективны ваши посты в Instagram или истории. В лучшем случае вы, вероятно, просто вручную отслеживаете количество лайков и комментариев, которые получает ваш контент.
Однако, когда вы переключаетесь на бизнес-профиль, вы получаете доступ к Instagram Insights. Это родная аналитическая платформа Instagram, которая предоставляет вам данные о вовлеченности, впечатлениях, демографии аудитории и многом другом. - Запустите рекламу в Instagram. Реклама заключается в том, чтобы донести ваше сообщение до целевой аудитории, где бы она ни находилась. Инстаграм сейчас уделяет этому много внимания, что объясняет, почему бренды видят такой большой успех в рекламе Instagram. Фактически, доходы от рекламы в Instagram, как ожидается, достигнут почти 7 миллиардов долларов в 2018 году по сравнению с 3,6 миллиардами долларов в 2017 году. С такими числами, как никогда, есть смысл начать показ объявлений в Instagram. Первый шаг заключается в переходе на бизнес — профиль , так как Instagram объявления не доступны для личных счетов.
- Публикация фотографий с компьютера. Ранее в этом году Instagram объявил, что их API позволит пользователям публиковать фотографии с рабочего стола через некоторые сторонние платформы. Sprout Social является одним из таких партнеров, а это означает, что вы можете публиковать контент прямо из Sprout на своей странице в Instagram, если вы преобразовали свой профиль из личного в бизнес.Это огромная экономия времени и повышение эффективности для брендов. Вам больше не нужно полагаться на уведомления, чтобы напомнить вам о необходимости размещать в Instagram или иметь свой телефон под рукой. Кроме того, если вы используете настольное программное обеспечение для создания или редактирования фотографий перед публикацией в Instagram, вам не нужно беспокоиться о загрузке отредактированной версии на свой телефон. Просто войдите в Sprout, загрузите изображение, напишите подпись и нажмите «Отправить».Так что, если вы искали способ публикации в Instagram с рабочего стола, ожидание закончилось. Переключитесь на бизнес-профиль и используйте Sprout для публикации прямо с вашего компьютера.
- Больше информаций профиля. Еще одним преимуществом бизнес-аккаунтов Instagram является то, что вы получаете несколько дополнительных функций на странице своего профиля. Например, контактные кнопки, чтобы люди могли легко связаться с вашим брендом без необходимости искать номер телефона поддержки или адрес электронной почты.Это означает, что когда у ваших клиентов возникают проблемы с вашей компанией, первое место, которое они возглавляют, это социальные сети, а не ваш сайт. Вы должны сделать так, чтобы люди как можно проще связывались с вами по поводу потенциальных проблем, чтобы ваши комментарии не были заполнены разгневанными клиентами.Добавление сообщения электронной почты или кнопки вызова в свой профиль может иметь большое значение для решения проблем поддержки клиентов за пределами вашей ленты Instagram.