Как подтвердить свою компанию в Бизнес-менеджере Facebook

Как подтвердить свою компанию в Бизнес-менеджере Facebook

1. Сайт компании
2. Моя информация
3. Сведения о компании
4. Загрузка документов
5. Нюансы от Facebook

После заведения статуса Индивидуального предпринимателя, я решил подтвердить компанию во всех Бизнес-менеджерах(БМ) Facebook. Начал искать информацию об этом, но не смог найти полностью удовлетворявшую меня инструкцию — почему-то многие были:

• только до момента загрузки документов, а что потом происходит не описано;
• просто со ссылками на справку в Facebook, где понятное дело что ничего не понятно;
• и так далее.

Я же столкнулся с интересными вопросами и запросами со стороны Support Team Facebook. Информация о них будет ниже. Перед тем как начать подтверждать компанию, советую сначала прочитать всю статью-инструкцию.

Зачем нужен Business Manager

В «Бизнес-менеджере» можно управлять всеми рекламными кампаниями с одного аккаунта, давать сотрудникам разные уровни доступа к объектам, использовать приложения для интеграции и много других функций. Он подходит тем, кому нужно:

• Вести несколько бизнес-страниц или рекламных аккаунтов
• Продвигать клиентские проекты в Фейсбук, вести одновременно несколько проектов
• Подключить несколько пикселей (инструментов аналитики, которые отслеживают результативность рекламы)
• Оплачивать рекламу несколькими способами одновременно.
• Контролировать сотрудников
• Использовать динамическую рекламу — она доступна только в Business Manager
• Получить максимальный уровень безопасности страниц в Фейсбук и Инстаграме

Если у вас одна или две бизнес-страницы и они связаны с одной пластиковой картой — стандартный рекламный аккаунт справится с текущими задачами, и «Бизнес-менеджер» подключать необязательно. Также не рекомендуем использовать сервис новичкам, которые впервые пытаются настроить и запустить рекламу.

Предупреждающая блокировка из-за подозрительной активности

Подозрительные действия, связанные с оплатой — оплата с другой карты, оплата с карты, которая выпущена в другой стране; имя на карте отличается от имени владельца рекламного кабинета. Сюда же можно отнести изменение привычного способа оплаты — все эти действия фб считают подозрительными, и в некоторых случаях блокирует рекламные аккаунты в целях безопасности.

Вход в рекламный кабинет с другой страны/региона. Если вы заходили в рекламный кабинет с Крыма, то скорее всего ваш аккаунт также будет заблокирован, поэтому для подстраховки лучше использовать VPN.

Подключение к аккаунту пользователя с подозрительной активностью. Пользователь с подозрительной активностью — это человек, который ранее был причастен к запуску рекламы, нарушающей рекламную деятельность фейсбук. Поэтому старайтесь давать доступ к аккаунту тем, в ком вы уверены на 100%.

За что Facebook блокирует аккаунт

При анализе рекламы Facebook учитывает три составляющих:

Данные о рекламном аккаунте: когда и на кого зарегистрирован аккаунт, из какой он страны и т. д.

Объявления. Они должны соответствовать правилам рекламной политики, не рекламировать запрещенные тематики и продукты, не вводить пользователей в заблуждение и соответствовать посадочной странице. Система проверяет картинки, тексты, таргетинги и позиционирование рекламы.

Посадочные страницы. Facebook отмечает, соответствует ли она содержанию объявления, есть ли на ней вся необходимая пользователю информация.

За нарушения в рекламном аккаунте, объявлениях или на лендингах можно получить бан от Facebook. Рассмотрим подробнее распространенные нарушения.

Нарушения в рекламном аккаунте

Часто встречающиеся нарушения в аккаунте, за которые можно получить блокировку:

Подозрительные действия с картой. Facebook может отключить аккаунт при несовпадении инициалов держателя карты с указанными в аккаунте, при попытке пополнить баланс не со своей карты, выпуске карты в стране, не соответствующей месту регистрации аккаунта и т. д.

Вход в Ads Manager из непривычного местоположения. Такое происходит, если вы путешествуете и заходите в рекламный кабинет из другой страны или города, а также даете доступ человеку из другого местоположения.

Вход в Ads Manager из Крыма. Если решили войти в кабинет, находясь на полуострове, лучше воспользоваться VPN.

Наличие в аккаунте элементов из другого аккаунта с плохой историей. Например, если ранее у рекламодателя был аккаунт, нарушивший правила и получивший бан, и он решил скопировать оттуда объявления или элементы объявлений, дать доступ администратору подозрительного аккаунта к новому аккаунту, велика вероятность, что он получит бан.

Запуск рекламы от недавно созданной страницы бизнеса. Не спешите сразу запускать рекламу, лучше выждать несколько недель. За это время полностью можно оформить страницу, добавить фото, видео, выложить несколько постов — это поведение обычного живого пользователя.

Резкое увеличение рекламного бюджета. Система может счесть подозрительным, если рекламодатель неожиданно в несколько раз увеличит траты на рекламу. Особенно это касается недавно созданных аккаунтов.

Нарушения в объявлениях

Если несколько объявлений не пройдут модерацию, это не приведет к моментальному включению. Скорее всего, объявления просто не допустят к показу. Но если таких объявлений много, они появляются регулярно или нарушения слишком серьезные, можно получить бан.

Нарушение законодательства страны, в которой показывается реклама. Учитывайте, что законы в разных странах могут отличаться. Так, в одних странах реклама алкоголя разрешена для пользователей определенной возрастной категории, а в других — полностью под запретом, и можно получить блокировку даже за элементы, связанные с тематикой алкоголя, например, за использование эмодзи в виде бокалов, бутылок, изображение алкогольного напитка на креативе в рекламе ресторана и т. д.

Реклама продуктов из запрещенных тематик. В Facebook нельзя рекламировать оружие, наркотические и взрывчатые вещества, товары и услуги сексуального характера, микрофинансовые организации и т. д. Полный перечень запрещенных тематик доступен в Правилах рекламной деятельности Facebook.

Дискриминация и использование личностных характеристик. Нельзя использовать в рекламе приемы, указывающие на личностные характеристики, возраст, пол, расу, этническую принадлежность и т. д. Например, реклама с призывом «Вам уже 30, а вы еще не замужем?», скорее всего, будет заблокирована.

Некачественное изображение: размытое, неправильно обрезанное и т. д.

Неграмотный текст с орфографическими и пунктуационными ошибками, большим количеством эмодзи, написанный заглавными буквами.

Введение пользователей в заблуждение. Под этот пункт попадает реклама, которая демонстрирует функции, которыми продукт на самом деле не обладает, обещает нереалистичные результаты, содержит ложную информацию.

Сенсационный контент. К нему относятся изображения болезней, смерти, насилия, катастроф и т. д.

Пропаганда против вакцин. За рекламный контент, содержащий ложную информацию о вакцинации и призывающий отказываться от прививок, Facebook блокирует объявления, особенно часто в последнее время в связи с пандемией.

Многочисленные жалобы на рекламу. Пожаловаться на рекламу может любой пользователь. Если жалоб немного, скорее всего, Facebook не предпримет действий против аккаунта, но если они поступают регулярно, рекламодателю грозит бан.

Это самые серьезные нарушения, из-за которых система может отключить рекламный аккаунт. Почему Facebook блокирует рекламу, мы рассказывали в статье о причинах бана объявлений.

Нарушения на лендинге

Даже если с рекламой всё в порядке, можно получить блокировку за нарушения на посадочной странице, а именно:

Несоответствие лендинга рекламе, например, если объявление рекламирует конкретный товар, но ссылка ведет на главную сайта, а не на страницу с продуктом. Внимательно проверяйте, релевантны ли посадочные страницы содержанию объявлений, создавайте отдельные лендинги для рекламируемых продуктов и предложений.

Наличие ошибок или редиректа. В случае редиректа пользователь сначала попадает на нужную страницу, а затем его перебрасывает на другую. Это запрещено правилами Facebook и неэтично по отношению к пользователям.

Наличие скриптов, которые мешают просмотру страницы, например, попапы, которые призывают совершить какое-то действие, чтобы продолжить просмотр страницы, автоматическое скачивание файлов, автовоспроизведение видео или аудио.

Неправомерный сбор информации о пользователях. Если рекламодатель собирает данные о посетителях, на странице должно быть это указано, а пользователь должен дать согласие на сбор информации.

Ссылка из рекламы ведет не на сайт, а на страницу в формате PDF или JPG.

Конечно, это не все причины, по которым можно получить бан, мы назвали только самые распространенные. Иногда видимых причин вообще нет и блокировка происходит из-за ошибки в автоматической модерации. Что делать, если аккаунт забанили, расскажем ниже.

Как завести рекламный кабинет в ФБ и дать к нему доступы

Как завести рекламный кабинет и выполнить базовые настройки

1. Переходим по ссылке https://www.facebook.com/business/ .
2. Нажимаем кнопку «Создать рекламу».

3. После этого вы попадете в Ads Manager – так в фейсбуке называется рекламный кабинет. На изображении ниже показано, как он выглядит

4. Дальше нужно выполнить начальные настройки. Нажимаем на кнопку с тремя полосочками (в левом верхнем углу). Откроется меню, выбираем пункт «Настройки».

5. На странице, которая откроется, можно поменять название аккаунта (1), часовой пояс (2) и валюту (3).

Обратите внимание! Если в дальнейшем вы захотите задать другую валюту, то Facebook предложит создать новый аккаунт. При этом старый аккаунт деактивируетя. Потому советуем сразу указывать нужную вам валюту.

Для этого нужно перейти Аккаунты/Рекламные аккаунты, нажать кнопку «Добавить» и выбрать «Создание рекламного аккаунта».

Дальше откроется окно, в котором нужно задать базовые настройки (название, валюту, часовой пояс) и нажать кнопку «Создать рекламный аккаунт».

Создание лендинга в кабинете Marquiz

Квизы в Marquiz можно не только размещать на своем сайте или в группе ВКонтакте, но и создать за 2 минуты отдельный лендинг-пейдж.

Для этого в настройках квиза:

• Откройте вкладку “Стартовая страница”
• Нажмите на кнопку “Включить стартовую страницу”
• Перейдите к созданию страницы

• Переключитесь в режим “Landing Page”
• Напишите заголовок
• Укажите короткий текст подзаголовка
• Загрузите изображение, в идеале, размера 1120 x 1180 px
• Загрузите логотип своей компании
• Favicon – маленькое изображение, которое будет отображаться в открытых вкладках на компьютере
• Название или слоган коротко
• Юридическая информация: укажите юр лицо и ОРГН/ОРГНИП, чтобы не сталкиваться с проблемой модерации рекламы
• Title страницы может повторять заголовок или может быть не заполнен

После заполнения всех полей, нажмите “сохранить” и включите предпросмотр.

Пример того, как будет выглядеть ваш лендинг, собранный на нашем конструкторе. Цвет кнопок можно изменить в разделе “Внешний вид”, свой домен на страницу можно поставить в разделе “Настройки”.

P.S. У вас всё получится, вы супер

Если у вас еще нет аккаунта на Марквиз, это легко исправить, нажмите тут »