Два аккаунта в мессенджере WhatsApp на одном телефоне
Два аккаунта в мессенджере WhatsApp на одном телефоне
6 минут Автор: 70
- Можно ли установить 2 учетные записи?
- Как установить второй профиль на Андроид
- Использование 2 аккаунтов WhatsApp на iPhone
- Универсальное решение – WhatsApp Business
- Видео по теме
Ситуация, когда человеку приходится иметь два аккаунта WhatsApp встречается довольно часто. Обычно учетные записи используются для общения с разными категориями абонентов, например, по одной идет общение с коллегами, а во второй – с родственниками и друзьями. Конечно, можно установить приложение еще на одно устройство, но большинству хотелось бы иметь оба аккаунта на одном телефоне, особенно если он поддерживает 2 SIM-карты. Но сделать это не так легко, как может показаться.
↑ Как изменить фотография в WhatsApp – Android
- Зайдите в Настройки, сделать это можно из любой вкладки Вызовы, Чаты, Контакты
Для того, чтобы сменить фото нажмите на значок вверху страницы, указанный стрелкой на картинке внизу.
Дополнительные способы защиты учетной записи в WhatsApp
Настройте ПИН-код. Как и код подтверждения, он тоже состоит из 6 цифр.
Откройте приложение и нажмите на значок в виде шестеренки в правом нижнем углу экрана.
В появившемся окне нажмите «Учетная запись», затем «Двушаговая проверка».
Нажмите «Включить» и введите свой шестизначный ПИН-код. Подтвердите код.
Для безопасности (на случай если забудете ПИН-код, iPhone попросит вас добавить электронную почту). Введите и подтвердите e-мail.
Готово! Обратите внимание на следующее:
Взгляните на скриншоты – это значительно упростит весь процесс настройки.
P. S. В зависимости от ОС шаги и название окон могут отличаться, но незначительно. Например, на устройствах под управлением Android инструкция может выглядеть так:
Откройте приложение и нажмите на значок в виде трех точек в правом верхнем углу экрана.
В появившемся окне нажмите «Настройки», затем «Аккаунт», далее выберите «Двухэтапное подтверждение». Вводите шестизначный ПИН-код.
Повторим, добавьте адрес электронной почты. Это вовсе не обязательно, но все-таки это действие позволит восстановить учетную запись, если вы забудете свой ПИН-код. Конечно, WhatsApp будет периодически запрашивать у вас пароль во время использования приложения, и вы с легкостью его запомните, но лучше подстраховаться.
Давая вышеуказанные рекомендации, с нашей стороны было бы нечестно не рассказать о том, что в 2018 году социальная сеть Facebook (родительская компания WhatsApp) попала в скандал. Компанию уличили в использовании телефонных номеров пользователей WhatsApp для настройки таргетированной рекламы.
Примечательно, что юзеры мессенджера не размещали свои номера в открытом доступе, данные запрашивались приложением для двухфакторной аутентификации. Федеральная торговая комиссия США тут же обязала компанию прекратить такую практику. Безусловно, назревает вопрос: не будут ли использоваться номера телефонов и адреса электронной почты в рекламных целях? Однако руководство WhatsApp категорически отвергает такую возможность. Верить или нет, решать вам.
В любом случае мы считаем, что преимущества предоставления приложению номера телефона и адреса электронной почты намного перевешивают возможные риски взлома.
Типы аккаунтов в WhatsApp для бизнеса
1. Бизнес-аккаунт. Зарегистрированный аккаунт компании, использующий WhatsApp Business.
2. Проверенный. Аккаунт, помеченный серой галочкой. Проверенным называют аккаунт, если его номер телефона в WhatsApp совпадает с официальным номером телефона компании.
3. Подтверждённый. Такие аккаунты имеют зелёную галочку в профиле. Подтверждение компаний зависит от многих факторов, например, насколько известной является данная компания. На сегодняшний день подтверждение аккаунта происходит по усмотрению WhatsApp, специально отправлять аккаунт на модерацию не нужно.
Пример подтверждённого аккаунта с зелёной галочкой
Настройка бизнес-аккаунта в WhatsApp
Нажмите на три точки в правом верхнем углу на главной странице приложения. Далее выберите «Инструменты для бизнеса» => «Профиль компании» => «Редактировать». Здесь вы можете указать любую дополнительную информацию, касающуюся вашей компании: часы работы, электронную почту, адрес сайта, статус. Кроме того, можно указать ваше местоположение на интерактивной карте.
Настройка бизнес-аккаунта
Заполняем все поля
В разделе «Инструменты для бизнеса» можно ознакомиться со всеми доступными инструментами.
Возможности бизнес-аккаунта
Режим «Нет на месте»
Бывает, что клиенты обращаются в компанию в нерабочее время. Игнорирование сообщений может негативно сказаться на лояльности пользователей. Чтобы избежать этого, вы можете настроить автоответчик. Принцип работы этой функции достаточно прост: пользователь пишет в чат в то время, когда менеджера нет на месте, поэтому в ответ ему приходит заранее заготовленный текст, например, «Сейчас мы не можем ответить, свяжемся с вами в ближайшее время».
Чтобы настроить эту функцию, перейдите из панели инструментов в раздел «Нет на месте» и нажмите на ползунок. Далее отредактируйте текст, задайте расписание отправки и укажите список контактов, которым будет высылаться это сообщение.
Режим «Нет на месте»
Приветственное сообщение
Далее настраиваем приветственное сообщение, которое будут получать впервые обратившиеся к вам клиенты или те, с кем вы не взаимодействовали более двух недель. Здесь можно написать само сообщение, а также выбрать его получателей.
Настройка приветственного сообщения
Быстрые ответы
Если вам приходит большое количество сообщений, процесс общения необходимо оптимизировать. Для этого в WhatsApp была разработана функция быстрых ответов. Она заключается в следующем: в чат вводится заранее заданное сокращение, вместо которого автоматически подставляется заготовленный текст.
Чтобы настроить быстрые ответы, перейдите в одноименную вкладку в панели бизнес-инструментов, нажмите на иконку плюса и заполните поля: текст сообщения и любое удобное сокращение. Для сортировки и поиска быстрых ответов используйте ключевые слова.
Обратите внимание на следующие особенности:
- Вы можете создать до 50 быстрых ответов.
- Длина сокращения не должна превышать 25 символов.
- При вводе сокращения обязательно используйте символ косой черты — /.
- Длина одного ключевого слова — максимум 15 символов.
- В быстрый ответ можно добавлять смайлы.
Настройка быстрых ответов
Прописываем текст для быстрого ответа
Для использования быстрого ответа в окне чата введите «/сокращение» (вместо слова «сокращение» введите то, что указали при настройке).
Ярлыки для упорядочивания контактов
Ярлыки помогают организовать работу с клиентами путем обозначения чатов с ними разными цветами. Их можно редактировать, удалять или создавать новые.
Для создания перейдите в раздел «Ярлыки» и нажмите на иконку плюса. Введите имя ярлыка. Цвет ему присвоится по умолчанию. Если он не подходит, то перейдите на страницу ярлыка и в дополнительном меню установите его цвет вручную.
Ярлыки для упорядочивания контактов
Варианты цвета ярлыка
Чтобы присвоить контакту ярлык, зажмите его и подождите, когда сверху появится дополнительное меню. Выберите нужную опцию и укажите ярлык, который сразу же появится возле имени контакта.
Чем мы можем помочь?
Вы можете изменить своё фото профиля, имя и сведения в настройках WhatsApp.
Чтобы изменить фото профиля:
- Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции
>Настройки.
, чтобы сделать новый снимок.
Чтобы изменить имя профиля:
- Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции
>Настройки.
.
- Максимальное количество символов в имени — 25.
- Вы можете использовать смайлы, нажав на иконку Смайлы
.
Пользователи в группах, у которых нет вашей контактной информации в адресной книге телефона, будут видеть ваше имя профиля.
Чтобы изменить свои сведения:
- Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции
>Настройки.
.
- Выбрать один из вариантов по умолчанию.
- Нажать Изменить
рядом с полем Текущие Сведения, чтобы изменить их. Максимальное количество символов в поле «Сведения» — 139.
Как сменить аккаунт в WhatsApp на телефоне
Теперь остается выполнить нашу пошаговую инструкцию, и вопрос, как изменить аккаунт в Ватсапе, больше не станет вас терзать. Вот что нужно сделать:
- вставить в смартфон купленную симку;
- открыть мессенджер;
- осуществить проверку, описанную нами в предыдущем разделе.
Если всё выполнено, перемещайтесь в «Меню». Следующий раздел – «Настройки». Из выпадающих вариантов необходимо выбрать «Аккаунт». В этом последнем разделе и происходит замена одного телефонного номера на другой.
Верхняя строчка предназначена для ввода устаревшей информации. Свежие данные заносим в нижнее поле. После этого кликаем по кнопке «Готово». Активация завершается стандартным подтверждением. Теперь вам доступен полный спектр функций мессенджера. Все контакты и диалоги будут сохранены, новый аккаунт заводить не придется.
Android
Для разных моделей телефонов все будет выглядеть стандартно, но следует учитывать особенности установленной операционной системы. На Андроидах действуют те же принципы – старый номер «исчезает» из поля зрения ваших друзей, новый становится активным. Вопрос решается в «Приложениях» – там необходимо переместиться в Ватсап. На обычных ОС вам потребуется вкладка «Учетная запись», на Android – «Аккаунт». Перемещайтесь в раздел «Изменить номер».
Выскочит знакомая форма (с верхним и нижним полем), которую вам предстоит заполнить. Процесс завершается нажатием кнопки «Готово». Перед тем, как вы начнете производить все перечисленные манипуляции, стоит отослать друзьям сообщение с вашим обновленным контактом.
Вы пользуетесь Айфоном и не знаете, как изменить аккаунт в Ватсапе на ОС iOS? Поверьте, телефон не преподнесет вам особых сюрпризов. Первый шаг – это «Настройки» с последующим перемещением в «Учетную запись». Тут вы обнаружите знакомую вкладку «Изменить номер». Первое поле предназначено для текущего контакта, второе – для номера, который вы активируете. Завершите процесс нажатием клавиши «Готово».
Проверьте адресную книгу, убедитесь в сохранности контактов. Мы рекомендуем перед началом операции сделать резервную копию всех диалогов, видеороликов и фотоснимков. Вся эта информация будет сохранена автоматически, но осторожность не помешает.
Как сменить аккаунт в Ватсапе, не удаляя старый?
Вы можете использовать две учетки на одном устройстве, и для этого не обязательно удалять один из номеров. С тех пор, как появились телефоны с двумя симками, многие стали использовать две учетные записи для различных целей. Пользователи предпочитают делать одну учетку рабочей, вторую оставлять для близких людей. Чтобы совмещать, но не смешивать общение, воспользуйтесь сторонними приложениями, например, WhatsAppold или Parallel Space (для Андроид), или TuTuHelper (для iOs). Используя эти программы и нашу краткую инструкцию, вы сможете разделить общение в пределах одного устройства.
Использовать WhatsApp Web
Предпоследний вариант – использовать WhatsApp Web со вторым номером в браузере. Конечно, необходимо, чтобы второй аккаунт был ранее запущен на каком-то устройстве.
Посетите официальный сайт WhatsApp с Chrome и нажмите значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу.
Доступ к настройкам Chrome
Выберите Desktop site, чтобы просмотреть настольную версию сайта.
Выберите Desktop site
Выберите WhatsApp Web в верхнем левом углу.
Найдите WhatsApp Web в верхнем левом углу
Отсканируйте QR-код на экране с помощью второго клиента WhatsApp, как обычно, прибегая к настройкам и выбирая WhatsApp Web.
Отсканируйте QR-код со вторым номером
С этого момента ваш первый аккаунт будет работать в приложении WhatsApp, а второй – через веб-браузер со второй учетной записью.
Обновление Lollipop для Android 5.0 содержит очень полезную новую функцию: возможность создавать разных пользователей на одном мобильном устройстве (на компьютерах эта возможность существует уже давно). Благодаря этому нововведению каждый пользователь может иметь собственную учетную запись WhatsApp (или других приложений).
Чтобы воспользоваться этой возможностью, вставьте вторую SIM-карту и зарегистрируйте этот номер в WhatsApp. После завершения операции Вы сможете использовать новую учетную запись.
Частые вопросы
Как выйти из Ватсапа?
Чтобы на время выйти из Whatsapp, можно просто отключить интернет (мобильный, Wi-Fi). Тогда пользователь временно не будет отображаться «онлайн» и получать/отправлять сообщения. Также можно выгрузить программу из памяти смартфона. Перейдите в диспетчер приложений и остановите все действия, связанные с мессенджером. Когда Ватсап понадобится, просто откройте его.
Как создать второй аккаунт в Ватсапе?
Напрямую в самом мессенджере это сделать невозможно. Но выход существует. Нужно скачать специальное приложение, которое делает клоны других программ на телефоне. Например, GBWA, Parallel Space.
