Family Link заблокировал телефон — как разблокировать

Family Link заблокировал телефон — как разблокировать?

Приложение от разработчиков Google с функцией родительского контроля позволяет контролировать контент для ваших детей. Каждый родитель в праве сделать это, пока ребенку не исполнилось 13 лет (в большинстве стран). Для этого нужно создать два аккаунта в этой системе и настроить их должным образом. Из-за непростого интерфейса программы и большого количества настроек у пользователей часто возникают проблемы. В этой статье мы рассмотрим случай, когда Family Link внезапно заблокировал ваш смартфон, а также каким образом можно разблокировать гаджет.

• Что такое Family Link?
• Что делать, если FL заблокировал мобильный телефон
• Удаляем аккаунт ребенка в Family Link правильно
• Дополнительные способы разблокировать телефон
• Что будет с аккаунтом ребенка, когда ему исполнится 13 лет

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

• Сообщение в директе не отображаются. Вы не можете связаться с подписчиками или просмотреть историю переписок.
• «Мой аккаунт Instagram деактивирован». Вы не можете зайти в свой профиль ни с мобильного телефона, ни с ПК.
• Вам пришло на почту уведомление с предупреждением о том, что будет включен бан.
• «Заблокировали в Инстаграме за подписки». Вы не можете подписаться или отписаться от участников площадки.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Родительский контроль XXI века: надо ли ограничивать интернет-контент детям?

Нужно ли контролировать интернет-контент, потребляемый детьми? На какие аспекты обратить внимание и чего делать не стоит? «Газета.uz» попросила отца двоих детей, ресторатора Павла Георганова рассказать о родительском контроле в интернете.

В 2020 году интернет стал необходим практически всем детям, которые вынуждены обучаться удаленно из-за пандемии коронавируса. Родители могут опасаться негативного воздействия технологий на академические и творческие успехи ребенка, его физическое и психическое здоровье.

Отец двоих детей, столичный ресторатор Павел Георганов рассказал «Газете.uz», нужно ли контролировать интернет-контент, потребляемый детьми, что такое информационная безопасность и как работает родительский контроль.

Павел Георганов. Фото: «Газета.uz».

Об устройствах, используемых детьми

Моей дочери Еве 12 лет, а сыну Филиппу — 9. Старшая пользуется смартфоном, планшетом и компьютером. Младший — планшетом и обычным телефоном. Кроме того, они смотрят YouTube на Smart TV, а сын играет в PlayStation.

Дочери я подарил компьютер на прошлый день рождения. Она не понимала его ценности до пандемии и только недавно окунулась в ноутбук и познакомилась с интернетом.

Я убежден, что до определенного возраста детям не нужны смартфоны. Зачем девятилетнему ребенку именно смартфон, если есть простое средство связи? Все просьбы купить смартфон сводятся к играм и просмотру роликов на YouTube вместо прогулки.

Может, лет в 12 сыну понадобится смартфон, но я пока не понимаю, для чего. Иногда надумываю себе, что ему может понадобиться связаться со мной, а связи не будет. Но чаще мы это себе просто придумываем. Чтобы знать, где находятся дети, у меня есть отдельные GPS-трекеры. Их можно положить в карман или повесить на ключи, но я ими пока не пользуюсь.

На планшеты, смартфоны и компьютеры (маленькие экраны) детям отведено всего три часа в день. Во время карантина я не ограничиваю время игр на PlayStation и время просмотра YouTube на телевизоре, но это не значит, что они смотрят телевизор или играют по 20 часов. Я знаю, чем занимаются мои дети, потому что провожу с ними очень много времени.

Когда у детей начнется учеба, все пользование интернетом вне учебы и игры ограничатся тремя часами в день. Кроме того, во время школы они смогут пользоваться своими устройствами только с 7 утра до 10 вечера.

Я хочу, чтобы мои дети научились правильно распределять свое время, получать удовольствие от каждого его промежутка и развлекать себя так, чтобы без телефона не было скучно. Иначе к комфорту можно привыкнуть до пресыщения, и пережить любую передрягу будет сложно.

О родительском контроле

О родительском контроле я задумался, когда у меня начались проблемы со зрением. Я вижу, что дети уже в первом-втором классах носят очки. Мне бы хотелось оттянуть этот момент для своих детей. Поэтому я стараюсь максимально минимизировать их знакомство с маленькими экранами и ограничиваю время их использования

«Родительский контроль» звучит плохо, но его нужно использовать всем. Он позволяет цензурировать и ограничивать контент. Это не копание в телефоне, а безопасность и понимание, где находятся дети.

Устанавливать дополнительные устройства для родительского контроля не нужно. Хотя существуют способы контроля через интернет-роутер, когда в зоне его действия ограничивается время пользования интернетом для заданных устройств.

Родительский контроль доступен на телефоне. Нужно лишь установить дополнительные приложения. Они бесплатные. У операционных систем Android и iOS свои приложения для родительского контроля. Установить родительский контроль можно, даже если родитель и ребенок используют разные операционные системы.

Например, я пользуюсь телефоном на ОС Android, а компьютером — на ОС Windows. Управляю смартфоном дочери через iCloud. Если же у родителей все устройства iOS, а у ребенка — Android, то Apple позволяет установить приложение Google Family Link на IPhone версии 9 и выше для управления Android-устройствами.

Для установки родительского контроля на iOS нужно включить «Экранное время» в настройках. Максимально подробно об этом рассказано на сайте поддержки компании Apple.

Для настройки родительского контроля на Android нужно скачать приложение Google Family Link (для родителей), а затем установить контролируемое приложение Google Family Link (для детей) на устройства детей.

Родитель получит код с устройств детей, введет базовые данные о ребенке. Тогда откроется доступ ко всему функционалу телефона.

Приложения родительского контроля привязываются к Google-аккаунту или Apple ID. Соответственно, этот контроль распространяется на все устройства этой операционной системы, в которые осуществлен вход с этого детского аккаунта. Если ребенок захочет создать новый аккаунт на управляемом устройстве, родитель получит уведомление. Если же на неуправляемом устройстве, то родитель не узнает об этом. Но сегодня мы все зависим от своих аккаунтов.

Возможности родительского контроля на ОС Android очень широкие. Он позволяет заблокировать и разблокировать телефон ребенка, где бы он ни находился, увидеть, где находится ребенок, посмотреть историю действий.

Можно дать ребенку дополнительное время на использование смартфона, выбрать, кому он может звонить. Чтобы управлять телефоном автономно, обязательно должен быть включен интернет. Так родитель сможет вносить изменения в систему контроля и получать уведомления.

Обе операционные системы позволяют настроить возрастные ограничения так, что ребенок не будет видеть приложения в маркете для более взрослой аудитории.

Ни одно приложение на смартфоне или планшете дети не могут установить без моего одобрения. Мне приходит запрос на установку приложения, и я принимаю решение.

Встроенных функций для просмотра сообщений нет. Это не система слежения, и это правильно. Я не читаю переписки детей, потому что дружу с ними.

Я не слежу за запросами детей в поисковике, но это возможно. Более того, можно установить фильтры на поиск слов и словосочетаний и их производных.

Контент на YouTube, который мои дети часто смотрят через Smart TV, контролируется через учетную запись, которая привязана к Apple ID или аккаунту Google.

На PlayStation ограничений контента у моих детей нет, потому что все контролирую я сам. У них нет своих аккаунтов. Но это не значит, что нельзя создать детский аккаунт. Настройки аккаунтов PlayStation похожи на компьютерные. Нужно создать аккаунт администратора, а затем детские аккаунты. Система позволяет установить ограничения по возрасту, промежутку времени, в который можно играть, и по количеству времени в день.

О социальных сетях и мессенджерах

Мои дети не зарегистрированы в социальных сетях. Только у Евы есть 65 минут из трех часов в день на TikTok. Мне кажется, он позволяет ей развиваться творчески.

Дочь просит подарить ей на день рождения возможность зарегистрироваться в Instagram. Раньше я ей отказывал из-за возраста. Скоро ей 13, а значит, по правилам этих соцсетей ей уже можно ими пользоваться. Но я решил тянуть до 16 лет.

Instagram создает впечатление искусственной жизни, меняет ценности и может развить в человеке неуверенность в себе просто подбором контента. И это еще не говоря о комментариях.

Думаю, детей стоит беречь от социальных сетей. В них слишком много жестокости. Она кроется даже в самых безобидных вещах. К буллингу в комментариях не всегда готов даже взрослый человек. А ребенку он может серьезно навредить.

Ева знает про жестокость в Instagram, но не понимает, что я имею в виду, пытаясь объяснить ей. Она говорит, что может отделить черное от белого. Но ей 12, и это та ситуация, когда мои объяснения она понимает по-своему.

Telegram у дочери установлен лишь на компьютере, потому что на большом экране проще читать. Для связи со мной она использует WhatsApp, потому что им редко пользуются в Узбекистане и у нее нет постоянной возможности переписываться.

Об информационной безопасности

Рисков по утечке данных детей из-за родительского контроля нет, ведь он привязан к определенному устройству или аккаунту. Получить от ребенка нужную информацию не составит труда, если задать ему два-три неудобных вопроса. Так часто бывает с мошенниками.

Поэтому я уже начинаю учить детей базовой информационной безопасности. Например, объясняю, что нет ничего страшного, если сказать, из какой ты страны или города. Но лишним будет сказать фамилию или адрес. Немного позже я объясню, что есть финансовое, сексуальное и другое мошенничество.

О воспитании

Цифровой родительский контроль — неотъемлемая часть воспитания. Но это не взаимозаменяющие друг друга вещи. Конечно, мои дети знают, что я контролирую контент. Об этом нужно говорить, потому что честность — основа всего. Хотя часто это тяжелее. Хорошая новость в том, что это сложно лишь до тех пор, пока дети не вырастут.

Наверное, лет в 16 я буду вынужден снять родительский контроль. До этого возраста буду стараться привить вкус и понимание того, что многое в возможностях интернета — это излишества. Все, что должно прийти на смену родительскому контролю, — это дружба.

Дружба с детьми решает все. Когда им что-то непонятно, они идут ко мне за советом. Я все объясняю, и это позволяет им быть со мной на равных. Я не авторитет, которого боятся, а другой авторитет.

Я многое не запрещаю, но могу попросить детей не слушать или не смотреть что-то рядом со мной. Табу ведут к тому, что ребенок погружается в запрещенное еще больше. Я не тот родитель, который не знает своих детей. Мы существуем в жизнях друг друга. Нужно не знать своих детей, чтобы они вступали в опасные для жизни и здоровья сообщества. Как можно не знать своих детей?

Выбрать антивирус с родительским контролем

Опция родительского контроля включена и в некоторые антивирусные программы: McAfee Safe Family, Bitdefender Parental Control, Kaspersky Safe Kids, Norton Family и другие.

Приложение-антивирус загружается на устройство ребенка и взрослого, в настройках указывается, кому принадлежит смартфон, и создаются два профиля – взрослого и ребенка. После настройки антивирус будет следить, какие сайты посещает ребенок и в каких приложениях проводит время.

Как и приложения для родительского контроля, антивирус устанавливается на смартфон родителя и ребенка

Вариант подойдет вам, если вы уже пользуетесь антивирусной программой с родительским контролем. А вот покупка антивируса только ради этой возможности будет лишней тратой денег — тогда уж лучше установить специальное приложение, о которых мы рассказали выше.

Услуга

Приложение Родительский контроль для абонентов «Билайн» можно загрузить в Google Play по ссылке.
Установив приложение на устройство, следуйте подсказкам мастера запуска.

1. При первом открытии приложения отобразится запрос о выборе языка, запрос на согласие пользователя и на принятие условий лицензионного соглашения. Также нужно будет указать учетные данные для портала my.eset.com.

2. Создайте новый профиль или войдите в учетную запись My ESET, заполнив все поля и примите условия использования;

3. Для активации услуги нажмите: Подключить. → Введите номер телефона и код подтверждения из SMS сообщения. → Услуга успешно активирована.

4. Откройте приложение.

5. Задайте PIN-код родителей. Четырехзначный цифровой PIN-код нужен для доступа к родительским параметрам на устройстве ребёнка. Поэтому рекомендуется использовать надежный пароль;

6. В зависимости от того, кто будет пользоваться устройством, выберите вариант Ребенок или Родитель в вашем приложении. Используйте портал My ESET для веб-доступа к инструментам и параметрам, доступным в приложении.

7. Создайте профиль ребенка. Функция Защита от удаления программы не дает детям удалить Родительский контроль для абонентов «Билайн». Коснитесь элемента ДАЛЕЕ, а затем в запросе Администратор устройства нажмите Активировать.

— Функции приложения. Правила

На экране Правила можно включать, отключить и настраивать два основных компонента программы, «Веб-контроль» и «Контроль приложений».

Веб-контроль

Компонент «Веб-контроль» позволяет детям исследовать интернет, не подвергая себя опасности. Укажите возраст ребенка, чтобы приложение Родительский контроль для абонентов «Билайн» автоматически указало, какие категории доступны. Родители могут изменять эти параметры и разрешать или блокировать доступ к любой приведенной категории.

Если ребенок заходит на запрещенную веб-страницу, он может попросить разрешения получить доступ к содержимому.

Контроль приложений

С помощью компонента Контроль приложений родители могут контролировать, какие приложения использует ребёнок, и как долго он может это делать. Список приложений можно загрузить с мобильного устройства, которым пользуется ребёнок. Вы можете выбрать пять готовых возрастных групп, для которых уже настроено, какое содержимое блокируется, а какое разрешено.

Временные ограничения для приложений, входящих в категорию «Игры», можно задать с помощью компонента «Контроль приложений». Разные временные ограничения можно задать для учебных и неучебных дней. Ограничения могут относиться также к определенным часам каждого дня.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если отключить блокирование приложений, но при этом оставить компонент «Контроль приложений» включенным, мониторинг приложений продолжится.

— Функции приложения. Отчеты

Для родителя в разделе Отчеты отображаются все посещения приемлемых и неприемлемых веб-сайтов, а также заблокированные веб-сайты. В отчете любую категорию можно заблокировать или разблокировать. В отчете для компонента «Контроль приложений» в виде кругового графика отображен отчет Приложений, использованных за последние 7 дней.

— Функции приложения. Устройства

Этот раздел содержит общие сведения о мобильных устройствах, управляемых приложением Родительский контроль для абонентов «Билайн», и потенциальных проблемах, которые могут помешать оптимальной настройке устройств и проблемах оптимизации на детском устройстве.

— Функции приложения. Предупреждения

В этом разделе можно указать, какие действия на устройстве ребенка будут активировать предупреждения на вашем устройстве. Предупреждения могут быть активированы действиями типа:

— Функции приложения. Запросы

Приложение Родительский контроль для абонентов «Билайн» позволяет указывать, запросы каких типов могут отправлять вам дети и как вы хотите получать уведомления. Если снять флажок Предупреждение по электронной почте, запросы будут отображаться на главном экране приложения.

По умолчанию дети могут отправлять запросы на:

«Родительский контроль» помогает позаботиться о детях онлайн. Но опасно не только в интернете: ребёнок может потеряться в лесу или в городе. Тогда на помощь приходит отряд «Лиза Алерт».

Разблокировка удалением файла gesture.key

Разблокировать телефон, если забыли графический пароль при помощи сброса всех настроек, является надежным, но довольно болезненным для пользователя методом. Ведь теряется порой очень ценная информация. Этого можно избежать, если знать определенные хитрости.

Хитрость в следующем. Необходимо зайти в меню Recovery. Как это сделать и как перемещаться по нему описано в предыдущем разделе. Затем проследовать по пути: Recovery – data – system. В этой папке найти и удалить gesture.key. После перезагрузки телефона блокировка будет снята.

Бывают случаи, когда опции Recovery Mod в телефоне нет. Наличие этой опции гарантированно только в устройствах Samsung. Можно обойтись и без нее, но для этого необходим компьютер. Вы подключаете к нему смартфон через USB в режиме накопителя и уже с его помощью выполняете удаление. Нужный файл можно найти через поиск.

Важно: С этим способом, как и с предыдущим, стоит быть предельно осторожным. В случае неправильного выполнения можно превратить смартфон в обычный кирпич.

Разблокировка СИМ-карты телефона

Небольшая пластиковая карточка с чипом посредине – это то незаменимое устройство, без которого мобильный телефон просто бесполезен как таковой.

Речь идёт, естественно, о сим-карте. Чип, который в ней применяется, хоть и небольших размеров, но позволяет хранить определенный объем информации, которая часто является конфиденциальной.

Для сохранности этих данных также применяется технология защиты с помощью так называемого PIN-кода, который запрашивается при включении телефона.

Если Вы неудачно введете пин-код три раза, то мобильное устройство будет запрашивать у Вас другой код, так называемый PUK-код. Он обычно состоит из восьми цифр и предоставляется Вам вместе с сим-картой. Если Вы не можете использовать телефон по причине незнания PIN-кода, то просто воспользуйтесь PUK-кодом.

Если же и его Вы не знаете и он нигде не записан (а документы от сим-карты утеряны, например), то первое, что нужно сделать – это позвонить на номер службы поддержки Вашего мобильного оператора. Там Вам подскажут как узнать свой PUK-код (возможно даже удастся выяснить его по телефону).

Если же возможности позвонить нету, то обратитесь в ближайший центр обслуживания абонентов, захватив с собой сим-карту и телефон, в котором она использовалась (у Вас также могут потребовать паспорт). Номера операторов мобильной связи Украины, а также способ быстрой связи с ними Вы можете посмотреть здесь .

Используйте аккаунт Google

Почти на всех телефонах с ОС Андроид используется аккаунт Google, так что снять графический ключ после шалостей ребенка, как правило, очень легко.

Зарегистрировать аккаунт или войти в него вам предлагают еще при первом запуске. Этот пункт можно пропустить, но тогда часть функций будет заблокирована — например, вы не сможете устанавливать приложения через Play Market.

Чтобы сбросить пароль при помощи аккаунта Google, вам нужно сделать следующее:

1. Введите неправильный графический ключ несколько раз подряд. Точное количество зависит от модели — иногда хватает 5-7 попыток, а иногда нужно сделать 20.
2. Когда появится сообщение, что было сделано слишком много попыток, вы увидите внизу кнопку “Забыли пароль?”. Нажимайте на нее.
3. Введите e-mail и пароль от своей учетной записи Гугл.
4. Нажмите кнопку “Войти в систему”.

Ваш гаджет будет разблокирован. Сразу же отключите вход по графическому ключу, чтобы ситуация не повторилась.

Если вы не можете вспомнить пароль от своего Google-аккаунта, его можно восстановить на любом другом устройстве, которое имеет доступ в интернет.

Если же такого устройства нет или вы в целом не заводили учетную запись Гугл, есть другие варианты.

Разблокировать телефон от аккаунта

Ваш телефон просит ввести какой-то аккаунт Google?

После сброса настроек вы не можете вспомнить логин и пароль?

Не помогает даже прошивка или сброс настроек через Recovery?

Часто пользователи без должного внимания относятся к аккаунта и паролям. Не редкость, когда эту почту им помогают создавать друзья, дети, дяди и т.п. Когда приходят время вспоминать — «а черт его знает, какой там был логин и пароль». Некоторые модели телефонов не прощают такое безрассудство и это, порой, превращается в катастрофу. Мы можем помочь вам с этой проблемой!