Изучаем английский язык вместе с ABC Puzzle-English
Изучаем английский язык вместе с ABC Puzzle-English
- Что нужно для успешного прохождения курса?
- Работа с “Каталогом роликов”
- Работа с “Каталогом переводов”
- Личный аккаунт и прочие особенности ABC Puzzle-English
В настоящее время существует немало методик позволяющих, как уверяют их разработчики быстро изучить английский язык. Все эти методики можно условно разделить на две группы, одна из которых направлена на освоение письменной речи, а другая же ставит перед собой задачу освоения разговорной речи.
Первая помогает изучить грамматику, орфографию и транскрипцию, вторая – выработать правильное произношение и умение выражать свои мысли в разговорной речи. Есть еще метод изучения английского языка, ознакомиться с которым можно посетив онлайн-сервис под названием ABC Puzzle-English.
Lingualeo
Создатели Lingualeo рассчитывали на пользователей разных возрастных категорий, в том числе и на детей, которых с первых же страниц встречает львенок Лео. Жизнерадостный зверенок работает ассистентом — дает подсказки и советы, а также служит своеобразным тамагочи: выполняя задания пользователь кормит Лео, получая за это дополнительные бонусы.
На регистрацию и определение уровня познаний уходит порядка 10-15 минут. В ходе настройки аккаунта Lingualeo спрашивает, сколько времени в день пользователь готов выделить на занятия.
Базовых (бесплатных) функций Lingualeo вполне хватит для освоения азов английского языка. Если пользователь рассчитывает на глубокое изучение, придется оформить Premium-доступ на 3 месяца за $10. При оформлении Premium пользователь также получает доступ к курсу по подготовке к сдаче экзамена IELTS.
Как отказаться от ненужных рассылок с помощью одной кнопки. Опыт команды Яндекс.Почты
Согласно нашим исследования, не менее 20% пользователей страдают от большого числа непрочитанных писем. Львиная доля этих писем — регулярные рассылки. Большая часть из них никогда не будет открыта и прочитана — они лежат мёртвым грузом и отвлекают от полезных писем. Для решения этой проблемы придумано множество способов, но ни один из них нельзя назвать полноценным.
Меня зовут Илья Воробьёв, и я расскажу читателям Хабра историю возникновения альтернативного решения — возможности управлять рассылками и гарантированно отписаться от любой, не покидая интерфейс Яндекс.Почты.
Проблема бесполезных писем знакома не только по интернету. В подъездах наших домов стоят металлические ящики для самой обычной бумажной почты. Их очень любят наполнять листовками и буклетами. Приходится доставать, аккуратно перебирать, чтобы не потерять полезное уведомление или квитанцию между страницами рекламы. У этой проблемы до сих пор нет системного решения. Разве что нанять сурового консьержа для отпугивания разносчиков макулатуры.
Электронная почта в полной мере унаследовала эту проблему. Казалось бы, в цифровой среде решить её должно быть проще. Отчасти это так. Например, наш почтовый сервис вполне успешно использует машинный интеллект для фильтрации спама от неизвестных отправителей с одноразовыми адресами и прочих наследников из Африки. Но не все рассылки — это спам.
List-Unsubscribe и кнопка «Отписаться»
Что делать с регулярными и порой даже качественными рассылками от известных сервисов, на которые пользователь когда-то подписался, но по разным причинам перестал читать?
Почтовый сервис может помогать людям отписаться от таких писем. Ровно это мы и это делаем с 2013 года. Именно тогда у писем в Яндекс.Почте появилась кнопка «Отписаться». Но и это нельзя назвать полноценным решением по трём причинам.
Во-первых, эта кнопка работает не на магии, а использует ссылку List-Unsubscribe, которую автор рассылки мог передать в заголовке письма (согласно стандарту RFC 4021). А мог и не передать, чтобы не упрощать пользователям процесс отписки.
Во-вторых, даже наличие ссылки не гарантирует её корректную работу. Клик по кнопке «Отписаться» или по ссылке в письме перенаправляет пользователя на внешний сайт. Владелец сайта может проигнорировать переход по такой ссылке, потребовать давно забытый пароль от аккаунта или даже попросить позвонить в поддержку в рабочие часы.
В-третьих, автор рассылки мог и вовсе не предусмотреть возможность отписаться.
Первый подход к управлению рассылками
Мы искали возможность помочь людям, которые тонут в рассылках, но не находят время на разбор писем, прохождение квестов для отписки и настройку ручных фильтров. Нужно было найти такое решение, которое помогло бы любому человеку быстро найти все рассылки и гарантированно от них отписаться.
В этой ситуации часто вспоминают про идею фильтровать письма по разным вкладкам в зависимости от их природы. Это хорошая идея, когда нужно отделить рассылки от личных писем или уведомления соцсетей от авиабилетов. Но сегодня у нас другая задача — помочь людям отделить полезное от того, что они не читают, и дать возможность надёжно избавиться от ненужных писем.
Примерно два года назад мы нарисовали первый макет того, как люди могли бы отписываться от рассылок с нашей помощью.
Идея проста: собрать в одном месте все рассылки, на которые подписан человек, и дать гарантированную возможность отписаться от любой прямо в почте, без перехода на сайт сервиса!
Макет был не идеален, если судить по нашим текущим знаниями. Например, как оказалось, общее количество писем и дата последнего мало помогают принятию осознанного решения, скорее, даже отвлекают от него.
Внутренний прототип
Мы учли это в нашем первом внутреннем прототипе, который был собран за пару недель в рамках Школы разработки интерфейсов. В нём мы отказались от лишних полей, но попробовали помочь иначе.
Яндекс.Почта знает, какие письма открываются, а какие рассылки так и остаются непрочитанными. Значит, мы можем оценить их по признаку читаемости самостоятельно и дать кнопку удалить все, которые пользователь не читает.
Казалось бы, идеальное решение. Казалось бы…
Первый эксперимент
Прототип лёг в основу эксперимента, который был доступен части пользователей с весны прошлого года. Мы наблюдали. Меняли те или иные элементы. Собирали отзывы.
Например, мы поняли, что зачастую людям не хватает примеров писем, чтобы понять, полезная это рассылка или нет. Поэтому в итоге мы добавили возможность просмотреть список последних писем.
Но были и более серьёзные проблемы. Оказалось, что пользователи в массе своей не доверяют оценкам алгоритмов о том, полезная рассылка или нет. Более того, многие боятся удалять даже нечитаемые рассылки — вдруг там будет что-то важное?
Этот страх побудил нас доработать решение так, чтобы важные письма из скрытых рассылок всё равно попадали во входящие. К примеру, если вы отказались от новостной рассылки интернет-магазина, вы продолжите получать сообщения о сделанных в нём заказах. Для этого пришлось повозиться с машинным обучением, но оно того стоило.
Запуск на всех
Финальное решение, которое сегодня мы включаем для всех пользователей Яндекс.Почты, больше не пугает лишними деталями и сложными вопросами. Мы даём пользователям простой, удобный интерфейс для управления всеми рассылками и надёжный способ от них отказаться. Люди сами решат, какие рассылки им нужны.
Внимательный читатель уже мог задаться вопросом, каким же именно образом мы позволяем «отписываться» от рассылок прямо в Почте, без перехода на сайт сервиса? Мы не можем полагаться на добропорядочность авторов рассылок и наличие заголовка List-Unsubscribe. Поэтому все новые письма (а также все старые, если поставить всего одну галочку) автоматически перемещаются в Корзину, откуда их при желании можно восстановить. Рассылки, кстати, тоже легко восстановить в любой момент в соседней вкладке (и это удобнее, чем искать возможность подписаться на сайте).
Итоги
Немного чисел об эффективности этого решения. В среднем у страдающих пользователей подключено около 50 рассылок. Благодаря новому решению, они отписываются в среднем от 38 рассылок! Это существенно экономит время и помогает не терять полезные письма.
Кроме того, мы провели опрос среди пользователей, которые получили доступ к новой возможности раньше других. Его результаты можно найти за спойлером.
Puzzle English, “Метод Тичера”: отзывы
Когда пытаешься найти в Сети отзывы о том или ином продукте или сервисе, всегда есть опасность наткнуться на недобросовестные комментарии. Часто бывает, что на официальном сайте представлены сплошь хвалебные отзывы, тогда как на специализированных порталах мнения пользователей отличаются куда большим разнообразием.
Когда речь идет об оценке “Пазл Инглиш” и “Метода Тичера”, то мнения, касающиеся непосредственно формата преподнесения информации и заданий, в подавляющем большинстве положительные. Учить английский язык в игровой форме эффективно и увлекательно. Работать с приложением действительно интересно, это мало похоже на традиционные уроки и курсы. Также есть возможность выбрать тот формат, который больше нравится, не теряя при этом в результативности. Радует насыщенность и разнообразие контента. Спорные отзывы в основном касаются того, что функции бесплатной версии приложения довольно ограничены. Однако разработчики и не скрывают того факта, что полный доступ к сервисам все-таки платный. Но и эффективность использования приложения довольно высока.
Необходимость знания английского языка хотя бы на уровне повседневного общения сегодня ни у кого не вызывает сомнения. А вы пользуетесь программами и приложениями для самостоятельного изучения языка или предпочитаете занятия с преподавателем в режиме оффлайн?