3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Все, что вам не говорят о Signal: остерегайтесь управления SMS и как полностью удалить свою учетную запись

Все, что вам не говорят о Signal: остерегайтесь управления SMS и как полностью удалить свою учетную запись

Сигнал рос за недели, все после того, как WhatsApp собирается ввести свою политику конфиденциальности с 15 мая. Приложение утверждает, что вполне безопасно против его конкурентов, которыми на данный момент являются вышеупомянутый WhatsApp и уже известный Telegram.

Приложение Signal имеет довольно простой интерфейс, после того как вы его установите и запустите, оно покажет вам контакты, которые присутствуют в это время. В некоторых случаях вам потребуется доступ к списку телефонных контактов. если вы хотите начать общаться с людьми, у которых установлено приложение.

Статья в тему:  Как зайти в другой аккаунт в вк

Как удалить аккаунт signal

Создание аккаунта в Signal

Аудио перевод статьи

Илон Маск, Джек Дорси и Эдвард Сноуден — это лишь трое из множества влиятельных защитников Signal — приложения для обмена сообщениями, похожего на WhatsApp, но уделяющего больше внимания конфиденциальности.

Когда WhatsApp объявил об изменениях в своей политике обмена данными, Signal приобрел огромную популярность.

Однако этот стремительный рост привнес определенные сложности в UX: теперь приложение используется гораздо большим количеством людей.

Signal, возможно, обеспечивает большую конфиденциальность, чем WhatsApp, но, если они когда-нибудь захотят заполучить больше 2 миллиардов пользователей, как у конкурента (да, вы правильно поняли число), им необходим будет продукт, который настолько же прост в использовании.

Главный вопрос заключается в следующем: когда шумиха утихнет, смогут ли люди убедить своих ленивых друзей, которые не заботятся о конфиденциальности в сети, зарегистрироваться в этом приложении?

Ответ на него зависит от ряда факторов, в том числе, от того, насколько легко будет перейти с WhatsApp на использование Signal. Итак, давайте посмотрим.

Из этого кейса вы узнаете:

Немного UX-магии Гарри Поттера.

Каким образом Signal может улучшить процесс создания PIN-кода.

Как выглядит “красивая ошибка”.

Почему сложности перехода c WhatsApp на Signal могут препятствовать привлечению рефералов.

5 UX-выводов

1. Contexto Patronum ( ⚡️)

Контекст — это важнейшее UX-волшебство.

Он без колебаний превращает сбивающие с толку и странные задачи в то, что люди делают на автопилоте. Например, представьте, что кто-то попросил копию вашего паспорта:

Статья в тему:  Как создать аккаунт на почтовом ящике

С учетом написанного, иронично, что приложение, создатели которого так много говорят о конфиденциальности, само дважды запрашивает доступ к конфиденциальной информации в процессе создания аккаунта, никак не разъясняя контекст.

При разработке модальных окон, в которых вы запрашиваете разрешение пользователя на получение определенной информации, задайте себе следующие вопросы:

  1. Очевидно ли, почему необходима эта информация? (четко указано, какую выгоду получит пользователь)
  2. Пытается ли пользователь в настоящий момент решить задачу, для успешного выполнения которой необходима соответствующая информация?

В случае с Signal ответ на оба вопроса отрицательный.

2. У вас не получилось, попробуйте еще раз

Я часто повторяю следующее: если вы просите пользователя установить пароль, сразу сообщите ему все требования к тому, каким он должен быть.

Отсутствие таких требований делает продукт оторванным от реальности. Однако есть и другой вариант, который расстраивает еще сильнее: когда вы нарушили требования к паролю, но так и не получили информации о том, в чем конкретно заключалось правило.

И, к сожалению, именно это делает Signal в процессе установки PIN-кода.

Вот так это и выглядит. Это буквально вся информация, которую вам сообщают, что вызывает затруднения по нескольким причинам:

  1. Как именно можно сделать PIN-код более надежным?
  2. Насколько надежнее должен стать мой PIN-код?

Но если мы взглянем на ситуацию со стороны, вы поймете, почему до настоящего момента это не было проблемой. Люди, которые были заинтересованы в регистрации в Signal, очевидно, беспокоились о своей конфиденциальности в сети, а также имели по крайней мере базовое представление о том, каким должен быть надежный пароль.

Статья в тему:  Как подтвердить аккаунт электронной почты

Но по мере того, как все больше людей переходят с WhatsApp на Signal, портрет “среднестатистического пользователя” этого приложения меняется. И то, что казалось очевидным, теперь требует разъяснений.

Есть несколько способов решить эту проблему:

  1. Дать пользователям больше информации о паролях, например, добавить ссылку на страницу с дополнительными сведениями о том, что делает пароль более “надежным”.
  2. ‍✈️ Перечислить конкретные правила, например, “пароль не должен состоять из четырех одинаковых цифр”.
  3. ☝️ Показать советы по созданию более надежного пароля, например, “вы можете сделать этот пароль более безопасным, если он будет состоять из 6 цифр”.
3. Красивая ошибка

После того, как я получил сообщение, что мой PIN-код недостаточно надежен, я предложил новый вариант и … Signal показал ошибку. Позднее я узнал в Twitter, что причиной этой проблемы мог стать большой поток новых пользователей.

Чтобы понять, что я имею в виду, давайте разобьем это сообщение на четыре части:

1. Что произошло — сразу понятно, в чем заключалась ошибка (разъяснено простым языком вместо указания непонятного кода).

2. Почему и как это касается вас — вы видите, что произошло в результате ошибки, и почему вам следует беспокоиться.

3. Что будет происходить дальше — какие шаги будут предприняты для исправления ошибки. Если бы здесь отсутствовало обещание автоматически напомнить о создании PIN-кода, пользователь, возможно, был бы обеспокоен тем, что придется помнить о необходимости его установки самостоятельно.

Статья в тему:  Как зайти в чужой аккаунт ватсап

4. Вот ваше следующее действие — это дает пользователю четкое представление о следующем действии и позволяет ему продолжать использовать приложение как обычно.

В большинстве случаев в ходе разработки программного обеспечения люди не помнят о том, что необходимо хорошо поработать над сообщениями об ошибках (или не хотят тратить на это время). Я все время вижу это (слева):

Совет: если вы создаете программное обеспечение, стоит потратить время и деньги на то, чтобы сообщения об ошибках были продуманными и понятными.

4. Искусство открытий

Существует стратегия знакомства пользователя с приложением, которую может быть трудно реализовать верно, и которая при ошибочном подходе часто дает обратный эффект. Однако в случае правильного применения такая стратегия может принести огромную пользу. Она называется поощрение открытий.

Когда вы используете приложение и натыкаетесь на “секретную” функцию, это доставляет удовольствие и вызывает привыкание. Такие особенности придают глубину продукту, который в противном случае мог бы показаться довольно поверхностным.

Прекрасный пользовательский опыт складывается именно из таких моментов открытий, и Signal великолепно справился с задачей, добавив функцию “Сообщения себе”.

Если вы нажмете на кнопку “Создать новое сообщение”, и наберете в поисковой строке букву “S”.

Создаем новое сообщение

Вводим в поиске “S”

Вуаля

Теперь вы можете конфиденциально отправлять сообщения самому себе — и да, это очень похоже на функцию “ваше личное рабочее пространство” в Slack.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт в pacybits 19

Но смысл не в том, что такой подход инновационен, а в том, что Signal решил не вмешиваться и позволил пользователю самостоятельно обнаружить эту функцию в свое время.

Основная тонкость здесь заключается в том, чтобы определить, когда следует целенаправленно обучать кого-то, как использовать функцию, а когда позволить пользователям обнаружить ее самостоятельно.

5. Трудности перехода — ваша ахиллесова пята

Вот две причины, по которым для Signal так важно, чтобы о нем говорили:

  1. 👩‍🏫 WhatsApp и Signal — взаимозаменяемые продукты, то есть большинство людей, вероятно, не будут регулярно в долгосрочной перспективе использовать их одновременно.
  2. ☝️Сетевой эффект — чем больше людей, входящих в ваш круг общения, используют эти продукты, тем более ценными они становятся для вас. Чтобы Signal стал таким же полезным, как WhatsApp, необходимо, чтобы ваши друзья также перешли на него.

Это ставит перед нами UX-задачу: как создать такой опыт взаимодействия, который позволит максимально увеличить число новых пользователей, и как сделать так, чтобы они затем захотели пригласить всех своих друзей в наше приложение?

Безусловно, важным фактором является то, сколько усилий требуется для создания аккаунта (люди с большей вероятностью поделятся с другими тем, что по их мнению было сделать легко).

Signal должен разработать такой процесс взаимодействия, который позволит пользователям почувствовать, что они перешли с WhatsApp на это приложение с минимальными возможными усилиями.

Это означает, что требуется удалить из первоначального процесса онбординга — знакомства с приложением — все, что напрямую не помогает пользователю успешно пройти этот этап.

Статья в тему:  Как настроить стим аккаунт

Речь идет не только о физических действиях — прочитать сообщение в модальном окне и нажать на кнопку, но и об умственных усилиях, необходимых для принятия решения.

Заключение

Я потратил около 40 часов на то, чтобы сначала побыть пользователем Signal, а затем проанализировать и описать свой опыт. Помимо отношения к конфиденциальности, в этом приложении, безусловно, может понравится многое:

  1. Некоторые сообщения об ошибках были очень продуманными.
  2. Я был в восторге, когда наткнулся на функцию “Сообщения себе”.
  3. Основной функционал продукта очень похож на WhatsApp, что хорошо.

Но предстоит еще много работы, и я осмелюсь сказать это: UX был не так хорош как у WhatsApp.

Я создал новый аккаунт в WhatsApp, чтобы протестировать самую последнюю версию, и не думаю, что кто-либо будет отрицать, что это приложение является продуктом мирового класса.

Signal тоже может достигнуть такого уровня, и для начала им следует улучшить следующие аспекты:

  1. Для приложения, которое так фокусируется на вопросах конфиденциальности, они действительно плохо продумали процесс получения разрешения на доступ к вашим данным. Часто такие запросы появляются полностью вне контекста.
  2. Некоторые сообщения об ошибках были непродуманными и неэффективными.
  3. Необходимо удалить все лишние шаги, чтобы процесс перехода с WhatsApp на Signal воспринимался как более простой.

Когда шумиха вокруг Signal утихнет и люди будут пытаться убедить своих друзей перейти с WhatsApp на Signal, все будет зависеть именно от UX.

Что нужно сделать перед удалением данных

Если вы не можете найти свой телефон, не стоит сразу рубить с плеча и удалять на нём всю информацию. Попробуйте его сначала отыскать – может, вы его просто забыли в машине. Звонки на телефон с выключенным звуком обычно не дают результатов, поэтому воспользуйтесь сервисом Android Device Manager – он включает звонок на 5 минут даже при выключенном звуке.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт манивео

Если поиски не увенчались успехом и вы подозреваете, что телефон мог попасть в чужие руки, этот же сервис позволяет отправить на его экран сообщение. В нём вы можете написать, на какой номер следует позвонить нашедшему и пообещать вознаграждение. Это сообщение появится, даже если экран заблокирован и нашедший сможет с вами связаться.

Если самостоятельно найти телефон не удалось и по поводу находки никто с вами не связывается, можно переходить к радикальным мерам – уничтожению данных.

Как удалить свою учетную запись Signal на Android

на вашем Android-смартфоне,

  • Открыть приложение сигнал Начать. Потом ,
  • Щелкните значок своего профиля в верхнем левом углу.
  • Затем выберите вариантпередовой».
  • Теперь нажмите кнопку «удалить аккаунт».
  • Здесь вам нужно будет подтвердить свою учетную запись, указав свой номер телефона и выбрав свою страну.
  • Наконец, нажмите кнопку «удалить аккаунт».
  • Во всплывающем окне выберите ссылкуудалить аккаунтДля подтверждения вашего действия.

Аккаунт будет удален сигнал Ваша заявка будет закрыта. Теперь вы можете удалить приложение со своего смартфона Android, если хотите.

Как удалить Телеграм-аккаунт через веб-браузер?

Некоторые пользователи заходят в ТГ через браузер. Причем время от времени делают это на чужих устройствах. А это уже ставит под угрозу конфиденциальные данные. Поэтому важно выполнить выход из своего профиля в чужом браузере прежде чем закрывать вкладку с мессенджером. Для этого:

  • Уже находясь в веб-версии мессенджера, кликаем по иконке в виде трех линий в ряд в верхнем левом углу.
Статья в тему:  Как привязать аккаунт wot к твичу

  • Затем выбираем пункт Settings.
  • Перейдя в него кликаем по значку в виде трех точек в правом верхнем углу боковой панели.
  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт Log Out.

Все. После этого ваш аккаунт будет недоступен в используемом браузере до тех пор пока вы вновь не введете данные для авторизации и не подтвердите свое право на доступ к выбранной учетной записи.

Что происходит при удалении аккаунта

Прежде чем удалять навсегда свой профиль в Telegram, подумайте о последствиях.

Когда вы удаляете учетную запись, Telegram сообщает, что будут стерты как сообщения, так и данные. Профиль удаляется навсегда, вместе с чатами и контактами, без возможности восстановления.

При этом созданные вами каналы и группы вместе с учетной записью не удалятся. Они продолжат нормально функционировать, а действующие администраторы сохранят все свои права. Если же единственным администратором являетесь вы, Telegram автоматически назначит другого администратора из числа активных участников сообщества.

Учтите, что если вы передумаете и захотите вновь зарегистрировать аккаунт на тот же номер телефона, Telegram не даст вам этого сделать как минимум в течение нескольких дней.

Поэтому данная инструкция не предназначена для пользователей, которые хотят только стереть сообщения, а не удалять профиль полностью. Если хотите удалить определенные диалоги, выбирайте их длинным нажатием и отправьте в корзину, тапнув соответствующую иконку в верхней части экрана.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт озон

Если чатов слишком много, можете попытаться связаться со службой поддержки Telegram и попросить их удалить все ваши беседы со своих серверов.

Удалить свою учетную запись WhatsApp

Учитывая широкий масштаб WhatsApp, мы добавили отдельный набор инструкций по удалению вашей учетной записи с Android, iPhone и KaiOS (JioPhone). Не стесняйтесь переходить к нужной части в зависимости от того, какой телефон вы используете.

Удалите свою учетную запись WhatsApp на Android

1. Откройте WhatsApp и перейдите в Настройки. Вы можете сделать это, нажав на вертикальный значок с тремя точками в правом верхнем углу, а затем выбрав «Настройки» в раскрывающемся меню.

2. На странице настроек нажмите «Учетная запись». На странице учетных записей вы увидите различные настройки конфиденциальности и безопасности. Последний вариант в списке — «Удалить мою учетную запись». Нажмите на него, чтобы продолжить.

3. Когда вы перейдете на страницу «Удалить мою учетную запись», WhatsApp попросит вас подтвердить свой номер телефона. Введите номер телефона, который вы использовали для создания учетной записи, и нажмите кнопку «Удалить мою учетную запись».

4. Вскоре после того, как вы нажмете «Удалить мою учетную запись», компания спросит причину удаления вашей учетной записи. Вы можете выбрать одну из предопределенных причин или указать причину в разделе «Другое». После добавления причины дважды нажмите Удалить мою учетную запись. Ваша учетная запись будет удалена, и вы сможете безопасно удалить приложение со своего телефона.

Статья в тему:  Как зайти в чужой аккаунт ватсап

Удалите свою учетную запись WhatsApp на iOS

1. Откройте WhatsApp на своем iPhone и перейдите в раздел «Настройки» на нижней панели навигации. В разделе «Настройки» нажмите «Учетная запись», чтобы перейти на страницу настроек своей учетной записи, и выберите «Удалить мою учетную запись».

2. Теперь вы должны ввести свой номер телефона, связанный с вашей учетной записью WhatsApp, и нажать «Удалить мою учетную запись». После завершения процесса удаления учетной записи вы можете удалить приложение со своего iPhone.

Удалите свою учетную запись WhatsApp на KaiOS

1. Если вы являетесь пользователем JioPhone (или любого другого телефона с KaiOS), вот как вы можете удалить свою учетную запись. Откройте WhatsApp и нажмите кнопку Параметры справа. На этой странице перейдите в Настройки -> Учетная запись -> Удалить мою учетную запись.

2. Подтвердив свой номер телефона, нажмите Удалить-> Удалить. WhatsApp теперь удалит вашу учетную запись по запросу.

Что произойдет после удаления учетной записи WhatsApp

После того, как вы решите удалить свою учетную запись, вы не сможете восстановить к ней доступ. WhatsApp займет до 90 дней, чтобы завершить процесс удаления учетной записи. Хотя компания пока не удаляет сообщения, отправленные вами в группах и чатах, она удаляет информацию, которой поделились с другими компаниями Facebook.

На странице часто задаваемых вопросов WhatsApp уточняет, что копии «некоторых материалов, таких как записи журнала», могут оставаться в его базе данных. Однако остальные данные не связаны с личными идентификаторами. Компания также отмечает, что может хранить вашу информацию на случай юридических вопросов, нарушений условий или усилий по предотвращению вреда.

Статья в тему:  Как создать аккаунт на почтовом ящике

Часто задаваемые вопросы

1. Почему мне следует удалить WhatsApp?

С 8 февраля WhatsApp требует от вас обмениваться данными с Facebook и его семьей компаний. Более того, вы не можете использовать WhatsApp, не согласившись с этой новой политикой. Короче говоря, лучше удалить WhatsApp и восстановить контроль над своей конфиденциальностью в Интернете.

2. Какое приложение лучше WhatsApp?

Вы можете использовать Signal или Telegram в качестве альтернативы WhatsApp. Оба эти приложения предлагают массу функций и, возможно, лучше, чем WhatsApp. Фактически, WhatsApp использует алгоритм Signal для сквозного шифрования.

3. Удалит ли мой аккаунт при удалении WhatsApp?

Нет, удаление WhatsApp не приводит к удалению вашей учетной записи. Вам нужно будет удалить свою учетную запись из настроек.

4. Какая альтернатива WhatsApp является безопасной для конфиденциальности?

Я бы порекомендовал перейти на Signal, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей без ущерба для вашей конфиденциальности. Вы можете проверить наш список лучших приложений для безопасного обмена сообщениями, чтобы найти лучший вариант для вас.

5. Удалит ли удаление учетной записи WhatsApp данные, которыми были поделены с другими компаниями Facebook?

Да, при удалении вашей учетной записи WhatsApp будут удалены данные, которыми были поделены с другими компаниями Facebook.

Включить уведомления в браузере

Уведомления появляются в углу экрана. Они содержат краткую информацию о полученном письме: имя отправителя, тему и начало письма.

Браузерные уведомления работают в Chrome 63 и выше.

Чтобы включить браузерные уведомления:

  1. Убедитесь, что в браузере разрешены уведомления.
  2. Перейдите → «Все настройки» → «Общие».
  3. Пролистайте до раздела «Уведомления».
  4. Нажмите на переключатель « Включить уведомления в браузере» , чтобы он принял вид .
  5. Разрешите показ уведомлений, если это запросит браузер.
  6. Настройте уведомления:
Статья в тему:  Как зайти в другой аккаунт в вк
Уведомлять о письмах в папкахВыделите галочками папки, о письмах в которых будут приходить уведомления
Присылать уведомленияВыберите время, когда вы хотите получать уведомления
КруглосуточноПоставьте галочку «Круглосуточно», чтобы уведомления приходили весь день
  1. Нажмите «Сохранить».

Когда придет уведомление, нажмите на него, чтобы открыть письмо.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector