Ответы на популярные вопросу, касающиеся маркетплейса «Розетка»
Ответы на популярные вопросу, касающиеся маркетплейса «Розетка»
Краткое содержание и ссылки по теме
- Как оформить, отследить и отменить заказ на Розетка
- Как узнать номер заказа в «Розетке»
- Сколько ждать заказ с «Розетки»
- Как вернуть или обменять товар в «Розетке»
- Как пользоваться почтоматом «Розетка»
- Как использовать сертификат «Розетка»
- Как зарегистрироваться и создать личный кабинет на «Розетке»
- Как удалить аккаунт на «Розетке»
- Как отписаться от рассылки «Розетки»
- Есть ли в интернет-магазине «Rozetka» бесплатная доставка
- Сколько стоит доставка «Розетки»
- Где взять промокод на скидку в «Розетке»
- Как использовать промокод
- Как начать продавать на «Розетке»
- Как выставить товар на «Розетке»
Как оформить, отследить и отменить заказ на Розетка
Как узнать номер заказа в «Розетке»
Номер заказа можно посмотреть в своем личном кабинете. Так же он указывается в сообщении, которое приходит на телефон и на электронную почту после оформления и подтверждения заказа.
Сколько ждать заказ с «Розетки»
Насколько быстро придет заказ, зависит от способа доставки.
Если заказ доставляется собственной службой доставки «Розетки», то получить его можно уже в течение дня, в который он был сделан. День и время доставки в таком случае покупатель выбирает самостоятельно в момент оформления заказа.
Если же доставка заказа осуществляется посредством других служб, срок доставки будет следующим:
- Новая Почта – 1-3 дня;
- Укрпочта – 2-5 рабочих дней;
- Justin – 1-2 рабочих дня;
- Meest – 1-3 рабочих дня;
- Justin + Розетка (мини-отделения) – 1-2 рабочих дня.
Как вернуть или обменять товар в «Розетке»
Как пользоваться почтоматом «Розетка»
Заказать доставку товара из «Розетки» можно не только в почтовое отделение, на дом или в офис, а и в почтомат. А вот как его забрать из почтомата, читайте ниже.
Итак, после того, как на телефон придет уведомление о том, что заказ находится в почтомате, необходимо:
- В меню почтомата ввести номер мобильного телефона, который был указан во время оформления заказа
- Ввести на почтомате полученный в смс-сообщении код (если код введен правильно, откроется ячейка с вашим заказом)
- Забрать заказ
Как использовать сертификат «Розетка»
Чтобы использовать сертификат «Розетка», необходимо:
- На странице оформления заказа в блоке «Оплата» кликнуть на кнопку «Добавить» (находится она напротив слова «Сертификат»)
- Ввести номер сертификата в появившеюся графу
- Нажмите на кнопку «Применить»
- В момент получения заказа, отдайте сертификат представителю компании «Розетка» (курьеру или сотруднику в пункте выдачи)
Что стоит учесть при использовании сертификата:
- сертификатом нельзя оплатить алкогольную и табачную продукцию, а также ювелирные изделия;
- применить сертификат «Розетка» можно только при оплате наличными;
- воспользоваться сертификатом можно только в рамках одного заказа;
- если стоимость заказа меньше номинала сертификата, разница не возвращается.
Как зарегистрироваться и создать личный кабинет на «Розетке»
Для того, чтобы создать в интернет-магазине «Розетка» личный кабинет, выполните следующее:
- Зайдите на сайт интернет-магазина «Розетка»
- Кликните на значок, напоминающий человечка
- В открывшемся окошке нажмите на слово «Зарегистрироваться»
- Введите запрашиваемые данные, придумайте пароль и кликните на кнопку «Зарегистрироваться»
Как удалить аккаунт на «Розетке»
Для удаления аккаунта:
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Личные данные»
- В самом низу раздела нажмите на «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление
Как отписаться от рассылки «Розетки»
Отписаться от почтовой рассылки «Розетки» достаточно просто. Необходимо лишь:
- Зайти в свой личный кабинет
- Перейти в раздел «Рассылки»
- Снять галочку напротив рассылки, от которой желаете отписаться
Есть ли в интернет-магазине «Rozetka» бесплатная доставка
Да, есть. Например, для участников программы лояльности «Розетка Премиум» (ROZETKA Premium).
Также доставка может быть бесплатной в рамках проводимых компанией акций.
Во сколько обойдется доставка заказа можно узнать на странице его оформления.
Сколько стоит доставка «Розетки»
Доставка заказа курьером собственной службы доставки интернет-магазина «Розетка» обойдется покупателю от 59 до 150 гривен.
Где взять промокод на скидку в «Розетке»
Промокод на скидку в «Розетке» можно получить, подписавшись на почтовую рассылку интернет-магазина. Подписаться на рассылку можно в своем личном кабинете.
Как использовать промокод
- На странице оформления заказа, с правой стороны, нажмите на слово «Добавить» (находится рядом со словом «Промокод»)
- Введите в появившеюся графу промокод и нажмите применить
- Подтвердите заказ
Как начать продавать на «Розетке»
Чтобы стать продавцом на «Розетке» и начать продавать свой товар, необходимо:
- Заполнить специальную анкету (найти ее можно здесь)
- Дождаться, пока с вами свяжется представитель компании «Розетка» для детального обсуждения сотрудничества
- Подготовить прайс-лист товаров (как создать xml файл для «Розетки» можно узнать тут; а какие требования к оформлению информации о товарах – здесь)
- Подписать договор (перечень необходимых для этого документов, можно найти тут)
Как выставить товар на «Розетке»
Всю информацию о том, как добавить, обновить товар и пр., можно найти здесь.
С этим товаром смотрят
Адрес
Россия, Барнаул
- Главная
- Арендодателям
- Доставка
- Корзина
- Каталог
- Вход в бэк-офис
- Связь с администрацией
- Вход
- Регистрация
Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
Управление умными розетками от TP-Link
Управление полностью через приложение Kasa. Сразу на экране с добавленными розетками, вы можете ими управлять, включать и отключать.
Чтобы открыть более подробную информацию по розетке, просто нажмите на нее. Там вы уже сможете настроить расписание, установить таймер, смотреть расход электроэнергии (если у вас TP-Link HS110) и т. д.
Зайдя в настройки, можно удалить розетку, сменить ее иконку, название, часовой пояс, посмотреть MAC-адрес, модель, и версию прошивки.
Я не вижу смысла расписывать каждый пункт в приложении Kasa. Там все очень понятно, несмотря на то, что приложение на английском языке. Надеюсь в ближайшее время компания TP-Link выпустит приложение на русском языке.
Основные функции:
- Включение и отключение умной розетки нажатием на кнопку в самом приложении.
- Настройка таймера, который отключит устройство по истечении заданного времени.
- Настройка расписания включения и отключения устройства подключенного к розетке.
- Создание графика работы устройства от умной розетки TP-Link.
- Просмотр статистики потребления электроэнергии (только для модели HS110) .
Думаю, что с настройками сможет разобраться каждый. Все пошагово, и понятно. Если что, оставляйте вопросы в комментариях, будем разбираться вместе.
Еще немного полезной информации
2 Сброс настроек на розетках HS110 и HS100 можно сделать маленькой кнопкой с иконкой шестеренки. Включите розетку, и на 10 секунд зажмите эту кнопку. По индикатору вы поймете, когда произошел сброс настроек к заводским.
3 Если вы хотите подключить какое-то мощное устройство к Wi-Fi Smart Plug, то хорошо бы сначала изучить максимальную нагрузку которое может создавать подключенное устройство, и технические характеристики по максимальной нагрузке и мощности умной розетки TP-Link. Для обоих розеток эти показатели одинаковые:
- Максимальная нагрузка 16А
- Максимальная мощность 3,68 кВт
4 Умная розетка не имеет панели управления, как например роутеры, или репитеры. Все управление через приложение. Так же, через приложение с мобильного устройства можно проверить наличие новой прошивки, и если она есть, то запустить обновление ПО.