Байкшеринг URentBike в Адлере: Велосипеды электросамокаты

Байкшеринг URentBike в Адлере: Велосипеды + электросамокаты

Каршеровод Алексей Попов хвалит доклесс-байкшеринг и кикшеринг URentBike, рассказывает, как это работает, и сравнивает сервис с конкурентом Mobee.

Доклесс-байкшеринг развивается. И снова Адлер! Даже несмотря на зиму, там светит солнце и нет снега, а это значит, что нужно кататься!

Многим каршероводам уже известен оператор URentCar. Сравнительно недавно они создали новый проект – сдают в аренду двухколесный транспорт. Сперва сдавали велосипеды в районе Розы Хутор, а позже эти велосипеды съехали с гор и появились в Адлере, пополнив ряды за счет электросамокатов. Тут они как нельзя более кстати! Большие пространства без сильных перепадов высот и множество удобных велодорожек представляют собой просто рай для любителей велосипедов и электросамокатов.

В Адлере и так на каждом шагу можно встретить прокат велосипедов и электроскутеров всех мастей, однако это не то. Где взял — там и сдал. Плюс немаленькая почасовая или суточная оплата и залог. Есть в Адлере и доклесс-байкшеринг Mobee (Мобайк), о котором я писал ранее.

Ошибка 1. Автоответчик

Я аж опешила от ответа.

Канцелярщина и копипаста пользовательского соглашения – вы серьезно? От меня отмахнулись чудовищным шаблоном, без тени сочувствия и попытки разобраться. Эй, у нас тут 2016 год, сейчас так не отвечают даже банки.

А как надо? Неумение общаться с клиентом нормальным языком – не самое страшное, что бывает в сервисе. Этому можно научиться. Да, мне было бы не так обидно, а Велобайку не так стыдно, если бы в ответе проявили эмпатию, извинились, по-человечески аргументировали позицию и вежливо отказали в возврате. Но это не решение. Когда проблема есть, а системного решения нет, получаются такие вот письма. Исправлять здесь нужно не текст, а подход к обслуживанию. В чем он заключается, разбираемся дальше.

Где найти ограничитель скорости и мощности на электросамокате

Элемент, ограничивающий мощность электромотора и скорость передвижения электротранспорта, находится на основной составляющей – контроллере. Без этой детали устройство неспособно выполнять свои функции полноценно, и езду самоката придется обеспечивать лишь физическими усилиями райдера.

Опции контроллера, связанные со скоростью и мощностью, являются как раз основными. Небольшая по размеру деталь управляет токами для регулировки скорости движения, а также ограничивает мощность электромотора.

Достигнуть максимальной скорости электросамоката без ограничений удастся при изменении контактов на контроллере.

Как почистить историю поездок

Для того, чтобы стереть свои заказы из приложения необходимо:

1. Зайти в приложение.
2. Найти в меню пункт «История поездок».

Раздел «Ваши поездки»

Описание

Urent – аренда самокатов и велосипедов через приложение. Хочешь покататься с друзьями или добраться без пробок до любимой кофейни – Urent сервис для тебя! Быстрое и удобное передвижение по городу, сотни парковок, где можно взять на прокат электросамокат и оставить после поездки.

Как это сделать? Очень просто!
– Скачай приложение и зарегистрируйся за пару минут – нужен только номер телефона и карта для оплаты.
– Найди ближайший самокат на карте в приложении.
– Отсканируй QR-код на руле, выбери тариф и жми “Старт”
– Отстегни замок и возьми самокат, оттолкнись и жми на газ – он на правой стороне руля.
– Сотни парковок, где можно удобно застегнуть самокат, чтобы он никому не мешал, и завершить аренду.
– Следи за зарядом самоката, чтобы вовремя найти парковку и завершить аренду.

МУЛЬТИАРЕНДА
Арендуй до 5 самокатов и/или велосипедов с одного аккаунта – просто последовательно возьми в аренду несколько велосипедов или самокатов, отсканировав их QR-коды.

БРОНИРОВАНИЕ И ОЖИДАНИЕ
Забронируй велосипед или электросамокат в приложении, и 3 минуты его не сможет забрать никто, кроме тебя.
Во время аренды можно закрыть замок и поставить самокат в режим «ожидания», аренда продолжится, но замок будет закрыт – можно заняться делами, не беспокоясь о сохранности самоката.

БОНУСЫ
Получи бонусы за пополнение счета: чем больше сумма пополнения – тем больше бонусов!

Узнать больше о правилах использования сервиса можно на сайте – https://urent.ru/rules/

Сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Хабаровске и крупнейших городах Юга России, таких как Сочи, Красная Поляна, Анапа, Краснодар, Ростов-на-Дону и другие. Правила аренды для разных городов могут отличаться, поэтому рекомендуем ознакомиться с ними до начала аренды, но в целом, шеринг аналогичен приложениям Whoosh, Eleven, Карусель, Molnia, Lite, Poputi, Busyfly, YES Sharing, Рушеринг и другим.

Кикшеринг и байкшеринг Urent – легкий, приятный и быстрый способ передвижения!