3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Софтфоны для Windows

Софтфоны для Windows. Обзор лучших программ телефонии (SIP клиентов) для компьютера

Самой распространенной операционной системой является Windows. Поэтому SIP-клиентов под эту операционку достаточно много. В список самых популярных клиентов мы внесем следующие программы:

  • 3CX VOIP Phone;
  • Задарма;
  • X-Lite;
  • Zoiper;
  • QIP Infium.

Рассмотрим их более подробно.

3CX VOIP Phone

Программный телефон 3CX VOIP Phone для Windows является одним из самых популярных SIP-клиентов. Преимуществом программы является небольшой вес, что обеспечивает быстрое скачивание на любом канале. После запуска на экране появится приятный интерфейс, напоминающий самый обычный мобильный телефон. При первом старте программа предложит добавить аккаунт.

3CX VOIP Phone поддерживает сразу несколько аккаунтов, что пригодится тем, кто пользуется услугами сразу нескольких провайдеров.

Если вы скачали 3CX VOIP Phone с официального сайта, следует добавить русский язык – это делается в настройках, которые вызываются с помощью средней кнопки (как на смартфонах с Android). Каков функционал этой программы?

  • Возможность совершения видеовызовов;
  • Установка статуса – доступен, нет на месте, автоответ, переадресация на голосовую почту;
  • Возможность совершения звонков сразу по нескольким линиям;
  • Просмотр истории вызовов;
  • Запись разговоров в файл;
  • Поддержка быстрого набора.
Статья в тему:  Аккаунт даша которая забеременела в 13

Программа достаточно простая, но русификация у нее страдает – некоторые пункты по-прежнему остаются на английском. Зайдя в настройки мы обнаружим, что их очень мало. Пользователи могут выбрать звуковые устройства и камеру, определить поведение программы при нахождении компьютера в различных режимах, задать подавление шумов. Здесь же задается внешний вид программы – имеется поддержка различных скинов.

Zadarma

Программа Zadarma является самым простым и понятным программным IP-телефоном. Можно сказать, что это самый простой SIP-клиент для Windows. Сама программа русскоязычная, хотя некоторые пункты на английском. Несомненным достоинством является то, что этот телефон умеет запрашивать и отображать баланс на используемом аккаунте. Также поддерживается отображение номеров доступа. Следует сказать, что программа ориентирована на SIP-провайдера Задарма и работает только с ним. Поддерживается только один аккаунт.

При настройке данной программы указываются логин и пароль от аккаунта на сайте Задарма. Авторизация по SIP ID не поддерживается.

X-Lite

Программный телефон X-Lite обладает англоязычным интерфейсом и довольно приятным внешним видом. Прямо на главном экране располагаются крупные цифровые кнопки – промахнуться мимо них не получится. Ниже выбираются контакты и избранные номера, отображается история вызовов. Чуть выше выставляется статус, там же вызывается окошко для обмена текстовыми сообщениями. Здесь же располагаются регулятор громкости и строка поиска контактов.
В настройках программы практически ничего нет – тут редактируются звуковые оповещения, выбираются звуковые устройство, задаются кодеки для работы с теми или иными провайдерами. Здесь же выбирается язык, который нужно скачать и установить отдельно. Настройки аккаунта (причем одного) располагаются в отдельной вкладке, здесь можно выполнить тонкую настройку.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт в jolly

Zoiper

SIP-клиент Zoiper выпускается в трех видах:

  • Бесплатная версия;
  • Бизнес-версия;
  • Индивидуальная версия.

Бесплатная версия клиента доступна для всех пользователей, но она несколько ограничена в возможностях. В бизнес-версии присутствуют поддержка дополнительных алгоритмов сжатия звука, улучшена и расширена работа с контактами, имеются интеграция в браузер, функция пересылки файлов и конференцсвязь. Стоимость программы составляет 33 евро. Индивидуальная версия платная, здесь выполняется брендирование под заказчика, возможен заказ дополнительных опций и индивидуального дизайна, отображается баланс. Стоимость этой версии подсчитывается индивидуально.

Бесплатная версия Zoiper поддерживает протоколы SIP, IAX и XMPP, умеет работать с несколькими аккаунтами. Контакты хранятся локально или на серверах Zoiper, в глобальной адресной книге с поиском. Русский язык уже включен в стартовый дистрибутив. Настройки очень и очень богатые, программу можно настроить по своему вкусу. Функционал программы:

  • Поддержка видеовызовов;
  • Генерация комфортного шума;
  • Шумоподавление;
  • Поддержка скинов.

Переадресации в бесплатной версии нет, как нет и расширенной работы с контактами. Интерфейс не очень удобный и не очень красивый. Также слишком навязчиво предлагается приобрести бизнес-версию – пометка об этом встречается буквально на каждом шагу.

Модуль в QIP Infium

В популярном мультипротокольном мессенджере QIP Infium присутствует модуль для работы с SIP-телефонией. Настройка сводится к прописыванию данных аккаунта и выбору необходимых кодеков. В интерфейсе присутствует простенькая панелька с дозвоном, имеется возможность подключения USB-телефона. Также реализована возможность быстрого доступа к сервисам провайдера, но работает она не всегда – вероятно, все зависит от настроек.

Эта «звонилка» подойдет тем, кто не хочет загромождать оперативную память дополнительными приложениями. Но нужно помнить, что никакого дополнительного функционала (кроме подавления эха) здесь нет.

Мобильное приложение Задарма

Компания разработала мобильное приложение для активных пользователей. Оно позволяет интегрироваться со встроенной телефонной книгой для совершения звонков. Чтобы пользоваться программой, важно стабильное и скоростное подключение к интернету. Если требования соблюдены, пользователь получает следующие возможности:

  • Совершение и прием звонков; Отправка бесплатных текстовых сообщений другим участникам; Отправка СМС сообщений; Отслеживание актуального состояния баланса; Просмотр телефонной книги; Использование встроенных инструментов сортировки.
Статья в тему:  Как отвязать аккаунт wot blitz от почты

Онлайн-номер в Skype

Кроме сервисов, доступных в сети (и меняющихся с молниеносной скоростью), оформить виртуальный номер предлагают и конкуренты. Среди наиболее востребованных платформ для регистрации номера – Skype ( https://www.skype.com/ru/features/online-number/ ).

Процедура оформления состоит из трех действий: сначала необходимо авторизоваться, затем выбрать регион для местного номера (вариантов полно – предусмотрены даже американские и европейские, а разница невелика – Telegram справится с любой комбинацией), а после оплатить аренду на месяц или даже год вперед.

Стоимость варьируется и зависит от выбранного номера и срока оплаты (чем больше, тем экономия выше).

Если с перечисленными действиями проблем не возникло, то осталось лишь – открыть Telegram и перейти на страницу для регистрации. Сверху – прямо над полем с текстовым номером – выбирается регион (должен совпадать с тем, который выбран в Skype), ниже – вводится комбинация из цифр. Дальше достаточно нажать на кнопку «Продолжить», а в конце ввести одноразовый код-пароль, переданный в SMS. Никаких дополнительных действий не понадобится.

SMS в Telegram или интеграция мессенджеров и IP-телефонии

Замечая, что уже каждый второй использует мессенджеры для работы, мы решили интегрировать облачную АТС с мессенджерами. Теперь, можно мгновенно узнать о пропущенном звонке важного клиента в Telegram или чате Slack. Либо получить SMS уведомление туда же. Если вам это может быть полезно, приглашаем под кат.

Статья в тему:  Как деактивировать аккаунт динеро

Что где когда?

Сервис Zadarma интегрировал телефонию с тремя популярными мессенджерами:
Telegram, Facebook Messenger, Slack

Доступные функции:

1. Естественно, привязка мессенджера к вашему аккаунту и удаление связки
2. Все системные уведомления (теперь уж точно не забудете пополнить счет и продлить аренду номера)
3. Запрос баланса
4. Уведомление о пропущенных звонках в АТС
5. Прием SMS сообщений в мессенджер

К одному аккаунту в сервисе Zadarma можно привязать сразу несколько аккаунтов мессенджера и самому выбрать, какие уведомления должен видеть тот или иной сотрудник. Кстати, можно добавить и несколько email для получения уведомлений.

В данный момент функционал может быть не самый богатый. Но мы реализовали самые важные функции и изучаем дальнейший опыт клиентов, чтобы выделить функции для второго этапа. Пожелания по поводу функций пишите в комментариях, либо отправляйте на наш email feedback@zadarma.com.

Настраиваем уведомление о пропущенных

Постарались сделать все максимально просто но функционально.

Для задачи нужно:

  • Зарегистрированный аккаунт и настроенная АТС (если вдруг его нет, регистрация тут, облачная АТС полностью бесплатна!)
  • Мессенджер (Telegram, Facebook Messenger, Slack)

Подключаем:

  • Переходим в профайл и нажимаем “настроить уведомления”
  • Добавляем нужный мессенджер, получаем код авторизации
  • В мессенджере находим ZadarmaBot и пишем ему /add=код
  • Включаем уведомления о пропущенных (либо на этой же странице, либо в настройках входящих звонков АТС, где вам удобней)
Статья в тему:  Как восстановить аккаунт world of warships

Все, теперь вы не пропустите ни одного звонка!

Также есть возможность создать группу с чат-ботом, это позволяет уведомлять сразу нескольких сотрудников одновременно. Например, отдел продаж может следить в чате мессенджера о пропущенных вызовах в АТС, что позволит опять же не пропустить ни одного клиента.

Настраиваем получение SMS в мессенджер

Для приема SMS нужно:

  • Подключенный номер умеющий принимать СМС (в данный момент номера с приемом СМС доступны в 20 странах мира включая Россию)
  • Мессенджер (Telegram, Facebook Messenger, Slack)

Подключаем:

  • Переходим в профайл и нажимаем “настроить уведомления”
  • Добавляем нужный мессенджер, получаем код авторизации
  • В мессенджере находим ZadarmaBot и пишем ему /add=код

Все, пересылка СМС на мессенджер включается автоматически. Не забудьте проверить, что у нас включен прием СМС на виртуальном номере (в разделе услуги/СМС таблица справа с вашими номерами которые поддерживают прием СМС).

Перевод звонков между внутренними номерами Задарма

Из справки на Задарма:

Для перевода принятого звонка нажмите # затем внутренний номер абонента и снова # например #101#
Для перевода звонка с голосовым уведомлением нажмите * внутренний номер и # например *101#

Рассмотрим первый вариант. Логика этого процесса такова. Если абонент, назовем его 1, позвонил абоненту 2, то абонент 2 может соединить абонента 1 с абонентом 3, набрав #номер#, где номер — это внутренний номер абонента 3. При этом пока абонент 2 набирает номер абонента 3, абонент 1 ставится на удержание и ему проигрывается гудок или мелодия, установленная в Задарма. Как только абонент 2 набрал номер абонента 3, у абонента 2 кладется трубка и начинает устанавливаться связь между 1 и 3. Если абонент 3 не возьмет трубку, то абонент 1 будет потерян.

Статья в тему:  Аккаунт кит что это

Теперь второй вариант, он интересней и предоставляет больше возможностей. Если абонент 1 позвонил абоненту 2, то абонент 2 может соединить абонента 1 с абонентом 3 перед этим поговорив с 3. Для этого нужно набрать *номер#, где номер — это внутренний номер абонента 3. Пока абонент 2 набирает номер абонента 3, абонент 1 ставится на удержание и слышит гудок. Если абонент 2 дозвонился до 3, то они могут переговариваться, пока 1 на удержании. Как только 2 положит трубку, установится связь между 1 и 3. Если абонент 3 не возьмет трубку, то через некоторое время опять установится связь между 1 и 2. Если абонент 2 положит трубку во время дозвона до 3, то вызов продолжит устанавливаться между абонентами 1 и 3. И последнее, если во время разговора абонентов 2 и 3 абонент 3 положит трубку, то связь опять установится между 1 и 2.

Предпочтительней использовать второй вариант, потому что он более гибкий, хотя первый проще.

Ваша оценка:

Поделиться ссылкой:

  • Печать
  • по электронной почте
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Reddit
  • Tumblr
  • Pinterest
  • Pocket
  • WhatsApp
  • Skype
  • Telegram

Понравилось это:

Позвонить в Россию через интернет бесплатно? Никаких проблем!

Каждый человек сегодня испытывает потребность в постоянной и стабильной связи с родственниками, друзьями, коллегами по работе. Поддерживать такую связь только лишь с помощью телефона зачастую является очень накладно, особенно если часто приходится звонить абонентам разных мобильных операторов, а также и на стационарные телефоны. Наш сервис предлагает вам возможность позвонить в Россию через интернет бесплатно.

Статья в тему:  Как разблокировать meizu и удалить flyme аккаунт

Как звонить в Россию с помощью нашего сервиса?

Правила набора номера: 7 код_города номер_телефона, например 78120175565

Сервис звонки.онлайн для предоставления услуг связи использует технологию IP телефонии. Подобная технология применяется в многочисленных приложениях, таких как Skype. Однако с их помощью бесплатная связь, как правило, обеспечивается только лишь между подключенными к сети компьютерами. Наш сервис позволяет позвонить бесплатно через интернет стационарный или сотовый телефон.

Звонки.онлайн – это веб сервис, работающий в формате браузерного приложения. Это означает максимальную простоту совершения звонков для пользователей. Чтобы позвонить в Россию бесплатно через интернет, вам не требуется никакого специального оборудования. Также нет необходимости устанавливать специальные программы. Для звонка потребуется только подключенный к интернету компьютер с динамиками или наушниками и микрофоном. Чтобы позвонить в Россию бесплатно через интернет, достаточно ввести на нашем сайте телефонный номер абонента в международном формате в специальную форму.

Сегодня с помощью нашего сервиса звонки можно совершать на номера любых российских операторов сотовой связи, а также на стационарные телефоны, абонентов, проживающих в любых регионах РФ. Сервисом обеспечивается высокое качество связи. Действующие лимиты по времени телефонных звонков постоянно увеличиваются.

Сервис звонки.онлайн предлагает максимально удобные услуги связи. С нашей помощью вы сможете позвонить в Россию бесплатно через интернет из любой точки мира.

Основные преимущества звонки.онлайн:

  • Возможность звонить на любые телефоны в Россию совершенно бесплатно;
  • Круглосуточная доступность сервиса. Круглые сутки без каких-либо географических ограничений;
  • Звонки совершаются через ваш интернет-браузер – не требуется какое-либо специальное оборудование или программы;
  • Высокое качество связи.
Статья в тему:  Как создать аккаунт на телефоне redmi

Зачем платить за звонки в Россию, если можно просто воспользоваться нашим сервисом?!

Настройка входящей маршрутизации

  1. Чтобы можно было принять первый входящий звонок через провайдера Zadarma, необходимо описать правила для входящего вызова. Для этого переходим в раздел МаршрутизацияВходящие маршруты. Нажимаем на кнопку «Добавить новое правило».
  2. Выбираем провайдера Zadarma(в поле Дополнительный номер DID укажите Логин SIP-учетной записи Zadarma) и указываем на какой номер направляем все входящие звонки через этого провайдера. В нашем примере все вызова мы направили на сотрудника с внутренним номером 201, Вы можете выбрать очередь вызовов / IVR-меню. Подробнее о входящих маршрутах описано здесь.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector