3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Начать стоит именно с оговорок. Их тут несколько:

• Использовать тот же самый аккаунт выйдет только в том случае, когда у вас остался доступ к привязанному номеру телефона.
• Вернуть получится только зарезервированные данные с помощью встроенной функции, которая нередко отключена.
• Вернуть вообще все, увы, не получится. Таковы ограничения.

Сама процедура осуществляется в три этапа:

• Установка Вайбера на устройство.
• Вход в учетную запись.
• Непосредственно восстановление данных.

Этап №1: Инсталляция мессенджера

На Android имеется Play Market, на iOS – App Store. Это фирменные магазины приложений, которые помогут с этой задачей. Откройте имеющийся на вашем мобильном устройстве, с помощью функции поиска перейдите к странице Viber и активируйте загрузку и установку мессенджера.В ряде случаев вам дополнительно придется подтвердить процедуру, ввести пароль от учетной записи Google или Apple или же предоставить требуемые разрешения.

Но в целом задача довольно простая, так что следуйте нашим инструкциям и подсказкам на экране, чтобы со всем разобраться.

Этап №2: Авторизации в используемом ранее аккаунте

Инсталляция теперь завершена, но нужно войти в Вайбер, чтобы начать им пользоваться. Для этого:

1. Запустите новое приложение на вашем смартфоне или планшете.
2. В окошке авторизации введите привязанный мобильный номер, не забыв указать код страны в блоке чуть левее.
3. Затем тапните по кнопке «Далее».
4. Дождитесь подтверждения входа. В идеале – на указанный телефон должны позвонить с иностранного номера, тогда ничего не делайте и ждите, пока вызов не будет сброшен. После этого произойдет авторизация. В противном случае нужно дождаться одноразового кода из СМС-ки, а потом ввести его в соответствующее поле.
5. Введите имя, видимое другим пользователям.
6. Электронный адрес указывать не нужно.
7. Нажмите на иконку в виде галочки.
8. Подтвердите свой возраст.

Этап №3: Возврат данных

Сразу же после вы увидите оповещение о том, что мессенджер отыскал сохраненную ранее резервную копию, и до нее можно откатиться. Чтобы запустить процедуру, тапните по соответствующей кнопке.

Спустя короткий промежуток времени все будет восстановлено.

Начнём с того, что Viber всегда привязан к телефону. В отличие от, скажем, Skype или Telegram, в Вайбере номер — основной позывной. Вы можете сменить телефон, однако в профайле он обязательно должен быть. Это разумная мера. Если вы каким-то образом потеряете доступ к своему Вайберу, его можно будет снова получить, если у вас есть привязанный к нему мобильный.

Восстановление после удаления клиента

Если вы по неосторожности (или по какой-то причине) удалили приложение Viber, вы сможете реанимировать его в несколько шагов:

1. Установите приложение Вибер на любое устройство
2. Создайте аккаунт, используя старый мобильный
3. Введите код подтверждения, который придёт вам в SMS
4. Дождитесь, пока подгрузится история переписки

Поскольку сервис хранит историю сообщений на своих серверах, при восстановлении аккаунта она будет доступна с любого вашего устройства. Как восстановить номер в Вайбере, так и создать новый аккаунт можно сразу после установки приложения.

Восстановление после деактивации

Ситуация несколько печальнее, если вы успели провести деактивацию. Вся активность будет удалена вместе с учёткой. Единственное, что сохранится — это средства на счету, если вы успели их ввести. Контакт-лист также будет заново синхронизирован с телефонной книгой. Таким образом, шанс вернуть старые связи (если вы восстанавливали Viber из-за них) близится к нулю.

Однако все ваши контакты и в том, и в другом случае получат уведомление, что вы теперь пользуетесь Вибером. Это касается также тех, чей сотовый у вас не записан, однако вы присутствуете в их списке контактов.

Однако если вам важна не история и не медиаматериалы, а просто наличие учётной записи, то проблем с ней быть не должно. Если у вас есть телефонный номер, то связанная с ним учётка будет легко восстановимой.

Возможные проблемы при повторной установке

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

1. Проблемы подключения к интернету.
2. Ошибка соединения с сервером.
3. Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

1. Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
2. Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
3. Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
4. Пропадает история переписок, звонков.
5. Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

1. Выключите и включите аппарат.
2. Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
3. Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Создание резервной копии

Как отмечалось, существует два способа резервирования на смартфоне для восстановления переписки в Вайбере после удаления — с помощью встроенных методов Viber и с применением других программ. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Встроенные функции

В зависимости от ОС мобильного устройства подходы к восстановлению после удаления немного отличаются. В первую очередь это касается резервирования.

Для телефона с Андроид сделайте следующее:

• Войдите в Вайбер, а далее меню (три полоски справа внизу).
• Перейдите в пункт Настройки .

• Зайдите в раздел Учетная запись , а там Резервное копирование .

Здесь приведены сведения о последней копии. Если кнопки Создать копию нет, и система пишет Нет подключения к Гугл Диску, значит, необходимо изменить настройки. Жмите н кнопку Настройки, выберите свой аккаунт и жмите ОК. На следующем шаге остается создать копию, после чего можно восстановить чаты в Viber после удаления.

Если у вас под рукой только Айфон, сделайте следующее:

1. Жмите на кнопку Еще , а далее войдите в Настройки .
2. Перейдите в раздел Учетная запись , а там — Резервное копирование .
3. Кликните на клавишу Создать сейчас и дождитесь, пока Вайбер копирует информацию в iCloud.

Ниже мы разберемся, можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере с помощью упомянутого резервирования, а пока остановимся на еще одном варианте создания копии — с помощью приложений.

Дополнительные программы

Еще один способ, позволяющий зарезервировать важную информацию, а впоследствии восстановить ее после удаления — применение сторонних программ. Рассмотрим несколько вариантов.

• Titanium Backup. Установите программу, а далее в настройках резервного копирования установите необходимые параметры. Минус софта в том, что необходимо иметь права суперпользователя. Без них приложение почти бесполезно.

• Backup Text for Viber. Этой программы больше нет в официальных магазинах, но ее можно скачать в Интернете. По завершении инсталляции войдите в настройки, выберите формат сохранения файлов и экспортируй из на SD-карту. Принцип пользования приложением интуитивно понятен, поэтому не будем останавливаться на нем подробнее.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Можно ли использовать одновременно 2 учетные записи?

Использование нескольких аккаунтов на одном устройстве достаточно трудоемкая процедура. Вся проблема в том, что мессенджер создавался с целью общения, а разработчики не предусмотрели даже возможности смены профиля. Соответственно при покупке телефонов с SIM-картами, можно задействовать только одну для создания профиля в Viber.

Обойти данное ограничение можно только тремя путями:

• Установить программу на ПК и на телефон и создать два разных аккаунта, которые подвязываются под разные номера;
• Использовать смартфон, у которого предусмотрена функция двойных приложений;
• Загрузить дополнительную программу, которая позволяет создать копию мессенджера.

Последний вариант позволяет получить доступ ко второй учетной записи без использования ПК или мобильного устройства. К счастью, для смартфонов с операционной системой Андроид таких приложений создано довольно много.

Преимуществом является то, что их легко устанавливать и эксплуатировать. Поэтому данное решение следует брать во внимание.

↑ Создаем и восстанавливаем резервную копию истории общения на Андроид-гаджетах.

Миллион пользователей на планете используют Вайбер, Ватсап и Телеграмм. Переписка в мессендежере может представлять ту или иную ценность для юзера, поэтому разработчики позаботились о ее сохранности и придумали такую функцию, как создание резервной копии чата.

Если вам необходимо скрыть чат, всю информации по скрытию чата можете прочить в следующей статье. И Вайбер в этой функции не стал исключением. Есть у нее и своего рода ограничения – она не восстанавливается в самой программе, и в ней не хранятся отправленные фото и видео контент.

Для сохранения копии чата в Вайбере делаем следующее:

запускаем сам мессендежр и открываем Меню.

Проделав эти манипуляции, будет создана копия переписок и отправите их на имейл. Программа в автоматическом режиме заархивирует их и запакует в документы с разрешением .csv. Каждый такой файл будет называться также, как и записан контакт, с кем вы переписывались. Вместо фотографий будет надпись Фотосообщение. Эти копии ваших чатов нельзя заново восстановить в Вайбере.

Можно ли восстановить Вайбер

Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:

• При полном удалении программа стирается со смартфона вместе с архивом сообщений и вызовов. Учетная запись останется активной.
• При деактивации аккаунта будут удалены регистрационные данные пользователя, связанные номера телефона и профили из социальных сетей. Деньги за купленные стикеры на счет абонента не вернутся.

Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.

Восстановление после удаления клиента

Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.

После деактивации

Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.

Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.

Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.

Скрытые чаты

Возможности мессенджера позволяют сделать любой чат невидимым. Для этого необходимо установить пароль, который и будет в дальнейшем позволять просматривать скрытую переписку.

Восстановиться скрытый чат в Вайбере несложно. Для этого находим его, вводя пин-код в окошко поиска. В списке чатов находим нужный и открываем его. Далее заходим в настройки чата (значок шестеренки в верхнем правом углу или же движением пальца справа налево по экрану). В открывшемся окошке ищем и выбираем «Сделать чат видимым». Система потребует ввести пин-код. После этого удаленную переписку можно будет увидеть в общем списке чатов.

Трудности возникнут в том случае, если пароль неизвестен (забыт). К сожалению, восстановить его не получится. Соответственно, не получится и прочитать скрытые чаты. Имеется функция «Сбросить пин-код». Воспользовавшись ей, можно установить новый пароль. Но все скрытые ранее чаты будут удалены без возможности восстановления.

Шаг 2. Преобразование извлеченного содержимого базы данных в читаемый формат.

Чтобы получить данные из базы данных Contacts.data вам нужен инструмент, способный читать содержимое этого файла SQLite. У нас есть документ о том, как правильно выбрать инструмент SQLite. В приведенных ниже инструкциях предполагается, что вы используете «SQLite Manager».

Чтобы извлечь контакты Viber, сделайте это:

Откройте диспетчер SQLite, нажмите « Database → « Connect database в верхнем меню и перейдите в папку, где хранится файл Contacts.data .

Откройте базу данных контактов Viber

Измените расширение файла с .sqlite на «Все файлы» в SQLite Manager, затем выберите файл Contacts.data .

Выберите «Все файлы» в открытом диалоговом окне.

После открытия базы данных нажмите ZABCONTACT затем выберите вкладку «Обзор и поиск». Вы увидите контакты Viber в базе данных. Контакты доступны в двух отдельных столбцах: ZMAINNAME и ZSUFFIXNAME (имя и фамилия).

Просмотр базы данных контактов Viber

У вас есть два варианта сейчас:

Выделите все строки, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать строки как CSV (совместимо с MSExcel)». Создайте отдельный файл Excel, откройте его и вставьте скопированные данные в электронную таблицу.

Копировать контакты Viber

Другой вариант – экспортировать таблицу в файл .CSV . Для этого нажмите Table → Export таблицы из главного меню SQLite Manager. Затем выберите формат файла и подтвердите действие. Вас спросят, где вы хотите сохранить данные. Как только вы подтвердите папку назначения, файл .CSV будет создан и сохранен на вашем компьютере.

Копирование контактов Viber перед вставкой в Excel

Это оно! Теперь у вас есть все контакты Viber, извлеченные из вашего iPhone.

Количество пользователей Viber значительно увеличилось, и на данный момент в мире зарегистрировано более 754 миллионов пользователей. Если вы один из них, мы надеемся, что это руководство помогло вам восстановить контакты Viber с вашего устройства.

Если вам нужна дополнительная информация по этой теме, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки .