Как найти телефон Xiaomi, если он потерялся
Смартфоны Сяоми наделены удаленным управлением, но только при наличии Mi-аккаунта. Пользователю доступны следующие функции:
- блокировка;
- подача звукового сигнала;
- поиск устройства на карте;
- удаление содержащихся на телефоне файлов.
Важно сразу учесть, что если утерянный смартфон не имеет доступа к Интернету или на нем не установлен Mi Cloud, то выполнить нижеуказанные действия не выйдет.
Поиск
Чтобы найти потерянный телефон Xiaomi, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на Mi аккаунт. Если пользователь не знает необходимые данные, то найти смартфон таким способом не получится.
- Зайти на сайт Mi Cloud. Необходимо обязательное наличие доступа к сети Интернет.
- Нажать на функцию «Find».
- После этого откроется Google-карта, на которой будет отмечено приблизительное местонахождение смартфона.
Блокировка
Если на утерянном смартфоне есть сведения, которые не должен узнать чужой человек, то достаточно заблокировать его. Это также делается удаленно через Ми аккаунт.
- На странице поиска смартфона нажать на кнопку «Lock».
- Указать ПИН-код, состоящий из четырех цифр.
В случае нахождения утерянного телефона, его можно будет разблокировать путем указания четырехзначного кода. После этого защита полностью снимется и в повторном повторении действия не будет необходимости.
Звуковой сигнал
Чтобы убедиться в том, что телефон не находится где-то рядом, необходимо активировать звуковой сигнал. Как его включить? Потребуется нажать на кнопку «Alarm». После этого смартфон издаст громкий звук.
Деактивация звонка возможна только при нахождении устройства, так как это делается вручную.
Удаленное форматирование
Функционал сайта Mi Cloud позволяет стереть с утерянного смартфона всю информацию. К такому способу прибегают в том случае, если найти телефон уже нет шансов.
- Нажать на кнопку «Wipe».
- Очистить внутреннюю память телефона или же внешние накопители (речь идет о sd-карте).
- Подтвердить свои действия.
После этого настройки телефона будут сброшены до заводских, а все файлы удалятся без возможности восстановления.
Что дает Mi аккаунт
Но сначала напомним, что Mi аккаунт нужен для того, чтобы можно было пользоваться следующими возможностями:
- общаться на форуме компании через приложение MIUI Forum;
- синхронизироваться с разнообразными умными гаджетами (часы, фитнес-браслеты, весы и прочие устройства);
- разблокировать загрузчик;
- работать с облачным хранилищем Mi Cloud, приложениями Mi Credits, Mi Pass и Mi Wallet;
- отслеживать месторасположение смартфона в случае его утери или кражи;
- получать обновления и новые версии прошивок;
- менять темы оформления MIUI;
- работать со смартфоном при помощи компьютера.
Как видите, преимуществ у mi аккаунта предостаточно, но при условии, что какие-либо из перечисленных возможностей вам нужны и намерены регулярно ими пользоваться. В любом случае обзавестись аккаунтом будет полезно, тем более, что регистрация бесплатная и займет немного времени.
Как разблокировать mi аккаунт: прошивка в EDL режиме файла persist.img
- Шаг первый — необходимо скачать прошивку для смартфона Xiaomi с помощью ПК.
- Шаг второй — нужно скачать программу ADB RUN и установить.
- Шаг третий — вводим телефон Xiaomi в режим EDL, извлекаем из прошивки файл persist.img а также в в программе ADB RUN.
Способ №1: поиск с помощью облачного сервиса Mi Cloud
У вас все еще нет Mi аккаунта? Тогда самое время его зарегистрировать. Если он у вас уже есть, переходим в Настройки > Mi Аккаунт > Mi Cloud
Здесь нужно активировать функцию «Поиск устройства» (или Find device)
Теперь в случае потери переходим на сайт [link]i.mi.com[/link], вводим свой логин и пароль. Есть вероятность, что страница откроется на китайском языке, поменять его можно нажав на иконку в верхней части со значком в виде планеты. Нас интересует пункт Find device.
Откроется карта и список доступных устройств. Нажимаем на название и его положение будет указано ка карте.
В нижней части экрана в увидите четыре иконки:
- Located
- Noise
- Lost mode
- Wipe devise
С первой все ясно — она указывает место на карте, давайте разберемся с остальными.
Noise — звуковой сигнал
Эта кнопка включает звуковой сигнал на максимальной громкости. Если Xiaomi потерялся неподалеку — вы сможете его услышать. Отключить сигнал можно будет вручную на самом устройстве.
Lost mode — удаленная блокировка устройства
Телефон можно заблокировать, чтобы никто не смог им пользоваться. Вы увидите такое сообщение:
- Устройство будет заблокировано если оно включено и может быть разблокировано после корректного ввода логина и пароля от Mi аккаунта
- Если sim-карта была заменена, вы будете уведомлены об этом
Wipe device — стереть все данные
Если вы видите, что телефон находится уже далеко и его не вернуть, можно позаботиться о сохранности ваших персональных данных, полностью очистив всю память. При этом удалятся файлы как с памяти смартфона, так и с sd-карты.
Обращение в службу поддержки
Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.
Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.
В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.
Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.
Первые шаги после обнаружения кражи
Для начала хорошо бы понять, действительно ли его умыкнули или налицо факт забывчивости. На своем веку я несколько раз терял телефон, и всегда прибегал к одному и тому же простому методу. Звонил на свой номер, так как в обычном состоянии смартфон заблокирован, входящий звонок же имеет привилегию «включать» экран, чем обязательно надо воспользоваться. Злоумышленник, если это действительно он, никогда не поднимет трубку. Ну а если поднимет, то только с единственной целью.
Придется выслушивать нудные разговоры «по жизни» о том, что за все надо платить. Дайте ему денег, пусть закроет рот. Один мой визави поднял трубку только после третьего звонка и глухим голосом назначил встречу. Я приехал через пару минут и вопрос был утрясен мирно. Парнишка трясся от страха, но телефон все же отдал, его мокрая рука произвела впечатление лапы лягушки.
Идем в полицию. Ну, а куда еще. Для вас обязательным условием начала расследования будет наличие IMEI, для двухсимочных устройств обязателен и второй идентификатор. Хорошо бы иметь при себе заводскую упаковку и кассовый чек. Шансов для начала расследования мало, но они есть.
Специально для скептиков. У моего приятели вытащили в супермаркете смартфон из заднего кармана джинс. Он ничего не почувствовал и обнаружил пропажу только дома. Заявление о воровстве в отделе у него приняли нехотя, давая понять, что такими мелочами заниматься некогда и некому. Но прошла всего неделя и ему на блюдечке поднесли пропавший девайс. Злодей засветился на камеру, лицо многократно сидевшего в местах не столь отдаленных, было тут же пробито по милицейской базе.
Возвращаясь к теме разговора, стоит упомянуть мало кому известную систему СОРМ, как помогающую в прослушивании телефонных линий и блокировки аппаратов по идентификатору. Правда, применяется она в особых случаях.
Но без вашего официального обращения в органы не обойтись.
Более приемлемый и действенный метод борьбы с вором, будет поход к сотовому оператору. Цель вашего визита — блокировка сим-карты. В идеале возможна все та же блокировка по IMEI, так как каждая конкретная симка имеет привязку к тому устройству, куда она вставлена. Операторы мобильных сетей имеют такую возможность. Но на практике это происходит редко, однако можете моментально установить запрет на SIM. К тому же к ней наверняка прикручены все ваши банковские платежи и, что главное, аккаунт MI.
Учитывая, что появились в большом количестве смартфоны с модулем NFC, а значит платеж в размере до 1000 р. возможен без ввода PIN-кода, то нелишне будет сходить в банк и заблокировать карту, привязанную к данному способу оплаты.
Если злоумышленники уже обошли блокировку экрана, то уж добраться до ваших мобильных платежных сервисов им не составит труда. Я так думаю.
Удаленная разблокировка через сервер Xiaomi
Рекомендуем рассмотреть этот метод разблокировки аккаунта от команды 3ToolsGSM. Все официально проводится через сервера компании (то есть полное удаление всех связанных данных Mi-аккаунта с устройством). Данная услуга платная и она проводится удаленно, в течении 48 часов после предоплаты (обработка заявок проводится ежедневно, с 10:00 до 17:00 по Московскому времени). Выполняется для любых моделей Xiaomi (Mi, Redmi, BlackShark, Pocophone). Для ее осуществления нужно заполнить контактную форму с указанием личных данных (почта и код разблокировки). После, внесенные данные проверит оператор и в случае положительного ответа вам предоставят информацию с дальнейшими действиями.
Больше подробностей вы сможете узнать на отдельной странице сайта Mi-FAQ.ru. Также специально для наших пользователей, 3ToolsGSM предоставит 10% скидку на выполнение операции. Указывайте код « Xiaomi FAQ » в специальной графе «Промокод» на странице заполнения контактной формы.
Промокод от нашего сайта — «Xiaomi FAQ».
Как навсегда отключить блокировку на Редми
Если вам больше не хочется задаваться вопросом как разблокировать смартфон Xiaomi, стоит отключить защиту или насовсем удалить эту возможность (это может понадобиться, например, если гаджет иногда попадает в руки маленьким детям, которые нажимают все подряд на дисплее). Но при этом учитывайте, что в случае кражи или утери устройства ваши данные, в том числе и информация о подключенных банковских картах не будут защищены от посторонних.
p, blockquote 33,0,0,0,0 –>
Удалить все файлы, при помощи которых осуществляется блокировка, можно также через программу TWRP:
- выключите мобильное устройство;
- войдите в сервис Fastboot при помощи одновременного удержания кнопки включения и увеличения звука;
- нажмите Cancel, чтобы отменить предложение задать новый графический пароль;
- откройте меню Advanced «Расширенные настройки»;
- далее нажмите File Manager;
- зайдите в раздел Data;
- откройте папку System;
- найдите и удалите файлы ocksettings.db-shm, locksettings.db-wal, locksettings.db-wal, gesture.key и password.key;
- вернитесь на главный экран и перезагрузите девайс.
p, blockquote 34,0,0,0,0 –>
p, blockquote 35,0,0,0,1 –>
Выделить несколько файлов для удаления в программе не получится — необходимо открывать и сносить каждый из них по отдельности.
Разблокировка через сторонние программы
С помощью сторонних программ можно разблокировать смартфон с минимальными потерями. Вы удаляете только выбранные файлы.
TWRP — одна из самых популярных программ среди пользователей. Она сильно расширяет возможности, позволяет работать с ядром операционки. Приложение можно скачать на карту памяти, а затем вставить карту в устройство.
Одновременно зажмите кнопку включения и регулировки звука. После вибрации вам откроется Recovery. Теперь делаем так:
Проходим путь Advanced — File Manager. Откроются системные файлы
Выбираем data — system. Удаляем файлы, которые отвечают за блокировку экрана. Обычно в их названиях есть слова key, lock, password.
Кликаем на Reboot
После этих манипуляций блокировка экрана пропадет. Это хорошо и плохо. Больше не будет проблем с забытыми паролями, но если вы потеряете телефон или скачаете утилиту из непроверенного источника — вашими данными могут воспользоваться злоумышленники.
Разблокировка аккаунта Mi
Рассмотрим самый простой вариант, когда известен мобильный номер или электронная почта и можно запросить сброс пароля для доступа к системе через сайт компании.
Процесс включает в себя следующие шаги:
- Через браузер компьютера заходим на сайт компании, переходим в форму авторизации и щелкаем на ссылку «Забыли пароль», либо сразу переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
- Указываем адрес электронной почты либо номер мобильного телефона, которые были указаны при создании Ми аккаунта.
- Вводим капчу.
- Подтверждаем сброс пароля. На указанный номер будет отправлен секретный код, вводим его в соответствующем поле на сайте и аннулируем старый пароль.
- Два раза вводим новый пароль для доступа к системе, подтверждаем операцию.
Если процедура прошла правильно по инструкции, вы сможете разблокировать аккаунт путем ввода айди кода и нового пароля для доступа к системе.
Разблокировка при отсутствии телефона
Многие пользователи, владеющие телефонами Редми, задаются вопросом, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль от Mi аккаунта и доступа к мобильному номеру нет. Такие ситуации происходят в случае, если вы сменили сим-карту по тем или иным причинам или приобрели телефон с рук с уже установленным паролем.
Разблокировка смартфона через службу поддержки
Связаться с представителями компании можно по электронной почте. Отправлять письма стоит на адрес service.us@xiaomi.com, содержание обязательно должно быть переведено на английский, в случае проблем со знанием языка получить перевод можно в онлайн-переводчике.
В письме обязательно должна быть подробно описана проблема, с которой вы столкнулись (заблокирован смартфон из-за отсутствия доступа к ми аккаунту). Представители фирмы могут попросить у пользователя предоставить чеки о покупке, фотографии коробки гаджета, имей и прочую информацию, которая позволит установить, что смартфон действительно принадлежит вам.
Недостаток сотрудничества со службой поддержки – переписка по отвязке аккаунта может растянуться на несколько недель, все это время доступ к мобильному телефону будет отсутствовать. Еще один минус – низкий процент одобрения заявок, часто представители Ксиоми просто отказываются восстанавливать доступ, ссылаясь на политику компании в области защиты от мошенничества.
Разблокировка через полный сброс
Если вы владелец старого смартфона (модели Redmi 4, 4a, 4х, 5, 5a, 6a) и прочие, можно попробовать выполнить сброс смартфона до заводских настроек.
Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi:
- Удерживайте кнопку питания на смартфоне до тех пор, пока устройство полностью не выключится;
- Одновременно зажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения доступа до тех пор, пока на экране не появится значок Ми;
- С помощью качели громкости выберите подходящий язык рекавери меню;
- Перейдите в раздел сброса настроек;
- Подтвердите свое намерение удалить всю личную информацию с гаджета и вернуть его в состояние «из коробки»;
- Вернитесь в главное меню и выполните перезагрузку гаджета.
После сброса настроек гаджет может загружаться продолжительное время. Сброс помогает разблокировать телефон всего в 50 случаях из 100. Если метод не помогу, воспользуйтесь способом, предложенным ниже.
Разблокировка через прошивку
Выбор способа прошивки зависит от процессора, используемого на вашем смартфоне. Для устройств на Snapdragon перепрошивка проводится через fastboot, miflash, для устройств с ядром MTK процедура реализуется через зарузчик flashtool.
Важное условие – ставить на телефон нужно не новую, а старую версию прошивки, желательно не выше MIUI 7, в которой отсутствует обязательная проверка аккаунта. В 90% случаев способ с перепрошивкой помогает разблокировать устройства, некоторые пользователи сталкиваются со следующей проблемой – смартфон разблокированным остается до тех пор, пока не подключен к интернету.
[Запитання та відповіді] как заблокировать телефон если у меня его украли
Хочу заблокировать полностью свой телефон ми микс 2 |
Bodyaka | from Redmi 5
VGPro | from MI 9
Crouni | from Redmi 4X
D®AG0N | from Redmi Note 5
Brook Zorg | from Redmi Note 4
Mi Comm APP
Stay updated on Mi Products and MIUI
Featured
- MIUI General
- FAQ
- Tech
- Global Fans
- Chat
- Tips and Tricks
- Photography
* Recommended to upload a 720*312 image as the cover image
* Changes are irreversible after submitting
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click “Save and Close” below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.