Порядок удаления аккаунта Яндекс Такси
Порядок удаления аккаунта Яндекс Такси
Мне нравится 486
Чтобы знать, как удалить аккаунт в Яндекс Такси, водителю следует посетить официальный ресурс, где приведены все способы выполнения этой процедуры. Их правильное использование даёт возможность осуществить удаление личного профиля.
- Для чего необходимо удаление аккаунта Яндекс Такси
- Может ли водитель удалить самостоятельно
- Как удалить аккаунт в яндекс такси: пошаговая инструкция
- Удаление приложения на Android или iOS
- Можно ли восстановить свой аккаунт в случае необходимости
- Как партнёру удалить водителя в Яндекс Такси
Что можно узнать в истории поездок в приложении Яндекс Такси
История поездок в приложении Яндекс Такси — это очень удобная опция как для водителя, так и для клиента. Пассажир при помощи нее может:
- сделать отчет о деловых поездках и вернуть через бухгалтерию деньги за пользование услугами такси;
- связаться напрямую с водителем, если вы забыли вещи в салоне автомобиля;
- связаться с таксопарком, если возникла конфликтная ситуация с водителем.
- Поиск пассажира, чтобы отдать ему вещь, забытую в салоне.
- Поиск пассажира-вандала, который испортил салон.
- Необходимость сделать отчет.
Чтобы узнать информацию о заказах водитель может:
- открыть Таксометр;
- перейти в Главное меню;
- открыть Настройки;
- нажать Статистика.
После этого водитель сможет увидеть подробную информацию обо всех своих маршрутах.
В каких случаях можно изменить оплату
В том случае, когда пассажир понимает, что сумма наличных денежных средств недостаточна для оплаты услуги, он может поменять выбранный способ на оплату картой.
Фото. Раздел, в который необходимо зайти, для изменения варианта оплаты во время дороги.
Вариант со сменой расчета банковской картой на наличные невозможен. Во время поездки система автоматически отслеживает состояние указанного счета пассажира, и в случае обнаружения проблем меняет способ поощрения на наличные. В этом случае водитель и клиент получают соответствующее уведомление.
Яндекс Такси Нефтекамск Номер Телефона Для Заказа Мтс
Приложение Яндекс такси для Android
Приложение Яндекс такси для iOS
Приложение Яндекс такси для Windows Phone
Возврат излишне уплаченной суммы за поездку
Бывают ситуации, когда деньги «замороженные» в резерве не возвращаются на карту после отмены заказа или, по завершении поездки списывается сумма отличная от первоначальной. В таком случае, чтобы вернуть деньги за поездку Яндекс Такси, следует сразу обратиться в службу поддержки прямо в приложении или зайти в раздел «История заказов» и выбрать поездку, по которой имеется неразрешённый вопрос.
На выбор будут предложены несколько вариантов наиболее часто встречающихся проблем и их решения. Пользователь должен последовать предложенному алгоритму и при необходимости указать в комментарии детали сложившейся ситуации. В форме для заполнения есть возможность приложить файл.
Скорость рассмотрения обращения сотрудниками Яндекс Такси зависит от загруженности платформы и степени сложности вопроса.
Сервисы на выгодных условиях для держателей пакета
Как пользоваться семейным аккаунтом в Яндекс Такси
У приглашённых участников станет активным новый способ оплаты — семейный аккаунт. Если у родственника не установлено приложение, вышлите ссылку для загрузки с помощью смс или любого мессенджера.
Никто из ваших родственников не сможет просмотреть историю поездок друг друга. Уведомления о списании стоимости заказа Яндекс такси будет получать владелец карты.
Отключить или удалить семейный аккаунт в Яндекс Такси (Яндекс Go) можно в одноимённый вкладке в главном меню приложения.
За что могут заблокировать весь таксопарк?
Компания Яндекс.Такси может блокировать отдельный таксопарк, если он не отвечает требованиям сервиса, а именно:
- существуют проблемы с регистрацией таксопарка как юридического лица;
- парк теряет лицензию на осуществление пассажирских перевозок;
- в парке остаётся менее 10 автомобилей, которые одновременно могут принимать заказы.
О том, что заблокирован весь таксомоторный парк, работнику подскажет Таксометр в виде уведомления «Доступ приостановлен».
Оформляйте подписку на год, оплачивайте её картой Яндекс.Плюс. Так будет дешевле
Все подписки Плюс выгоднее всего оформлять сразу на год. В таком случае они будут стоить намного дешевле:
▪️ Плюс: 1690 руб. в год (141 руб. в мес.)
▪️ Плюс Мульти 2490 руб. в год (207,5 руб. в мес.)
▪️ Плюс Мульти с Амедиатекой 3200 руб. в год (267 руб. в год)
Подписку лучше всего оплачивать картой Яндекс.Плюс. Она бесплатная и выдается Альфа Банком. При тратах более 10 тысяч рублей в месяц вам вернется кешбэк за подписку 199 рублей.
Если у вас обычный Плюс, то подписка фактически становится бесплатной. Тем, кто подключил Плюс Мульти и Плюс Мульти с Амедиатекой, тоже возвращается 199 руб.
По такой схеме я оплатил подписку в 2020 году. В итоге Плюс Мульти с Амедиатекой досталась мне почти за даром : 3200-(169*12)=1172 рубля (98 рублей в месяц).
Я умножил 169 на 12, потому что столько раньше стоил обычный Плюс и такой кешбэк приходил на карту.
Кроме того, Яндекс часто устраивает акции и продает подписки со скидками. Как правило, это происходит перед Новым годом и в Черную пятницу.
Как подключить Семейный Яндекс.Плюс
Метод подключения семейного Плюса зависит от наличия другой подписки на yandex
Вариант 1 — нет другой подписки
- Открываем страницу семейной подписки.
- Нажимаем «299 руб. в месяц».
- Вводим платежные реквизиты.
- Нажимаем «Оформить подписку».
После оплаты включается автопродление подписки (каждый месяц будет происходить автоматическое списание 299 рублей). Его можно отключить в любой момент.
Вариант 2 — Есть подписка Я.Плюс или Я.Музыка
Алгоритм действий аналогичен 1 варианту.
Я.Плюс (Музыка) можно не отключать, так как оплаченные дни никуда не пропадут и, в случае отключения семейной, станут доступны.
После оплаты семейного Я.Плюса появляется возможность добавить участников (до 3 человек), которые буду использовать вместе с вами ее преимущества.
- Нажмите «Добавить участников».
- Для подтверждения пользователей, которых вы собираетесь добавить в Плюс, укажите адрес проживания.
- Нажмите»Добавить участников», а сайт сгенерирует приглашение (появится ссылка).
- Скопируйте ссылку.
- Отправьте скопированную ссылку лица, которое хотите пригласить в Плюс.
Вы можете в любое время управлять участниками: добавлять или удалять их.
Если вы хотите убрать участника, то наведите на него курсор и нажмите «Исключить». Самостоятельно отказаться от семейной подписки добавленный участник (не владелец) не может.
Поддержка в Плюсе ужасная. Это главная проблема
Если у вас возникнет какой-нибудь вопрос по подписке, то придется писать в поддержку через Яндекс.Мессенджер (еще один бесполезный сервис, который закроется через 2–3 года).
В Мессенджере у поддержки есть бот, который в большинстве случаев бесполезен. Скорее всего, вам он не поможет и придется звать оператора, а это очень-очень долго и сложно.
Мне пришлось отправить 5–10 сообщений, чтобы бот позвал человека. В лучшем случае он ответит через 30–60 минут, но, скорее всего, это займет пару часов. Мой рекорд ожидания составляет 13 часов .
Вторая претензия связана с тем, что я не могу вывести кешбэк в реальные деньги. Его можно тратить только в сервисах Яндекса, и если вас это не устраивает, то компания ничего не может сделать.